久久精品噜噜噜成人av,久久精品国产亚洲av麻豆不片

2019-11-08 17:10 來(lái)源：京東作者：京東

編輯推薦:

內(nèi)容簡(jiǎn)介:　　《旅行社管理（第4版）》是普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材。
　　《旅行社管理（第4版）》由四個(gè)方面構(gòu)成：一是對(duì)旅行社管理的總體認(rèn)識(shí)，包括旅行社概述；二是旅行社的發(fā)展歷史與分工體系，包括旅行社的發(fā)展與體系變革；三是旅行社管理的基本內(nèi)容，包括旅行社產(chǎn)品開發(fā)、旅行社營(yíng)銷管理、旅行社技術(shù)管理、旅行社職能管理、旅行社產(chǎn)業(yè)關(guān)系管理、旅行社創(chuàng)新與戰(zhàn)略管理等內(nèi)容；四是旅行社管理的宏觀背景，包括旅行社管理的制度環(huán)境、我國(guó)旅行社行業(yè)發(fā)展的影響因素及其趨勢(shì)等內(nèi)容。與第1、第2、第3版相比，第四版根據(jù)教學(xué)需要和旅行社業(yè)重大變化，增加了一些新觀點(diǎn)、新材料。

作者簡(jiǎn)介:

目錄:第一章旅行社概述
第一節(jié) 旅行社的概念和分類
第二節(jié) 旅行社的業(yè)務(wù)和職能
第三節(jié) 旅行社的設(shè)立
第四節(jié) 旅行社管理的要素、方法和體系
思考題
即測(cè)即評(píng)

第二章旅行社的發(fā)展和體系變革
第一節(jié) 旅行社的產(chǎn)生和發(fā)展
第二節(jié) 旅行社行業(yè)的分工體系變革
思考題
即測(cè)即評(píng)

第三章旅行社的產(chǎn)品開發(fā)
第一節(jié) 旅行社產(chǎn)品概述
第二節(jié) 旅行社產(chǎn)品組合與產(chǎn)品線分析
第三節(jié) 旅行社產(chǎn)品開發(fā)原則與戰(zhàn)略
第四節(jié) 旅行社產(chǎn)品開發(fā)的過程
思考題
即測(cè)即評(píng)

第四章旅行社的營(yíng)銷管理
第一節(jié) 旅行社產(chǎn)品的定價(jià)
第二節(jié) 旅行社產(chǎn)品的銷售渠道管理
第三節(jié) 旅行社的營(yíng)銷傳播管理
思考題
即測(cè)即評(píng)

第五章旅行社的技術(shù)管理
第一節(jié) 技術(shù)管理理論
第二節(jié) 信息技術(shù)在旅行社業(yè)的應(yīng)用
第三節(jié) 旅行社技術(shù)管理的原則和過程
思考題
即測(cè)即評(píng)

第六章旅行社的職能管理
第一節(jié) 旅行社的組織管理
第二節(jié) 導(dǎo)游與領(lǐng)隊(duì)管理
第三節(jié) 旅行社的門市與計(jì)調(diào)管理
第四節(jié) 投訴與補(bǔ)救管理
思考題
即測(cè)即評(píng)

第七章旅行社的產(chǎn)業(yè)關(guān)系管理
第一節(jié) 旅行社產(chǎn)業(yè)關(guān)系概述
第二節(jié) 旅行社供應(yīng)商的管理
第三節(jié) 旅行社合作商的管理
第四節(jié) 旅行社競(jìng)爭(zhēng)者的管理
第五節(jié) 旅行社的客戶關(guān)系管理
思考題
即測(cè)即評(píng)

第八章旅行社創(chuàng)新與戰(zhàn)略管理
第一節(jié) 旅行社的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
第二節(jié) 旅行社的競(jìng)爭(zhēng)與合作戰(zhàn)略
第三節(jié) 旅行社的集團(tuán)化戰(zhàn)略第四節(jié) 旅行社的全球化戰(zhàn)略
思考題
即測(cè)即評(píng)

第九章旅行社管理的制度環(huán)境
第一節(jié) 旅行社管理的法律環(huán)境
第二節(jié) 中央政府的產(chǎn)業(yè)規(guī)制體系
第三節(jié) 地方政府對(duì)旅行社業(yè)的管理
第四節(jié) 行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)旅行社的管理
思考題
即測(cè)即評(píng)

第十章我國(guó)旅行社業(yè)發(fā)展的影響因素及其趨勢(shì)
第一節(jié) 影響旅行社業(yè)發(fā)展的主要因素
第二節(jié) 我國(guó)旅行社業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
思考題
即測(cè)即評(píng)

參考文獻(xiàn)

相關(guān)商品