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2019-11-26 15:07 來源：京東作者：京東

活動禮儀實務(wù)/普通高等教育會展經(jīng)濟與管理專業(yè)“十三五”應(yīng)用型規(guī)劃教材

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內(nèi)容簡介:　　《活動禮儀實務(wù)/普通高等教育會展經(jīng)濟與管理專業(yè)“十三五”應(yīng)用型規(guī)劃教材》是活動產(chǎn)業(yè)從業(yè)者禮儀修養(yǎng)提升的入門讀本。旨在為活動相關(guān)企業(yè)及從業(yè)人員提供較為系統(tǒng)的、實用的禮儀規(guī)則、規(guī)范和技巧，通過介紹活動禮儀的基本原則、規(guī)范和知識技能，幫助人們樹立良好的職業(yè)形象和活動禮儀規(guī)范，對提高活動產(chǎn)業(yè)從業(yè)者的綜合素質(zhì)，具有十分重要的作用。
　　本教材既可作為活動產(chǎn)業(yè)、旅游等行業(yè)管理人員、營銷人員、接待人員的培訓(xùn)教材，也可作為會展、旅游等專業(yè)院校和培訓(xùn)機構(gòu)的參考用書。

作者簡介:　　程靜靜，黃山學(xué)院旅游學(xué)院副教授，會展經(jīng)濟與管理教研室主任，高級禮儀培訓(xùn)師，教育部高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)協(xié)會特聘禮儀培訓(xùn)師，中國臺灣實踐大學(xué)、法國VATEL管理學(xué)院、韓國又松大學(xué)訪問學(xué)者，安徽省教壇新秀，安徽省首批旅游業(yè)青年專家，在國內(nèi)外期刊發(fā)表論文20余篇，主持省部級項目5項，廳級項目6項，主編參編教材3本。

目錄:第一章禮儀概述
第一節(jié) 禮儀的產(chǎn)生及概念
第二節(jié) 活動禮儀概述

第二章活動參與人員職業(yè)形象塑造
第一節(jié) 活動參與人員職業(yè)形象
第二節(jié) 活動參與人員儀容禮儀
第三節(jié) 活動參與人員儀表禮儀

第三章活動參與人員溝通禮儀
第一節(jié) 溝通的含義與要素
第二節(jié) 活動參與人員非語言溝通禮儀
第三節(jié) 語言溝通禮儀

第四章活動準(zhǔn)備階段禮儀規(guī)范
第一節(jié) 活動邀請禮儀規(guī)范
第二節(jié) 活動宣傳推廣禮儀規(guī)范
第三節(jié) 活動現(xiàn)場布置禮儀規(guī)范

第五章活動現(xiàn)場禮儀規(guī)范
第一節(jié) 活動迎賓禮儀
第二節(jié) 活動主持禮儀
第三節(jié) 活動開幕與剪彩禮儀
第四節(jié) 活動接待禮儀

第六章活動結(jié)束階段禮儀
第一節(jié) 歡送禮儀
第二節(jié) 禮品贈送禮儀
第三節(jié) 客戶關(guān)系維護禮儀

第七章其他專題活動禮儀
第一節(jié) 政務(wù)活動禮儀
第二節(jié) 私人社交活動禮儀

第八章世界主要會展國家習(xí)俗與禮儀
第一節(jié) 歐洲主要會展國家習(xí)俗與禮儀
第二節(jié) 亞洲主要會展國家習(xí)俗與禮儀
第三節(jié) 美洲主要會展國家習(xí)俗與禮儀
第四節(jié) 大洋洲主要會展國家習(xí)俗與禮儀
第五節(jié) 非洲主要會展國家習(xí)俗與禮儀
參考文獻(xiàn)

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