第1章 六西格瑪管理概論
1.1 六西格瑪管理的發(fā)展
1.2 六西格瑪?shù)母拍詈秃诵睦砟?br> 1.3 六西格瑪管理的組織和推進(jìn)
1.4 六西格瑪管理方法論
1.5 精益六西格瑪
第2章 六西格瑪項(xiàng)目管理
2.1 改進(jìn)機(jī)會(huì)確定
2.2 過(guò)程績(jī)效指標(biāo)
2.3 六西格瑪項(xiàng)目選擇-
2.4 六西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2.5 六西格瑪項(xiàng)目監(jiān)控與促進(jìn)變革
2.6 六西格瑪項(xiàng)目管理工具
2.7六西格瑪總結(jié)與成果評(píng)審
第3章 項(xiàng)目界定
3.1 六西格瑪與過(guò)程管理
3.2 六西格瑪項(xiàng)目范圍界定——SIPOC
3.3 六西格瑪過(guò)程績(jī)效度量指標(biāo)
3.4 項(xiàng)目目標(biāo)的確定
3.5 六西格瑪項(xiàng)目效益的預(yù)估和風(fēng)險(xiǎn)分析
3.6 六西格瑪項(xiàng)目立項(xiàng)表和計(jì)劃
第4章 測(cè)量
4.1 過(guò)程分析與文檔
4.2 概率與數(shù)理統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)
4.3 數(shù)據(jù)的收集和整理
4.4 測(cè)量系統(tǒng)分析
4.5 過(guò)程能力分析
第5章 分析
5.1 過(guò)程分析概述
5.2 假設(shè)檢驗(yàn)
5.3 單因子方差分析
5.4 列聯(lián)表
5.5 多變異分析
5.6 相關(guān)分析與回歸分析
5.7精益分析工具
第6章 改進(jìn)
6.1 改進(jìn)方法概述
6.2 創(chuàng)造性思維方法
6.3 試驗(yàn)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)
6.4 全因子設(shè)計(jì)簡(jiǎn)介
6.5 常用的精益改進(jìn)工具
6.6 方案的評(píng)價(jià)與實(shí)施
第7章 控制
7.1 控制階段概述
7.2 常規(guī)控制圖
7.3 精益控制工具
7.4 六西格瑪項(xiàng)目總結(jié)和成果評(píng)審
第8章 六西格瑪設(shè)計(jì)
8.1 六西格瑪設(shè)計(jì)概述
8.2 質(zhì)量功能展開(kāi)
8.3 故障模式與影響分析概述
附表
術(shù)語(yǔ)表
參考文獻(xiàn)
中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)注冊(cè)六西格瑪綠帶知識(shí)大綱
中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)注冊(cè)六西格瑪綠帶考試樣題
JMP統(tǒng)計(jì)軟件使用簡(jiǎn)介