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培訓(xùn)完美交付:策略、工具和戰(zhàn)術(shù)簡介,目錄書摘

2020-04-26 14:13 來源:京東 作者:京東
培訓(xùn)工具
培訓(xùn)完美交付:策略、工具和戰(zhàn)術(shù)
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內(nèi)容簡介:  作者通過TTT培訓(xùn)經(jīng)驗,總結(jié)出成人學(xué)習五步法,并相應(yīng)地介紹了針對成人學(xué)習五步法應(yīng)該使用的培訓(xùn)策略、方法和工具。本書旨在幫助培訓(xùn)師使其培訓(xùn)和引導(dǎo)技巧更上一層樓。作者在書中給培訓(xùn)師提了許多中肯的意見和建議,并舉例說明了如何使用多樣的培訓(xùn)方法。她的建議能幫助培訓(xùn)師創(chuàng)造良好的學(xué)習體驗,大大提升學(xué)員的記憶效果。
作者簡介:  簡·巴貝切特,是培訓(xùn)診所(Training Clinic)的總經(jīng)理,培訓(xùn)診所是一家成立于1977年的培訓(xùn)與咨詢公司。她的公司致力于在全美為營利性組織、非營利性組織和政府機構(gòu)培養(yǎng)培訓(xùn)師。培訓(xùn)診所在荷蘭、匈牙利和哥倫比亞都持有相關(guān)執(zhí)照。之前出版的叢書包括《新雇員成功方針》(第二版)(Pfeiffer,2001)、《培訓(xùn)師協(xié)助手冊》(McGraw-Hill,2001)、《即時案例學(xué)習》(Pfeiffer,2003)和《培訓(xùn)師能力之旅》(Pfeiffer,2005)。她對美國培訓(xùn)發(fā)展協(xié)會的《培訓(xùn)和發(fā)展》、McGraw-Hill的《培訓(xùn)和表現(xiàn)》和《Annuals年刊》都做出了持久的貢獻。

  劉子熙,TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師標準教程中文版版權(quán)所有人;TTT國際通用課程開發(fā)標準教程版權(quán)所有人;“壹圖易訓(xùn)”系列企業(yè)管理通用簡訓(xùn)教程總編纂、版權(quán)所有人;上海啟能企業(yè)管理咨詢有限公司總裁、創(chuàng)始人;大中華職業(yè)訓(xùn)練發(fā)展研究院名譽院長、首席研究員;國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(IPTA)亞洲理事、主訓(xùn)導(dǎo)師。
目錄:引言 1
第1章萃?。鹤罴呀?jīng)驗 3
效果:學(xué)習經(jīng)歷 4
選擇:培訓(xùn)方式 5
技藝:重溫應(yīng)用 10
支持:視聽工具 14
推進:五步指導(dǎo) 15
等級:集中周期 19
量化:練習時間 22
方針:成人培訓(xùn) 25
第2章實效:培訓(xùn)風格 27
把握:風格類型 28
解析:常用風格 33
關(guān)聯(lián):五步學(xué)習 33
建議:風格使用 35
提升:培訓(xùn)風格 38
第3章營造:學(xué)習氛圍 39
營造:把握關(guān)鍵 40
鋪墊:建立興趣 41
介紹:相互信任 42
平衡:時間分配 43
模式:導(dǎo)入與過渡 44
準則:樂于參與 47
氛圍:有效方式 51
策略:特殊學(xué)員 52
創(chuàng)造:視聽影響 53
第4章授課:教學(xué)互動 56
區(qū)分:厘清概念 57
目標:時長選擇 61
講授:教學(xué)指導(dǎo) 61
中斷:強化參與 65

第5章深化:討論與引導(dǎo) 86
界定:引導(dǎo)與培訓(xùn) 87
過程:交流思考 88
提問:方向引導(dǎo) 89
技巧:討論達成 93
改述:揭示意義 98
第6章激活:把握識別 99
策略:合理學(xué)習 100
發(fā)現(xiàn):學(xué)習體驗 101
信息:回憶識別 106
直覺:參與保持 109
第7章通覺:案例分析 117
認知:模擬情景 118
目的:案例類型 118
過濾:經(jīng)驗學(xué)習 119
第8章引導(dǎo):角色扮演 136
移情:感同身受 137
扮演:五步結(jié)構(gòu) 138
套路:技能練習 140
創(chuàng)新:形式變化 146
理解:避免尷尬 147
第9章呈現(xiàn):有效演示 149
演示:說明解釋 150
類型:因地制宜 151
風險:專業(yè)流程 152
演示:引導(dǎo)學(xué)習 153
關(guān)鍵:軟件演示 162
清單:技能練習 169
第10章測試:及時反饋 175
針對:目標范圍 176
公平:明確監(jiān)督 176
反饋:發(fā)展體驗 177
第11章媒介:視聽支持 180
強化:內(nèi)心選擇 181
優(yōu)劣:工具甄選 181
聚焦:強化學(xué)習 185
投射:情緒概念 186
第12章在線引導(dǎo) 187
技術(shù):補償輔導(dǎo) 188
輕松:說明互動 189
提示:技術(shù)清單 189
方法:彌補缺失 191
問題:確保參與 191
促進:學(xué)習活動 192
判斷:協(xié)助類型 193
行動:避免錯誤 193
脫稿:策略建議 194
第13章掌控:有效應(yīng)對 201
干擾:積極面對 202
原因:策略選擇 203
分析:視而不見 203
預(yù)防:行為規(guī)避 204
措施:方向控制 204
吸引:改變節(jié)奏 205
糾正:妥善處分 206
第14章深化:課外行動 211
合作:成果應(yīng)用 212
完善:改進建議 214
兼顧:培訓(xùn)管理 215
因素:訓(xùn)前準備 215
措施:典型跟進 218
術(shù)語表 220
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