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內(nèi)容簡介:　　本書最大的特點是采用了案例展示的方法，通過對典型案例的分析幫助讀者清楚認識物流信息系統(tǒng)的構(gòu)成與基本原理，以達到在觀摩中學習、所見即所得的效果。全書共分為11章，上篇理論篇共5章，從物流信息系統(tǒng)基礎(chǔ)技術(shù)與應(yīng)用、系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)開發(fā)方法論和系統(tǒng)建設(shè)過程管理幾個方面論述了物流信息系統(tǒng)開發(fā)和建設(shè)的基本理論、技術(shù)和方法；下篇實踐篇共6章，在廣泛考察物流信息系統(tǒng)產(chǎn)品和應(yīng)用的基礎(chǔ)上，優(yōu)選了倉儲管理、配送管理、貨運代理、船舶代理和ERP等方面最具代表性的若干實例，分別從系統(tǒng)概述、業(yè)務(wù)流程和作業(yè)流程分析、功能設(shè)計、系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)與應(yīng)用環(huán)境、應(yīng)用評價與分析等幾個方面進行了詳細介紹。發(fā)展現(xiàn)代物流，信息化建設(shè)必須先行。
　　《物流信息系統(tǒng)》主要用于滿足工商管理碩士（MBA）、研究生和本科生的教學需要，同時，對物流領(lǐng)域的管理人員和技術(shù)人員也有很好的參考價值。

作者簡介:　　

目錄:前言
理論篇
第1章　緒論
1.1 物流與物流信息
1.1.1 物流的概念
1.1.2 物流信息與分類
1.2 物流信息管理與物流信息系統(tǒng)
1.2.1 物流信息管理
1.2.2 物流信息系統(tǒng)
1.3 物流信息系統(tǒng)分類
1.3.1 按決策層次進行分類
1.3.2 按應(yīng)用對象進行分類
1.3.3 按系統(tǒng)采用的技術(shù)進行分類
1.4 物流信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)
1.4.1 物流信息系統(tǒng)應(yīng)用結(jié)構(gòu)
1.4.2 物流信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)
1.4.3 物流企業(yè)信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)
1.5 物流信息化建設(shè)的意義
1.6 物流信息系統(tǒng)的未來發(fā)展
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第2章　物流信息管理基礎(chǔ)技術(shù)與應(yīng)用
2.1 物流信息管理基礎(chǔ)技術(shù)概述
2.1.1 物流信息管理基礎(chǔ)技術(shù)
2.1.2 物流信息管理基礎(chǔ)技術(shù)的地位與作用
2.2 自動數(shù)據(jù)采集與條形碼技術(shù)
2.2.1 條形碼技術(shù)概述
2.2.2 條形碼的分類與選擇
2.2.3 條形碼閱讀器的分類與選擇
2.2.4 條形碼管理系統(tǒng)的組成及實例
2.2.5 條形碼技術(shù)在生產(chǎn)與物流管理中的應(yīng)用
2.3 無線射頻識別（RFID）技術(shù)與應(yīng)用
2.3.1 RFID概述
2.3.2 RFID系統(tǒng)組成及其分類
2.3.3 RFID技術(shù)的應(yīng)用
2.3.4 RFID的發(fā)展與未來
2.4 基于IC卡技術(shù)的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)
2.4.1 IC卡概述
2.4.2 IC卡分類與使用流程
2.4.3 IC卡應(yīng)用系統(tǒng)的組成
2.4.4 IC卡技術(shù)在物流管理數(shù)據(jù)采集中的應(yīng)用
2.5 無線電定位技術(shù)及其應(yīng)用
2.5.1 無線電定位技術(shù)概述
2.5.2 GPS系統(tǒng)組成與技術(shù)原理
2.5.3 GPS在物流管理中的運用
2.6 電子數(shù)據(jù)交換（EDI）技術(shù)
2.6.1 EDI技術(shù)概述
2.6.2 EDI系統(tǒng)的原理與組成
2.6.3 EDI系統(tǒng)的應(yīng)用
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第3章　物流信息系統(tǒng)規(guī)劃
3.1 物流信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃
3.1.1 物流信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的含義與作用
3.1.2 物流信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容
3.1.3 物流信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的過程
3.2 物流信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法
3.2.1 制訂物流信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法
3.2.2 確定組織物流信息需求分析的方法
3.2.3 確定組織資源分配的方法
3.2.4 制訂項目計劃的主要方法
3.3 物流信息系統(tǒng)規(guī)劃與企業(yè)流程再造
3.3.1 企業(yè)流程再造產(chǎn)生的背景
3.3.2 企業(yè)流程再造的定義與本質(zhì)
3.3.3 企業(yè)流程再造與物流信息系統(tǒng)規(guī)劃的關(guān)系
3.3.4 企業(yè)流程再造的實施步驟
3.3.5 企業(yè)流程再造中應(yīng)注意的問題
3.4 物流信息系統(tǒng)建設(shè)策略
3.4.1 大集中管理模式的提出
3.4.2 信息系統(tǒng)大集中管理模式的基本含義及其分析
3.4.3 物流信息系統(tǒng)大集中管理模式的應(yīng)用策略
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第4章　物流信息系統(tǒng)開發(fā)方法論
4.1 物流信息系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計原則
4.2 物流信息系統(tǒng)的開發(fā)過程及其生命周期
4.3 物流信息系統(tǒng)開發(fā)方法
4.3.1 結(jié)構(gòu)化方法
4.3.2 原型開發(fā)法
4.3.3 面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法
4.3.4 計算機輔助開發(fā)方法
4.3.5 各種開發(fā)方法的比較與分析
4.4 物流信息系統(tǒng)開發(fā)模式及其選擇
4.4.1 自行開發(fā)
4.4.2 系統(tǒng)開發(fā)外包
4.4.3 合作開發(fā)
4.4.4 直接購買
4.4.5 開發(fā)模式的比較與選擇
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第5章　物流信息系統(tǒng)建設(shè)過程管理
5.1 物流信息系統(tǒng)建設(shè)過程質(zhì)量管理
5.1.1 IS09001質(zhì)量管理體系
5.1.2 CMM軟件能力成熟度模型
5.1.3 CMMI能力成熟度模型集成
5.1.4 軟件采辦能力成熟度模型
5.1.5 《計算機軟件質(zhì)量保證計劃規(guī)范》（GB／T12504-1990）
5.2 物流信息系統(tǒng)開發(fā)過程的配置管理
5.2.1 軟件配置管理的角色與職責
5.2.2 軟件配置管理計劃
5.2.3 軟件配置管理活動
5.2.4 軟件配置管理工具
5.3 物流軟件及部件外購的主要評價因素
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實踐篇

第6章　企業(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng)——以SAP為例
6.1 應(yīng)用背景分析
6.2 業(yè)務(wù)流程分析——ERP原理
6.2.1 MRP是ERP的核心功能
6.2.2 MRPⅡ是ERP的重要組成
6.2.3 ERP的組成和核心管理思想
6.3 SAP系統(tǒng)功能分析
6.3.1 SAPR／3系統(tǒng)概述
6.3.2 SAPR／3生產(chǎn)計劃
6.3.3 SAPR／3銷售和分銷
6.3.4 SAPR／3物料管理
6.3.5 SAPR／3財務(wù)會計
6.3.6 SAFR／3管理會計
6.3.7 SAPR／3資產(chǎn)管理
6.3.8 SAPR／3人力資源管理
6.3.9 SAPR／3質(zhì)量管理
6.3.10 SAPR／3工廠維護
6.3.11 其他模塊
6.4 SAP系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及技術(shù)特點
6.4.1 SAPR／3系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
6.4.2 SAPR／3系統(tǒng)技術(shù)特點
6.5 SAP系統(tǒng)應(yīng)用評價與分析
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第7章　倉儲管理系統(tǒng)——以數(shù)碼倉庫應(yīng)用系統(tǒng)為例
7.1 應(yīng)用背景分析
7.2 系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析
7.2.1 服務(wù)對象與作業(yè)崗位設(shè)計
7.2.2 基本業(yè)務(wù)流程分析
7.3 系統(tǒng)功能分析
7.3.1 系統(tǒng)設(shè)計所遵循的基本原則
7.3.2 系統(tǒng)功能與組成
7.3.3 標準化管理
7.3.4 資源管理
7.3.5 儲運業(yè)務(wù)管理
7.3.6 管理查詢統(tǒng)計分析
7.3.7 遠程客戶查詢功能
7.3.8 系統(tǒng)維護功能
7.4 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)及技術(shù)特點
7.4.1 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)
7.4.2 系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境與技術(shù)特點
7.5 系統(tǒng)應(yīng)用評價與分析
7.5.1 系統(tǒng)適用范圍
7.5.2 系統(tǒng)應(yīng)用評價
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第8章　物流配送系統(tǒng)——以數(shù)碼配送應(yīng)用系統(tǒng)為例
8.1 應(yīng)用背景分析
8.2 系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)流程分析
8.2.1 崗位、角色描述
8.2.2 合同管理
8.2.3 業(yè)務(wù)承接——訂單管理
8.2.4 貨物投保
8.2.5 車輛調(diào)度
8.2.6 貨物裝車
8.2.7 中途運輸
8.2.8 到貨交接
8.2.9 費用結(jié)算
8.2.10 典型配送業(yè)務(wù)流程
8.3 系統(tǒng)功能與組成
8.3.1 標準化管理
8.3.2 資源管理
8.3.3 業(yè)務(wù)管理
8.3.4 統(tǒng)計分析
8.4 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)與技術(shù)特點
8.4.1 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)
8.4.2 系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境與技術(shù)特點
8.5 系統(tǒng)應(yīng)用評價與分析
8.5.1 系統(tǒng)適用范圍
8.5.2 系統(tǒng)應(yīng)用評價
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第9章　自動化立體倉庫系統(tǒng)——以海爾國際物流中心為例
9.1 應(yīng)用背景分析
9.2 系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)流程分析
9.2.1 原材料入庫
9.2.2 原材料出庫
9.2.3 成品入庫和出庫
9.2.4 自動存取作業(yè)管理及控制
9.3 系統(tǒng)的組成與功能分析
9.3.1 貨物儲存系統(tǒng)
9.3.2 貨物存取和傳送系統(tǒng)
9.3.3 計算機控制和管理系統(tǒng)
9.4 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)與技術(shù)特點
9.4.1 系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境與體系結(jié)構(gòu)
9.4.2 系統(tǒng)主要技術(shù)特點
9.5 應(yīng)用評價與分析
9.5.1 適，用范圍
9.5.2 應(yīng)用評價
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第10章　貨運代理業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)——以匯驛軟件為例
10.1 應(yīng)用背景分析
10.1.1 行業(yè)分析
10.1.2 匯驛軟件貨代管理系統(tǒng)
10.2 業(yè)務(wù)操作流程及分析
10.2.1 國際貨運主要業(yè)務(wù)流程
10.2.2 報關(guān)管理主要業(yè)務(wù)流程
10.2.3 運輸管理主要業(yè)務(wù)流程
10.3 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)及組成
10.3.1 貨代管理系統(tǒng)總體功能
10.3.2 各子系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)與組成
10.4 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)與應(yīng)用環(huán)境
10.4.1 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)
10.4.2 系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境
10.4.3 系統(tǒng)技術(shù)特點分析
10.5 系統(tǒng)的應(yīng)用評價與分析
10.5.1 系統(tǒng)適用范圍
10.5.2 系統(tǒng)應(yīng)用狀況
10.5.3 產(chǎn)品價值點分析
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
思考題
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第11章　船舶代理管理信息系統(tǒng)——以匯驛軟件為例
11.1 應(yīng)用背景分析
11.1.1 船舶代理業(yè)務(wù)分析
11.1.2 匯驛軟件船舶代理管理信息系統(tǒng)ECSSAS／ECSEDS
11.2 業(yè)務(wù)流程分析
11.2.1 出口單證作業(yè)流程
11.2.2 出口商務(wù)作業(yè)流程
11.2.3 航次結(jié)算作業(yè)流程
11.2.4 船務(wù)管理作業(yè)流程
11.2.5 集裝箱管理作業(yè)流程
11.3 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)與組成
11.3.1 船務(wù)信息管理系統(tǒng)
11.3.2 電子商務(wù)平臺
11.3.3 外貿(mào)出口單證系統(tǒng)
11.3.4 外貿(mào)進口單證系統(tǒng)
11.3.5 商務(wù)管理系統(tǒng)
11.3.6 集裝箱管理系統(tǒng)
11.3.7 財務(wù)接口
11.3.8 系統(tǒng)管理平臺
11.4 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)與應(yīng)用環(huán)境
11.4.1 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)
11.4.2 系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境
11.4.3 系統(tǒng)技術(shù)特點分析
11.5 系統(tǒng)應(yīng)用評價與分析
11.5.1 適用范圍
11.5.2 應(yīng)用狀況
11.5.3 產(chǎn)品價值點分析
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
思考題
課堂討論題
附錄物流信息系統(tǒng)建設(shè)的相關(guān)標準
參考文獻