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內(nèi)容簡(jiǎn)介:　　《績(jī)效管理（第4版）/21世紀(jì)高等院校人力資源管理專業(yè)教材新系》旨在通過(guò)系統(tǒng)地展現(xiàn)績(jī)效管理的相關(guān)內(nèi)容，使讀者了解績(jī)效管理的基礎(chǔ)理論、基本流程以及企業(yè)在績(jī)效管理過(guò)程中對(duì)個(gè)體、團(tuán)隊(duì)和組織層面的績(jī)效水平進(jìn)行評(píng)價(jià)的常用方法和技術(shù)。全書分為三個(gè)部分共13章：
　　第一部分，績(jī)效管理基本理論。該部分具體包括第1章和第2章的內(nèi)容，主要介紹有關(guān)績(jī)效和績(jī)效管理的基本概念及基礎(chǔ)理論。
　　第二部分，績(jī)效管理流程。該部分具體包括第3—8章的內(nèi)容，主要闡述包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋和績(jī)效改進(jìn)在內(nèi)的績(jī)效管理的基本流程。
　　第三部分，績(jī)效評(píng)價(jià)方法。該部分具體包括第9章到第13章的內(nèi)容，詳細(xì)介紹個(gè)體績(jī)效評(píng)價(jià)方法和團(tuán)隊(duì)及組織層面的績(jī)效評(píng)價(jià)方法。
　　《績(jī)效管理（第4版）/21世紀(jì)高等院校人力資源管理專業(yè)教材新系》除了作為工商管理專業(yè)本科、碩士研究生層面學(xué)生的學(xué)習(xí)、參考用書之外，也是遼寧省精品資源共享課程及東北財(cái)經(jīng)大學(xué)在線開(kāi)放課程（慕課）的配套教材。

作者簡(jiǎn)介:

目錄:第一部分 績(jī)效管理基本理論
第1章 績(jī)效
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1．1 績(jī)效概述
1．2 績(jī)效指標(biāo)及設(shè)計(jì)
1．3 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)及衡量
1．4 績(jī)效考核與評(píng)價(jià)
個(gè)案分析
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
課堂討論題
復(fù)習(xí)思考題
自測(cè)題
補(bǔ)充閱讀材料
第2章 績(jī)效管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
2．1 績(jī)效管理及相關(guān)概念
2．2 績(jī)效管理的作用及地位
2．3 績(jī)效管理系統(tǒng)
個(gè)案分析
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
課堂討論
復(fù)習(xí)思考題
自測(cè)題
補(bǔ)充閱讀材料

第二部分 績(jī)效管理流程
第3章 績(jī)效管理基本流程
學(xué)習(xí)目標(biāo)
3．1 績(jī)效管理基礎(chǔ)
3．2 績(jī)效管理流程
3．3 績(jī)效管理導(dǎo)入
個(gè)案分析
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
課堂討論
復(fù)習(xí)思考題
自測(cè)題
補(bǔ)充閱讀材料
第4章 績(jī)效管理流程之一：績(jī)效計(jì)劃
學(xué)習(xí)目標(biāo)
4．1 目標(biāo)管理
4．2 績(jī)效目標(biāo)
4．3 績(jī)效計(jì)劃
個(gè)案分析
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
課堂討論
復(fù)習(xí)思考題
自測(cè)題
補(bǔ)充閱讀材料
第5章 績(jī)效管理流程之二：績(jī)效實(shí)施
學(xué)習(xí)目標(biāo)
5．1 績(jī)效溝通
5．2 績(jī)效信息收集
5．3 績(jī)效輔導(dǎo)
個(gè)案分析
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
課堂討論
復(fù)習(xí)思考題
自測(cè)題
補(bǔ)充閱讀材料
第6章 績(jī)效管理流程之三：績(jī)效評(píng)價(jià)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
6．1 績(jī)效評(píng)價(jià)者
6．2 績(jī)效評(píng)價(jià)方法及選擇
6．3 績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)施
個(gè)案分析
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
課堂討論
復(fù)習(xí)思考題
自測(cè)題
補(bǔ)充閱讀材料
第7章 績(jī)效管理流程之四：績(jī)效反饋
學(xué)習(xí)目標(biāo)
7．1 績(jī)效反饋
7．2 績(jī)效面談
個(gè)案分析
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
課堂討論
復(fù)習(xí)思考題
自測(cè)題
補(bǔ)充閱讀材料
第8章 績(jī)效管理流程之五：績(jī)效改進(jìn)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
8．1 績(jī)效改進(jìn)
8．2 績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用
個(gè)案分析
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
課堂討論
復(fù)習(xí)思考題
自測(cè)題
補(bǔ)充閱讀材料

第三部分 績(jī)效評(píng)價(jià)方法
第9章 員工個(gè)體績(jī)效評(píng)價(jià)方法
學(xué)習(xí)目標(biāo)
9．1 書面鑒定法
9．2 事實(shí)記錄法
9．3 相對(duì)考核法
9．4 考核法
9．5 360度績(jī)效反饋體系
個(gè)案分析
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
課堂討論
復(fù)習(xí)思考題
自測(cè)題
補(bǔ)充閱讀材料
第10章 團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)方法
學(xué)習(xí)目標(biāo)
10．1 團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效
10．2 團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的流程與方法
10．3 團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方法的應(yīng)用
個(gè)案分析
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
課堂討論
復(fù)習(xí)思考題
自測(cè)題
補(bǔ)充閱讀材料
第11章 組織績(jī)效評(píng)價(jià)方法之一：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
11．1 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)概述
11．2 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)與實(shí)施
11．3 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的應(yīng)用
個(gè)案分析
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
課堂討論
復(fù)習(xí)思考題
自測(cè)題
補(bǔ)充閱讀材料
第12章 組織績(jī)效評(píng)價(jià)方法之二：平衡記分卡
學(xué)習(xí)目標(biāo)
12．1 平衡記分卡概述
12．2 平衡記分卡的特點(diǎn)
12．3 平衡記分卡的實(shí)施流程
12．4 平衡記分卡的應(yīng)用
個(gè)案分析
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
課堂討論
復(fù)習(xí)思考題
自測(cè)題
補(bǔ)充閱讀材料
第13章 組織績(jī)效評(píng)價(jià)方法之三：標(biāo)桿管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
13．1 標(biāo)桿管理概述
13．2 標(biāo)桿管理的流程
13．3 標(biāo)桿管理的應(yīng)用
個(gè)案分析
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
課堂討論
復(fù)習(xí)思考題
自測(cè)題
補(bǔ)充閱讀材料
主要參考文獻(xiàn)
網(wǎng)絡(luò)資源