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2021-01-11 16:25 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) 作者：網(wǎng)絡(luò)

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)：廣義上，一切能促進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化的工作都叫產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)。狹義上，長(zhǎng)期調(diào)查分析用戶(hù)的需求，并反饋給迭代產(chǎn)品的人，就是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)。也是一個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)從內(nèi)容建設(shè)，用戶(hù)維護(hù)，活動(dòng)策劃三個(gè)層面來(lái)管理產(chǎn)品內(nèi)容和用戶(hù)的職業(yè)。

日常工作：對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的定義就會(huì)比較廣泛，所以其日常負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容就會(huì)根據(jù)每家公司的定義不一樣，而有很大的區(qū)別。而且也會(huì)涵蓋了部門(mén)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)與用戶(hù)增長(zhǎng)的工作。首先需要負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的日常推廣與宣傳、策劃組織相關(guān)活動(dòng)與推廣方案；負(fù)責(zé)收集用戶(hù)的反饋，對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化迭代。

根據(jù)產(chǎn)品生命周期其日常工作也會(huì)有具體區(qū)別。

產(chǎn)品研發(fā)期：首先產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)要搞清楚產(chǎn)品的定位以及目標(biāo)用戶(hù)。

產(chǎn)品種子期：在這個(gè)階段，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)主要目的在于收集用戶(hù)行為數(shù)據(jù)和相關(guān)的問(wèn)題反饋，和產(chǎn)品策劃一起分析討論進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化。

產(chǎn)品成長(zhǎng)期：產(chǎn)品要爆發(fā)，活動(dòng)策劃是必不可少的一部分。

產(chǎn)品成熟期：穩(wěn)定期對(duì)產(chǎn)品意義重大的就是小版本的迭代更新。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)就要做好產(chǎn)品策劃和用戶(hù)之間的橋梁作用。

產(chǎn)品衰退期：這個(gè)階段，用戶(hù)的流失加劇，用戶(hù)活躍度也明顯下滑，營(yíng)收貢獻(xiàn)也急劇下降。公司策略方面：技術(shù)的支持減少，新產(chǎn)品開(kāi)始推出。

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