市場營銷原理（第15版）/清華營銷學系列英文版教材簡介，目錄書摘
2020-01-02 14:49
來源：京東
作者：京東
市場營銷原理（第15版）/清華營銷學系列英文版教材
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編輯推薦: 營銷大師菲利普·科特勒的經(jīng)典教材
內(nèi)容簡介: 本書是世界著名市場營銷*菲利普?科特勒和蓋利?阿姆斯特朗的力著之一，自出版以來，一直被世界各國主要的工商管理學院作為市場營銷學必修課的教材。
目錄:前言 18
第1部分 定義市場營銷和市場營銷過程 24
第1章 營銷：創(chuàng)造和捕捉顧客價值 24
第2章 公司與營銷戰(zhàn)略：結成伙伴式的顧客關系 60
第2部分 理解市場和消費者 90
第3章 營銷環(huán)境分析 90
第4章 管理營銷信息以洞察顧客的想法 122
第5章 消費者市場與消費者購買行為 156
第6章 企業(yè)市場與企業(yè)購買行為 188
第3部分 設計顧客導向的營銷戰(zhàn)略和整合營銷組合 212
第7章 顧客導向的營銷戰(zhàn)略：為目標顧客創(chuàng)造價值 212
第8章 產(chǎn)品、服務和品牌：打造顧客價值 246
第9章 新產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略 282
第10章 產(chǎn)品定價：了解并捕捉顧客價值 310
第11章 定價策略：其他考慮因素 334
第12章 分銷渠道：傳遞顧客價值 360
第13章 零售與批發(fā) 394
第14章 傳播顧客價值：整合營銷傳播戰(zhàn)略 426
第15章 廣告與公共關系 454
第16章 人員推銷和銷售推廣 482
第17章 直銷與網(wǎng)絡營銷：營造直接顧客關系 514
第4部分 擴展營銷 546
第18章 打造競爭優(yōu)勢 546
第19章 全球市場 572
第20章 可持續(xù)營銷：社會責任與道德 602
附錄1 營銷計劃 633
附錄2 數(shù)字營銷 643
附錄3 營銷領域的職業(yè)生涯 661
術語表 673
第1部分 定義市場營銷和市場營銷過程 24
第1章 營銷：創(chuàng)造和捕捉顧客價值 24
第2章 公司與營銷戰(zhàn)略：結成伙伴式的顧客關系 60
第2部分 理解市場和消費者 90
第3章 營銷環(huán)境分析 90
第4章 管理營銷信息以洞察顧客的想法 122
第5章 消費者市場與消費者購買行為 156
第6章 企業(yè)市場與企業(yè)購買行為 188
第3部分 設計顧客導向的營銷戰(zhàn)略和整合營銷組合 212
第7章 顧客導向的營銷戰(zhàn)略：為目標顧客創(chuàng)造價值 212
第8章 產(chǎn)品、服務和品牌：打造顧客價值 246
第9章 新產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略 282
第10章 產(chǎn)品定價：了解并捕捉顧客價值 310
第11章 定價策略：其他考慮因素 334
第12章 分銷渠道：傳遞顧客價值 360
第13章 零售與批發(fā) 394
第14章 傳播顧客價值：整合營銷傳播戰(zhàn)略 426
第15章 廣告與公共關系 454
第16章 人員推銷和銷售推廣 482
第17章 直銷與網(wǎng)絡營銷：營造直接顧客關系 514
第4部分 擴展營銷 546
第18章 打造競爭優(yōu)勢 546
第19章 全球市場 572
第20章 可持續(xù)營銷：社會責任與道德 602
附錄1 營銷計劃 633
附錄2 數(shù)字營銷 643
附錄3 營銷領域的職業(yè)生涯 661
術語表 673
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