京準(zhǔn)通廣告投放平臺(tái) 京東秒殺資源競拍專場答疑
Q: 秒殺競拍和普通秒殺(非競拍)有什么區(qū)別?
A: 普通秒殺為商家報(bào)名后,通過運(yùn)營審核制獲取資源位,收取統(tǒng)一的固定資源費(fèi)。秒殺競拍增加了市場競爭性,弱化了人工因素的影響,提升商家參與秒殺的自主性,通過自由競價(jià)決定資源發(fā)放。
Q: 秒殺活動(dòng)有多少競拍資源?競拍者之間競爭情況什么樣的?
A: 秒殺活動(dòng)每天將開放一定的資源位用于競拍,覆蓋全類目,受市場供需影響每天資源位不固定,具體資源排期可進(jìn)行系統(tǒng)查詢,商家只需與自己所在事業(yè)部的競拍者競爭資源位。
Q: 競拍活動(dòng)的出價(jià)規(guī)則?
A: 競拍出價(jià)必須高于底價(jià),最小單位為“元”,三次出價(jià)只能加價(jià)不能降價(jià),商家第三輪出價(jià)為最終出價(jià),系統(tǒng)據(jù)此計(jì)算是否中標(biāo),如任何一次出價(jià)高于上限價(jià)格,則按上限價(jià)格提交;若出價(jià)0次視為未參加競拍,退還保證金;若某輪未能有效出價(jià),本輪出價(jià)默認(rèn)等同上一輪。
Q: 為什么按上限價(jià)格出價(jià)也沒有中標(biāo)?
A: 高出價(jià)可幫您獲取高排名,但可能存在無法成功創(chuàng)建秒殺活動(dòng)的情況,或者存在出價(jià)一致,時(shí)間晚于其他投標(biāo)人的情況,導(dǎo)致您沒有中標(biāo)。
Q: 中標(biāo)商家怎么計(jì)算的?中標(biāo)邏輯是什么?
A: 商家第三輪出價(jià)為最終出價(jià),系統(tǒng)據(jù)此計(jì)算是否中標(biāo);完成三次出價(jià)后,對(duì)商家按價(jià)格正序排列,同時(shí)創(chuàng)建秒殺活動(dòng),成功創(chuàng)建活動(dòng)的正序商家topN為中標(biāo)者,按中標(biāo)的最后一位商家的競拍價(jià)統(tǒng)一計(jì)費(fèi);若發(fā)生出價(jià)一致的情況,按出價(jià)時(shí)間、保證金繳納時(shí)間依次先后排序。
Q: 競拍失敗的原因都有哪些?
A:競拍失敗的原因可能是您出價(jià)過低沒有能夠中標(biāo)或可能存在無法成功創(chuàng)建秒殺活動(dòng)的情況;若存在出價(jià)一致的情況,時(shí)間晚于其他投標(biāo)人也會(huì)導(dǎo)致您沒有中標(biāo)。
Q: 競拍活動(dòng)的財(cái)務(wù)費(fèi)用一共有哪些?我需要在哪些時(shí)間點(diǎn)前完成繳費(fèi)?否則有什么后果?
A: 財(cái)務(wù)費(fèi)用主要分為三部分:首先商家在提報(bào)審核通過后,需在競拍開始前5min完成保證金繳納,否則無法參與競拍活動(dòng);在競拍結(jié)果公布后,未中標(biāo)的商家解凍其保證金,中標(biāo)商家需再繳納余額(總額-保證金)、cps技術(shù)服務(wù)費(fèi),中標(biāo)商家需在秒殺活動(dòng)當(dāng)天前24小時(shí)繳納競拍費(fèi)余額,否則視為惡意競爭,失去活動(dòng)資格并扣除保證金。
Q: 競拍過程中關(guān)閉了頁面怎么辦?
A: 若發(fā)生關(guān)閉頁面,您可重新進(jìn)入競拍活動(dòng)頁,并參加競拍出價(jià),或者通過歷史競拍信息查詢結(jié)果