結(jié)合國家新頒布實(shí)施的人力資源管理相關(guān)法規(guī)和規(guī)定，可作為高等院校工商管理、財(cái)經(jīng)管理和人力資源管理等專業(yè)學(xué)生的必修教材，也可以用于各類企事業(yè)單位從業(yè)者的在職教育崗位培訓(xùn)。

　　本書在系統(tǒng)闡述人力資源管理基本概念、目前人力資源管理者面臨的挑戰(zhàn)，以及人力資源管理的未來趨勢的基礎(chǔ)上，將人力資源管理的主要功能分成7大板塊，包括工作分析和人力資源規(guī)劃，員工招募，員工選拔與配置，職業(yè)規(guī)劃與人力資源開發(fā)，員工績效與人力資源保留，員工績效考核，以及員工薪酬。

　　??本書適合管理類專業(yè)的本科生和研究生使用，也適合企業(yè)經(jīng)營管理者、人力資源管理實(shí)踐者、相關(guān)咨詢師和培訓(xùn)師的閱讀和參考。

Chapter 1  Human Resource Management: An Overview    1
Introduction    1
The Concept of HRM    2
Underpinning Theories of HRM    3
HRM Functions    5
HRM and Organizational Performance    8
Challenges for HR Managers    10
HRM Future    20
Summary    29
Discussions    29
Case    31
Chapter 2  Job Analysis and Human Resource Planning    33
Introduction    33
Job Analysis: A Basic HRM Tool    34
Products of Job Analysis    37
Job Analysis Methods    41
Conducting Job Analysis    47
Job Design    52
Human Resource Planning    55
HR Forecasting Techniques    57
Forecasting HR Requirements    59
Forecasting HR Availability    61
Determining Labor Surplus or Shortage    63
Summary    70
Discussions    71
Case    71

Chapter 3  Recruiting Employees    73
Introduction    73
Recruiting    74
Strategic Recruiting Decisions    78
Organizational Recruiting Activities    84
Internet Recruiting    86
External Recruiting Sources    90
Internal Recruiting Methods    94
Recruiter Traits and Behaviors    97
What to Include in an Effective Recruiting Ad    99
Recruiting Evaluation    100
Summary    106
Discussions    106
Case    107
Chapter 4  Selecting and Placing Human Resources    109
Introduction    109
Selection    110
Selection Testing    120
Selection Interviewing    126
Background Investigation    136
Medical Examinations and Inquires    139
Making the Job Offer    141
Summary    144
Discussions    145
Case    145
Chapter 5  Careers and Human Resource Development    147
Introduction    147
Careers    148
Career Transitions and HR    154
Special Career Issues for Organizations and Employees    157
Orienting New Employees    159
Training Human Resources    161
Developing Human Resources    170
Development versus Training    185
Summary    187
Discussions    188
Case    188
Chapter 6  Individual Performance and Retention    191
Introduction    191
Individual Employee Performance    191
Individual Motivation    193
Equity as a Motivator    195
Expectancy Theory    196
Reinforcement Theory    197
Individual/Organizational Relationships    199
Job Satisfaction and Organizational Commitment    201
Employee Engagement and Loyalty    202
Absenteeism and Turnover    203
Retention of Human Resources    209
The Retention Management Process    221
Summary    229
Discussions    230
Case    230
Chapter 7  Performance Appraisal    233
Introduction    233
Performance Management    234
What is Performance Appraisal?    237
Defining the Employee’s Goals and  Performance Standards    242
Performance Measures Criteria    243
What Do We Evaluate?    245
Who Should Do the Evaluating?    247
Performance Appraisal Methods    250
Handling the Appraisal Interview    264
Measurement Errors in Performance Appraisal    266
Suggestions for Improving Performance Evaluations    270
Summary    272
Discussions    273
Case    274
Chapter 8  Compensating Employees    276
Introduction    276
Reward Systems    277
Financial Rewards    279
Compensation Decisions    289
Various Types of Incentives    300
Summary    305
Discussions    306
Case    307
References    309