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2019-10-28 15:02 來(lái)源：京東作者：京東

內(nèi)容簡(jiǎn)介:　　《上海市緊缺人才系列教材：企業(yè)信用管理》是上海市緊缺人才培訓(xùn)工程指定教材，全書(shū)以企業(yè)信用管理為中心，收集了國(guó)內(nèi)外信用管理的相關(guān)理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)地論述了信用管理的概念、信用管理的模式以及信用管理的內(nèi)容，具體包括客戶管理、合同管理、賒銷管理、擔(dān)保管理、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的理論知識(shí)與操作實(shí)務(wù)。書(shū)中附有大量圖表、案例，對(duì)讀者更好理解教材內(nèi)容具有輔助說(shuō)明作用。
　　《上海市緊缺人才系列教材：企業(yè)信用管理》可以作為從事信用管理的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員提高專業(yè)水平和管理能力的學(xué)習(xí)資料，也可以作為從事信用評(píng)估、資信評(píng)級(jí)的中介機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員的培訓(xùn)教材，還可作為社會(huì)各界人士、廣大企事業(yè)單位職工學(xué)習(xí)和了解社會(huì)信用建設(shè)的必要性、重要性及信用評(píng)價(jià)體系的參考資料。

目錄:序
前言
第一章概論
第一節(jié) 信用概述
第二節(jié) 企業(yè)信用管理
第三節(jié) 信用管理的意義

第二章企業(yè)信用管理體系
第一節(jié) 信用管理的模式
第二節(jié) 信用管理的過(guò)程
第三節(jié) 信用管理的內(nèi)容

第三章 “3+1”科學(xué)信用管理模式
第一節(jié) 我國(guó)企業(yè)信用管理的現(xiàn)狀
第二節(jié) “3+1”科學(xué)信用管理模式
第三節(jié) 信用管理各階段的工作內(nèi)容和步驟
第四節(jié) 企業(yè)信用管理部門與政策
第五節(jié) 企業(yè)信用管理系統(tǒng)

第四章企業(yè)資信調(diào)查
第一節(jié) 資信調(diào)查概述
第二節(jié) 資信調(diào)查的特性
第三節(jié) 資信調(diào)查的時(shí)機(jī)與渠道
第四節(jié) 資信調(diào)查的內(nèi)容與結(jié)論

第五章企業(yè)客戶管理
第一節(jié) 客戶管理概述
第二節(jié) 客戶定義及其分類管理
第三節(jié) 客戶資料的搜集和分析
第四節(jié) 客戶信用額度的確定與授予
第五節(jié) 客戶檔案的建立和管理

第六章企業(yè)合同管理
第一節(jié) 合同管理概述
第二節(jié) 企業(yè)合同管理的目標(biāo)與組織
第三節(jié) 運(yùn)用信息、系統(tǒng)、控制理論管理合同
第四節(jié) 運(yùn)用計(jì)算機(jī)管理合同

第七章企業(yè)賒銷管理
第一節(jié) 賒銷管理概述
第二節(jié) 賒銷政策的制定與決策
第三節(jié) 應(yīng)收賬款日常管理
第四節(jié) 壞賬管理與監(jiān)督檢查

第八章企業(yè)擔(dān)保管理
第一節(jié) 企業(yè)擔(dān)保概述
第二節(jié) 擔(dān)保業(yè)務(wù)控制流程
第三節(jié) 擔(dān)?？刂频谋O(jiān)督檢查
第四節(jié) 擔(dān)保案例分析

第九章企業(yè)內(nèi)部控制
第一節(jié) 企業(yè)內(nèi)部控制概述
第二節(jié) 內(nèi)部控制的內(nèi)容與方法
第三節(jié) 采購(gòu)與付款內(nèi)部控制流程
第四節(jié) 銷售與收款內(nèi)部控制流程
第五節(jié) 對(duì)外籌資內(nèi)部控制流程

第十章信用風(fēng)險(xiǎn)管理
第一節(jié) 信用風(fēng)險(xiǎn)概述
第二節(jié) 信用風(fēng)險(xiǎn)要素的分析方法
第三節(jié) 信用風(fēng)險(xiǎn)的控制
后記

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