內(nèi)容簡(jiǎn)介:　　《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（第四版）/普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材·高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)系列教材》的第一版是在教育部高教司直接指導(dǎo)和支持下推出的面向21世紀(jì)高等院校電子商務(wù)專業(yè)系列教材之一，經(jīng)過(guò)教育部組織的專家評(píng)審，《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（第四版）/普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材·高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)系列教材》的第二版和第三版相繼被評(píng)為教育部普通高等教育“十五”和“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材。
　　全書共14章，第一章簡(jiǎn)明地介紹了現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)的原理，隨后的各章節(jié)全面系統(tǒng)地?cái)⑹隽司W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的特征、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的調(diào)研方法和手段、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的產(chǎn)品與價(jià)格策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的廣告和服務(wù)策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)施與控制和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的綜合應(yīng)用方法等內(nèi)容，最后一章給出了一些完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功案例?！毒W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（第四版）/普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材·高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)系列教材》體系完整、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的結(jié)合，實(shí)際案例具有代表性，便于讀者學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本理論和實(shí)際運(yùn)作的方法和手段。
　　《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（第四版）/普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材·高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)系列教材》除可以作為高等院校電子商務(wù)專業(yè)教材外，也可以作為經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科各相關(guān)專業(yè)新開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)化、信息化課程的教材；同時(shí)可以作為廣大從事電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)的工作者有益的參考書。

作者簡(jiǎn)介:

目錄:第1章 現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)原理
1.1 營(yíng)銷觀念
1.1.1 生產(chǎn)觀念和推銷觀念
1.1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和社會(huì)營(yíng)銷觀念
1.2 需求與購(gòu)買行為
1.2.1 需要及其分類
1.2.2 需求屬性與狀態(tài)
1.2.3 購(gòu)買行為
1.2.4 關(guān)于消費(fèi)需求的6個(gè)基本問(wèn)題
1.3 營(yíng)銷環(huán)境
1.3.1 宏觀環(huán)境
1.3.2 微觀環(huán)境
1.3.3 企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境
1.4 市場(chǎng)細(xì)分與選擇
1.4.1 市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)
1.4.2 目標(biāo)市場(chǎng)選擇
1.4.3 市場(chǎng)定位
1.5 市場(chǎng)戰(zhàn)略與營(yíng)銷組合
1.5.1 營(yíng)銷手段組合
1.5.2 產(chǎn)品及產(chǎn)品策略
1.5.3 價(jià)格及定價(jià)策略
1.5.4 分銷渠道及其策略
1.5.5 促銷方式及其策略
1.6 營(yíng)銷學(xué)理論的發(fā)展
1.6.1 20世紀(jì)50年代的重要概念
1.6.2 20世紀(jì)60年代的重要概念
1.6.3 20世紀(jì)70年代的重要概念
1.6.4 20世紀(jì)80年代的重要概念
1.6.5 20世紀(jì)90年代以來(lái)營(yíng)銷學(xué)新的發(fā)展
復(fù)習(xí)思考題

第2章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述
2.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)容和特點(diǎn)
2.1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)生
2.1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容
2.1.3 岡絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)
2.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷
2.2.1 營(yíng)銷市場(chǎng)要素的變化
2.2.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的沖擊
2.2.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的整合
2.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)及新模式
2.3.1 互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步普及應(yīng)用帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展
2.3.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的新模式
2.3.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)前的主要問(wèn)題與對(duì)策
復(fù)習(xí)思考題

第3章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)與環(huán)境
3.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)
3.1.1 網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷理論
3.1.2 網(wǎng)絡(luò)軟營(yíng)銷理論
3.1.3 網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷理論
3.1.4 網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷理論
3.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)
3.2.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)組成
3.2.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)功能
3.2.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)開發(fā)
3.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)
3.3.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)分類與功能
3.3.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)規(guī)劃與建設(shè)
3.3.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)運(yùn)作和管理
3.3.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
3.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的電子支付
3.4.1 電子支付的涵義和特征
3.4.2 電子支付的類型
3.4.3 電子支付的方式
3.4.4 電子支付的安全問(wèn)題
3.5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的法規(guī)和政策
3.5.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷引出的法律問(wèn)題
3.5.2 我國(guó)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展現(xiàn)狀
復(fù)習(xí)思考題

第4章 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者
4.1 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)
4.1.1 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的發(fā)展
4.1.2 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的特征
4.1.3 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的客戶資源
4.2 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者
4.2.1 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求的層次及特征
4.2.2 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)
4.2.3 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買過(guò)程
4.3 影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買決策的因素
4.3.1 網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的選擇
4.3.2 網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的價(jià)格定位
4.3.3 網(wǎng)上購(gòu)物的便捷性
4.3.4 網(wǎng)上購(gòu)物的安全性
復(fù)習(xí)思考題

第5章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃
5.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略分析
5.1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)
5.1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略分析內(nèi)容
5.1.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷故略模式選擇
5.1.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃與控制
5.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的制訂
5.2.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容
5.2.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的制訂原則
復(fù)習(xí)思考題

第6章 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研
6.1 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研概述
6.1.1 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研含義
6.1.2 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)
6.1.3 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的策略
6.2 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的步驟與方法
6.2.1 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的一般步驟
6.2.2 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)直接調(diào)研的方法
6.2.3 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)間接調(diào)研的方法
6.3 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息
6.3.1 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集與整理的方法
6.3.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息
6.3.3 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)行情信息
6.3.4 消費(fèi)者信息
6.3.5 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境信息
6.3.6 TRS競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)
復(fù)習(xí)思考題

第7章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品與價(jià)格策略
7.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略
7.1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品概述
7.1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新產(chǎn)品開發(fā)
7.2 網(wǎng)上營(yíng)銷品牌策略
7.2.1 網(wǎng)上市場(chǎng)品牌內(nèi)涵
7.2.2 企業(yè)域名品牌內(nèi)涵
7.2.3 企業(yè)域名品牌管理
7.2.4 網(wǎng)上域名品牌發(fā)展策略
7.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格策略
……
第8章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道
第9章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷
第10章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告
第11章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)
第12章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施與控制
第13章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷綜合應(yīng)用
第14章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)例分析