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2019-11-26 15:07 來源：京東作者：京東

內(nèi)容簡介:　　    公共關(guān)系作為一門現(xiàn)代管理科學(xué)，是企業(yè)、政府、國際關(guān)系發(fā)展的“潤滑劑”，對于促進政府與公眾、企業(yè)與公眾、國際社會之間的溝通和理解，促進政治穩(wěn)定、社會和諧、經(jīng)濟發(fā)展、世界和平具有獨特的積極作用。
　　    改革開放以來，公共關(guān)系行業(yè)在中國得到了快速發(fā)展，相當(dāng)多的政府部門設(shè)立了公共關(guān)系機構(gòu)，越來越多的企業(yè)建立了公共關(guān)系部門。在應(yīng)對突發(fā)事件、塑造政府形象、打造企業(yè)品牌、增強政府影響力和企業(yè)競爭力、化解國際經(jīng)濟貿(mào)易糾紛等方面，公共關(guān)系發(fā)揮著日益重要的作用。
　　    本書是在第一版（書名為《公共關(guān)系理論與實務(wù)》）的框架下，充分吸收了國內(nèi)外相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上精心修訂而成的。本書第一版由張志剛、周濤、周亞輝、徐祖永、丁慶標(biāo)和我共同編寫，并由我負責(zé)統(tǒng)稿。第一版自1989年出版以來，受到了讀者的廣泛關(guān)注和好評。隨著公共關(guān)系理論和實踐的不斷發(fā)展，教材內(nèi)容也需要隨之進行調(diào)整和完善。本書第二版結(jié)合公關(guān)從業(yè)人員的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，總結(jié)和吸收了近些年來國內(nèi)外公共關(guān)系的理論智慧和實踐成果，對大部分內(nèi)容做了實質(zhì)性的更新和調(diào)整，如增加了危機公關(guān)的內(nèi)容，更新和豐富了案例分析，增加了新聞?wù)浐蛥⒖假Y料。這樣就使本教材不僅理論體系更加完整，實務(wù)特色更加突出，也更具有實用性和可操作性。

作者簡介:

目錄:第1章公共關(guān)系概述
1。1公共關(guān)系的概念、對象和類型
1。2公共關(guān)系的產(chǎn)生和發(fā)展
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第2章公共關(guān)系的職能與原則
2。1公共關(guān)系的職能
2。2公共關(guān)系的原則
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第3章公共關(guān)系活動的程序
3。1公共關(guān)系調(diào)研
3。2公共關(guān)系計劃
3。3公共關(guān)系計劃實施
3。4公共關(guān)系評估
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第4章公共關(guān)系與大眾傳播媒介
4。1大眾傳播的過程與功能
4。2大眾傳播媒介的選擇
4。3大眾傳播效果分析
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第5章公共關(guān)系的應(yīng)用技術(shù)
5。1如何搞好新聞宣傳
5。2如何做好公共關(guān)系廣告
5。3如何辦好展覽會
5。4如何提供贊助
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第6章公共關(guān)系機構(gòu)和人員
6。1公共關(guān)系機構(gòu)
6。2公共關(guān)系人員
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第7章企業(yè)公共關(guān)系
7。1企業(yè)公共關(guān)系的概念與目標(biāo)
7。2企業(yè)公共關(guān)系的對象
7。3企業(yè)公共關(guān)系的方式
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第8章政府公共關(guān)系
8。1政府公共關(guān)系的主要特點和基本原則
……
第9章國際公共關(guān)系
第10章危機公關(guān)
附錄公關(guān)員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

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