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對外經(jīng)濟貿(mào)易大學遠程教育系列教材:銀行營銷學簡介,目錄書摘

2019-11-08 17:10 來源:京東 作者:京東
大學教材
對外經(jīng)濟貿(mào)易大學遠程教育系列教材:銀行營銷學
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內(nèi)容簡介:  《對外經(jīng)濟貿(mào)易大學遠程教育系列教材:銀行營銷學》全面闡釋了在金融機構(gòu)開展銀行管理與業(yè)務經(jīng)營中必須解決的銀行營銷問題,主要包括銀行營銷的市場、營銷戰(zhàn)略、營銷計劃、產(chǎn)品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略、組織管理、全球銀行營銷趨勢等問題。本書可作為高等院校金融、管理等相關專業(yè)的教材,也可供銀行高層管理者和市場營銷人員閱讀使用。
目錄:第一章  導論
第一節(jié)  銀行營銷概述
第二節(jié)  銀行營銷的發(fā)展
第二章  銀行營銷的市場分析
第一節(jié)  銀行營銷環(huán)境
第二節(jié)  銀行市場調(diào)研
第三節(jié)  銀行目標市場定位
第三章  銀行營銷戰(zhàn)略
第一節(jié)  銀行營銷戰(zhàn)略概述
第二節(jié)  銀行營銷戰(zhàn)略的主要內(nèi)容與特征
第三節(jié)  銀行營銷戰(zhàn)略的主要類型
第四節(jié)  銀行營銷戰(zhàn)略選擇
第四章  銀行營銷計劃
第一節(jié)  銀行營銷計劃的基本概念與意義
第二節(jié)  銀行營銷計劃的主要內(nèi)容與評價標準
第三節(jié)  銀行營銷計劃運營
第五章  銀行營銷中的產(chǎn)品策略
第一節(jié)  產(chǎn)品的定義與特點
第二節(jié)  銀行的中間業(yè)務產(chǎn)品
第三節(jié)  銀行產(chǎn)品不同生命周期的特點及營銷策略
第四節(jié)  銀行開發(fā)新產(chǎn)品的種類
第五節(jié)  銀行產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新的重要意義
第六節(jié)  進行銀行產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新的流程與程序
第六章  銀行營銷中的定價策略
第一節(jié)  基本概念及目的
第二節(jié)  金融產(chǎn)品定價的方法
第七章  銀行營銷中的分銷策略
第一節(jié)  分銷策略概述
第二節(jié)  分銷策略的種類及特點
第三節(jié)  直接分銷與間接分銷
第八章  銀行營銷中的促銷策略
第一節(jié)  銀行促銷的概念與要素
第二節(jié)  促銷的理由和作用
第三節(jié)  廣告媒體的選擇
第四節(jié)  人員促銷與公關促銷
第九章  銀行營銷中的其他策略
第一節(jié)  CIS策略
第二節(jié)  銀行人力資源戰(zhàn)略
第三節(jié)  CRM管理理念
第十章  銀行營銷組織的管理
第一節(jié)  銀行營銷組織的基本定義、特點與模式
第二節(jié)  銀行營銷組織
第三節(jié)  銀行營銷組織控制的作用及方法、程序
第十一章  外國銀行營銷狀況與中資銀行營銷趨勢
第一節(jié)  外資銀行的營銷戰(zhàn)略分析
第二節(jié)  中資銀行營銷變革的六大發(fā)展趨勢
第三節(jié)  銀行營銷中品牌定位的問題
綜合測練與解析
綜合測練與解析(一)
綜合測練與解析(二)
參考文獻
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