社群運(yùn)營(yíng) 社群的特征是什么？
社群運(yùn)營(yíng)，隨著社群越來(lái)越重要，是一個(gè)聯(lián)系人與人之間很親密的一個(gè)小型圈子，現(xiàn)逐漸也成為公司所進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù)的流量戰(zhàn)略地帶。顧名思義，就是圍繞著社群，針對(duì)社群進(jìn)行拉新，維護(hù)社群內(nèi)的用戶(hù)，對(duì)社群內(nèi)的用戶(hù)進(jìn)行轉(zhuǎn)化的崗位。
隨著大家越來(lái)越重視社群，社群在很多行業(yè)與公司成為不可或缺的流量池，像最開(kāi)始的公眾號(hào)一樣，基本每個(gè)公司都會(huì)有自己的社群。所以這個(gè)崗位的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮?，但是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，很多公司都在做社群，對(duì)用戶(hù)維護(hù)和轉(zhuǎn)化的難度越來(lái)越高，這個(gè)崗位的挑戰(zhàn)也是很大的。
日常工作：一開(kāi)始提到大部分運(yùn)營(yíng)都離不開(kāi)拉新→維護(hù)→轉(zhuǎn)化這三個(gè)環(huán)節(jié)，社群運(yùn)營(yíng)也一樣。所以其日常工作基本是圍繞著社群，在社群內(nèi)以這三個(gè)環(huán)節(jié)為主。首先你要根據(jù)社群與產(chǎn)品的定位，制定社群的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)社群的用戶(hù)拉新與維護(hù)，其次需要收集整理物料素材，策劃活動(dòng)，提高群內(nèi)用戶(hù)的互動(dòng)活躍度。策劃相關(guān)轉(zhuǎn)化活動(dòng)，在群內(nèi)對(duì)用戶(hù)完成轉(zhuǎn)化。形成社群運(yùn)營(yíng)sop閉環(huán)，結(jié)合裂變、異業(yè)合作等方式，增加社群用戶(hù)數(shù)。
必備技能：
1. 對(duì)社群運(yùn)營(yíng)管理有一定的經(jīng)驗(yàn)。
2. 執(zhí)行力強(qiáng)、主動(dòng)性高，邏輯清晰。
3. 良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。
發(fā)展路徑：社群運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員→社群運(yùn)營(yíng)主管→社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)理→社群運(yùn)營(yíng)總監(jiān)（運(yùn)營(yíng)總監(jiān)）
因?yàn)樯缛哼\(yùn)營(yíng)做好了，是需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，運(yùn)營(yíng)好公司的無(wú)數(shù)個(gè)社群，所以大多社群運(yùn)營(yíng)的發(fā)展路徑是向管理層發(fā)展。最重要的就是跑通公司自身的社群運(yùn)營(yíng)sop，形成可復(fù)制的社群運(yùn)營(yíng)方法論，不管的優(yōu)化完善并擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)公司利益與團(tuán)隊(duì)人數(shù)的夸張，自然而然，你就晉升了。
社群的特征
（1）同好——社群成立的前提
（2）結(jié)構(gòu)——決定社群的存貨
（3）輸出——決定社群的價(jià)值
（4）運(yùn)營(yíng)——決定社群的壽命
（5）復(fù)制——決定社群的規(guī)模
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