O2O:現(xiàn)代商業(yè)模式的變革與創(chuàng)新簡介，目錄書摘
2019-11-15 14:18
來源：京東
作者：京東
O2O:現(xiàn)代商業(yè)模式的變革與創(chuàng)新
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內(nèi)容簡介: O2O即Online To Offline，就是將線下商務(wù)的機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。O2O模式中孕育著極富創(chuàng)新性的商業(yè)模式，并將加速產(chǎn)業(yè)變革。本書探討了O2O的商業(yè)模式，O2O模式與二維碼、基于位置的服務(wù)、移動支付、電子商務(wù)之間的關(guān)系， O2O模式下的社會化營銷手段，闡述了移動互聯(lián)時(shí)代O2O模式對傳統(tǒng)行業(yè)的影響，總結(jié)和分析了典型行業(yè)O2O模式的創(chuàng)新應(yīng)用實(shí)例，并從實(shí)際操作的角度講解了O2O的運(yùn)營支撐及大數(shù)據(jù)時(shí)代的O2O運(yùn)行模式。
本書可供互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、電信行業(yè)、終端廠商的企業(yè)管理者、產(chǎn)品開發(fā)人員、營銷人員、技術(shù)人員以及對O2O、移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)業(yè)和商業(yè)模式感興趣的相關(guān)人員參考閱讀。
本書可供互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、電信行業(yè)、終端廠商的企業(yè)管理者、產(chǎn)品開發(fā)人員、營銷人員、技術(shù)人員以及對O2O、移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)業(yè)和商業(yè)模式感興趣的相關(guān)人員參考閱讀。
作者簡介: 李海生，男，1974年出生，工學(xué)博士，教授。中國計(jì)算機(jī)學(xué)會高級會員，北京高教學(xué)會計(jì)算機(jī)教育研究會常務(wù)理事，中國人工智能學(xué)會智能服務(wù)專業(yè)委員會委員。獲2013年北京市高等教育教學(xué)成果二等獎(jiǎng)2項(xiàng)、2003年度北京市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)1項(xiàng)。主要研究方向：軟件工程、企業(yè)信息化等。入選“北京市屬高等學(xué)校人才強(qiáng)教深化項(xiàng)目中青年骨干人才”計(jì)劃（PHR20110875）。主持北京市自然科學(xué)基金（4162019）、北京市教委科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目（KM200910011007），橫向課題多項(xiàng)。出版學(xué)術(shù)專著2部，編寫教材1部，軟件著作權(quán)登記3項(xiàng)，授權(quán)發(fā)明專利2項(xiàng)。發(fā)表論文60余篇，其中被SCI/EI/ISTP收錄多篇。
目錄:1O2O概念1
1.1什么是O2O1
1.2O2O產(chǎn)生的背景10
1.3O2O的特點(diǎn)14
1.4O2O與B2C的比較17
2O2O商業(yè)模式24
2.1O2O商業(yè)模式的概念24
2.2O2O模式與團(tuán)購43
2.3O2O商業(yè)模式對傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊45
2.4O2O模式的發(fā)展趨勢54
3O2O與二維碼56
3.1二維碼定義56
3.2手機(jī)二維碼62
3.3二維碼電子標(biāo)簽70
3.4二維碼電子憑證71
3.5手機(jī)二維碼安全74
4O2O與LBS78
4.1LBS定義78
4.2LBS市場細(xì)分81
4.3LBS產(chǎn)業(yè)鏈86
4.4LBS商業(yè)模式89
4.5基于LBS的O2O典型平臺分析——手機(jī)地圖92
4.6基于LBS的O2O垂直領(lǐng)域案例分析97
5O2O與移動支付111
5.1O2O的交易行為111
5.2移動支付的多種方式112
5.3O2O的支付之戰(zhàn)114
5.4銀行業(yè)的O2O117
5.5移動支付市場分析120
5.6移動支付展望129
6O2O與電子商務(wù)131
6.1電子商務(wù)商業(yè)模式132
6.2“雙十一”促銷140
6.3O2O與零售業(yè)電子商務(wù)144
6.4線上線下同價(jià)152
7O2O的社會化營銷157
7.1營銷的本質(zhì)158
7.2社會化營銷161
7.3社交網(wǎng)絡(luò)167
7.4社會化營銷的途徑176
7.5O2O的社會化營銷案例193
8O2O的產(chǎn)品設(shè)計(jì)198
8.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則198
8.2碎片化的O2O200
8.3O2O產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求202
8.4O2O產(chǎn)品設(shè)計(jì)互動206
8.5O2O產(chǎn)品架構(gòu)210
9O2O商業(yè)模式創(chuàng)新212
9.1傳統(tǒng)零售步入寒冬212
9.2電商行業(yè)洗牌加劇217
9.3O2O戰(zhàn)略布局219
9.4O2O的消費(fèi)體驗(yàn)222
9.5O2O創(chuàng)新應(yīng)用案例227
10O2O的運(yùn)營支撐234
10.1O2O的運(yùn)營支撐技術(shù)234
10.2O2O的運(yùn)營支撐體系238
10.3O2O的運(yùn)營支撐行為242
10.4O2O的運(yùn)營優(yōu)化247
11大數(shù)據(jù)時(shí)代的O2O運(yùn)營257
11.1大數(shù)據(jù)時(shí)代257
11.2O2O的數(shù)據(jù)化運(yùn)營263
11.3挖掘大數(shù)據(jù)金礦268
11.4數(shù)據(jù)化O2O運(yùn)營案例273
參考文獻(xiàn)280
1.1什么是O2O1
1.2O2O產(chǎn)生的背景10
1.3O2O的特點(diǎn)14
1.4O2O與B2C的比較17
2O2O商業(yè)模式24
2.1O2O商業(yè)模式的概念24
2.2O2O模式與團(tuán)購43
2.3O2O商業(yè)模式對傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊45
2.4O2O模式的發(fā)展趨勢54
3O2O與二維碼56
3.1二維碼定義56
3.2手機(jī)二維碼62
3.3二維碼電子標(biāo)簽70
3.4二維碼電子憑證71
3.5手機(jī)二維碼安全74
4O2O與LBS78
4.1LBS定義78
4.2LBS市場細(xì)分81
4.3LBS產(chǎn)業(yè)鏈86
4.4LBS商業(yè)模式89
4.5基于LBS的O2O典型平臺分析——手機(jī)地圖92
4.6基于LBS的O2O垂直領(lǐng)域案例分析97
5O2O與移動支付111
5.1O2O的交易行為111
5.2移動支付的多種方式112
5.3O2O的支付之戰(zhàn)114
5.4銀行業(yè)的O2O117
5.5移動支付市場分析120
5.6移動支付展望129
6O2O與電子商務(wù)131
6.1電子商務(wù)商業(yè)模式132
6.2“雙十一”促銷140
6.3O2O與零售業(yè)電子商務(wù)144
6.4線上線下同價(jià)152
7O2O的社會化營銷157
7.1營銷的本質(zhì)158
7.2社會化營銷161
7.3社交網(wǎng)絡(luò)167
7.4社會化營銷的途徑176
7.5O2O的社會化營銷案例193
8O2O的產(chǎn)品設(shè)計(jì)198
8.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則198
8.2碎片化的O2O200
8.3O2O產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求202
8.4O2O產(chǎn)品設(shè)計(jì)互動206
8.5O2O產(chǎn)品架構(gòu)210
9O2O商業(yè)模式創(chuàng)新212
9.1傳統(tǒng)零售步入寒冬212
9.2電商行業(yè)洗牌加劇217
9.3O2O戰(zhàn)略布局219
9.4O2O的消費(fèi)體驗(yàn)222
9.5O2O創(chuàng)新應(yīng)用案例227
10O2O的運(yùn)營支撐234
10.1O2O的運(yùn)營支撐技術(shù)234
10.2O2O的運(yùn)營支撐體系238
10.3O2O的運(yùn)營支撐行為242
10.4O2O的運(yùn)營優(yōu)化247
11大數(shù)據(jù)時(shí)代的O2O運(yùn)營257
11.1大數(shù)據(jù)時(shí)代257
11.2O2O的數(shù)據(jù)化運(yùn)營263
11.3挖掘大數(shù)據(jù)金礦268
11.4數(shù)據(jù)化O2O運(yùn)營案例273
參考文獻(xiàn)280
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