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內(nèi)容簡(jiǎn)介:　　《高職高專“十二五”規(guī)劃教材：物流管理基礎(chǔ)》從高職高專學(xué)生的特點(diǎn)及教學(xué)要求出發(fā)，依據(jù)教育部高職高專物流管理專業(yè)應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力的基本要求進(jìn)行編寫。本書注重學(xué)生未來從業(yè)的實(shí)際需要，理論與實(shí)踐相結(jié)合，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行了縝密的安排，精煉理論，突出實(shí)用技能，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，積極引導(dǎo)學(xué)生對(duì)物流問題的思考，循序漸進(jìn)地了解和掌握物流管理理念及技能。
　　《高職高專“十二五”規(guī)劃教材：物流管理基礎(chǔ)》是高等職業(yè)教育物流管理專業(yè)的基礎(chǔ)教材，可作為高等學(xué)校相關(guān)專業(yè)應(yīng)用型本、?？茖W(xué)生的教材，同時(shí)也可作為物流從業(yè)人員的培訓(xùn)教材。

作者簡(jiǎn)介:

目錄:第一章 緒論
第一節(jié) 物流
一、物流概念的產(chǎn)生
二、物流定義比較
三、物流定義探究
四、物流價(jià)值分析
第二節(jié) 物流管理
一、物流管理的產(chǎn)生與發(fā)展過程
二、物流管理的核心內(nèi)容
三、中國物流管理的發(fā)展

第二章 物流系統(tǒng)
第一節(jié) 物流系統(tǒng)概論
一、物流系統(tǒng)的含義
二、物流系統(tǒng)分類
第二節(jié) 物流過程與作業(yè)分析
一、物流過程分析
二、物流作業(yè)經(jīng)濟(jì)分析
第三節(jié) 物流一體化
一、物流一體化目標(biāo)
二、物流一體化的實(shí)施

第三章 企業(yè)生產(chǎn)物流管理
第一節(jié) 企業(yè)生產(chǎn)物流管理概述
一、企業(yè)生產(chǎn)物流的概念
二、生產(chǎn)物流的特征
三、企業(yè)生產(chǎn)物流組織要素
四、企業(yè)生產(chǎn)物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)
第二節(jié) 企業(yè)生產(chǎn)模式
一、單件小批量型生產(chǎn)模式
二、單一品種大批量型生產(chǎn)模式
三、多品種小批量型生產(chǎn)模式
四、及時(shí)制生產(chǎn)模式

第四章 倉儲(chǔ)管理
第一節(jié) 倉儲(chǔ)管理概述
一、倉儲(chǔ)作業(yè)分類
二、倉儲(chǔ)的功能
第二節(jié) 倉儲(chǔ)作業(yè)管理
一、包裝管理
二、裝卸搬運(yùn)
三、流通加工
四、倉儲(chǔ)管理合理化
第三節(jié) 庫存管理
一、庫存管理概述
二、庫存成本與庫存控制
三、庫存管理技術(shù)
四、經(jīng)濟(jì)批量EOQ

第五章 運(yùn)輸管理
第一節(jié) 運(yùn)輸管理概論
一、運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)功能
二、運(yùn)輸原則
三、運(yùn)輸性質(zhì)
四、運(yùn)輸與物流的關(guān)系
五、運(yùn)輸合理化
第二節(jié) 運(yùn)輸方式
一、基本運(yùn)輸方式
二、運(yùn)輸方式的衡量
三、運(yùn)輸方式的成本特征
第三節(jié) 運(yùn)輸質(zhì)量與定價(jià)管理
一、運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量及內(nèi)容
二、運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量體系
三、運(yùn)輸過程中的質(zhì)量管理
四、運(yùn)輸價(jià)格策略
五、運(yùn)輸費(fèi)率制定
六、運(yùn)輸價(jià)格制定
第四節(jié) 運(yùn)輸決策與成本控制技術(shù)
一、運(yùn)輸優(yōu)化的基本問題
二、運(yùn)輸成本核算
三、運(yùn)行成本

第六章 配送管理
第一節(jié) 配送管理概論
一、配送的定義
二、配送管理的意義
三、配送管理的條件
四、配送作業(yè)流程
第二節(jié) 配送作業(yè)管理
一、配送作業(yè)
二、配送合理化判斷標(biāo)志
三、配送合理化操作
四、配送方式及其設(shè)計(jì)
第三節(jié) 配送中心
一、配送中心的定義
二、配送中心功能設(shè)計(jì)
三、配送中心的分類
四、物流中心與配送中心
五、我國配送中心發(fā)展與存在問題
六、新型配送中心的特點(diǎn)

第七章 銷售物流管理
第一節(jié) 銷售物流概論
一、企業(yè)銷售物流
二、銷售物流管理
第二節(jié) 物流企業(yè)客戶關(guān)系管理
一、物流企業(yè)客戶服務(wù)分析
二、客戶關(guān)系管理要素
三、客戶關(guān)系管理的核心思想
四、客戶關(guān)系管理的主要特征與功能
第三節(jié) 物流企業(yè)客戶關(guān)系管理增值效應(yīng)分析
一、物流企業(yè)客戶關(guān)系管理的信息化特征
二、物流企業(yè)客戶關(guān)系管理價(jià)值特征
三、物流企業(yè)客戶關(guān)系管理增值效應(yīng)分析
四、聯(lián)邦快遞客戶關(guān)系管理體系
第四節(jié) 物流企業(yè)CRM模式
一、我國物流企業(yè)客戶關(guān)系管理現(xiàn)狀
二、物流企業(yè)客戶關(guān)系管理的必要性
三、物流企業(yè)應(yīng)用客戶關(guān)系管理的可行性

第八章 物流信息管理
第一節(jié) 物流信息
一、物流信息的定義
二、物流信息分類
三、物流信息與物流管理
第二節(jié) 物流信息技術(shù)
一、條碼技術(shù)
二、物流條碼
三、射頻識(shí)別系統(tǒng)
四、EDI技術(shù)與應(yīng)用
五、GPS系統(tǒng)
六、GIS系統(tǒng)
第三節(jié) 物流信息系統(tǒng)及其應(yīng)用
一、物流信息系統(tǒng)
二、物流信息系統(tǒng)應(yīng)用

第九章 供應(yīng)鏈概述
第一節(jié) 供應(yīng)鏈概述
一、供應(yīng)鏈的概述
二、供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型
三、供應(yīng)鏈的類型
第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述
一、供應(yīng)鏈管理的含義
二、供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容
三、供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)
四、供應(yīng)鏈管理的方法
第三節(jié) 供應(yīng)鏈一體化戰(zhàn)略
一、供應(yīng)鏈一體化含義
二、供應(yīng)鏈一體化的運(yùn)作
三、供應(yīng)鏈一體化的要素及原則
四、供應(yīng)鏈一體化的實(shí)施
第四節(jié) 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟與市場(chǎng)選擇
一、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟
二、現(xiàn)場(chǎng)合同成本與同盟成本
三、信息技術(shù)協(xié)調(diào)與合同聯(lián)盟
四、供應(yīng)商同盟之間或市場(chǎng)交換之間選擇

第十章 物流企業(yè)管理
第一節(jié) 第三方物流
一、第三方物流的概述
二、第三方物流的利弊分析
三、國內(nèi)外第三方物流發(fā)展?fàn)顩r
第二節(jié) 物流企業(yè)
一、物流企業(yè)的概念及特征
二、物流企業(yè)的類型
三、物流企業(yè)管理的基本職能
四、物流企業(yè)管理的目標(biāo)及目標(biāo)模式
五、我國物流企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)及存在的問題
第三節(jié) 物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理
一、物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概述
二、物流企業(yè)服務(wù)戰(zhàn)略
第四節(jié) 物流企業(yè)市場(chǎng)營銷管理
一、市場(chǎng)營銷管理的含義
二、物流企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析
三、物流企業(yè)經(jīng)營策略選擇

第十一章 物流成本管理
第一節(jié) 物流成本
一、物流成本確認(rèn)
二、物流成本管理
三、物流成本控制
第二節(jié) 物流成本核算與分析
一、物流總成本設(shè)計(jì)
二、物流系統(tǒng)總成本分析
第三節(jié) 供應(yīng)鏈成本分析
一、供應(yīng)鏈可見成本分析
二、供應(yīng)鏈不可見成本分析
三、供應(yīng)鏈成本收益分析
四、爭(zhēng)議與決議過程中的不可見成本
五、不可見成本與直接原材料
六、供應(yīng)鏈的不可見成本與間接原材料
第四節(jié) 供應(yīng)鏈成本優(yōu)化策略
一、維護(hù)、維修和操作成本節(jié)省
二、財(cái)產(chǎn)、廠房和設(shè)備購買成本
三、維護(hù)、維修及操作和外包服務(wù)
第五節(jié) 物流與供應(yīng)鏈成本管理方法
一、目標(biāo)成本法
二、作業(yè)成本法
三、物流成本的優(yōu)化途徑
參考文獻(xiàn)