本書(shū)針對(duì)中小公司在創(chuàng)業(yè)上出現(xiàn)的問(wèn)題，深挖其根源，做出深刻的剖析和解釋，總結(jié)出將小公司做大做強(qiáng)的25個(gè)絕招，簡(jiǎn)單易行，行之有效。我們可以把它作為商海中的導(dǎo)航圖，成敗得失中的指南針，校正管理者偏差的一面鏡子。

第一招 創(chuàng)業(yè)之道：最重要的是活下來(lái)和賺錢(qián)

“活下來(lái)”才能賺錢(qián)

把贏利放在第一位

小本生意重在周轉(zhuǎn)快

尋找市場(chǎng)空白

成長(zhǎng)過(guò)快，死亡也快

選擇項(xiàng)目要精準(zhǔn)定位

不追求盲目做大

不要滿足于現(xiàn)狀

第二招 戰(zhàn)略之道：找對(duì)方向，為小公司插上騰飛的翅膀

沒(méi)有戰(zhàn)略注定會(huì)失敗

戰(zhàn)略目標(biāo)要從實(shí)際出發(fā)

公司戰(zhàn)略應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)

確保戰(zhàn)略的前瞻性

把成長(zhǎng)放在第一位

慎重采用多元化戰(zhàn)略

如何實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略

小公司遵循長(zhǎng)尾戰(zhàn)略

靈活運(yùn)用跟隨戰(zhàn)略

第三招 人才之道：優(yōu)秀人才是公司發(fā)展的重要助力

招到最合適的人才

千方百計(jì)吸引人才

用人先要識(shí)人

任用比自己更出色的人

區(qū)別對(duì)待不同的下屬

不能被重用的幾種人

設(shè)法留住優(yōu)秀的人才

多從內(nèi)部挖掘人才  

敢于提拔和重用“外人”

為自己選好副手

第四招 制度之道：建章立制，小公司發(fā)展需要制度護(hù)航

做大做強(qiáng)需要制度護(hù)航

制度是有效的競(jìng)爭(zhēng)力

為公司建章立制

實(shí)現(xiàn)制度化管理的步驟

領(lǐng)導(dǎo)要帶頭遵守制度

制度與人情相結(jié)合

按制度賞罰分明

讓制度與企業(yè)文化理念相契合

制度化管理的原則

第五招 融資之道：吸納資金的同時(shí)，并不放棄控制權(quán)

做好融資前的思考  

制訂詳盡的融資計(jì)劃

找到合適的投資者

避免陷入融資的誤區(qū)

嘗試租賃融資

爭(zhēng)取銀行貸款

選擇股權(quán)融資

先展示信譽(yù)再借貸

第六招 領(lǐng)導(dǎo)之道：贏得員工的心，小公司創(chuàng)業(yè)講究同甘共苦

做一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者

學(xué)會(huì)與員工分享

其身正，不令而行

維護(hù)員工的尊嚴(yán)

對(duì)員工倍加關(guān)心

要懂得有效授權(quán)

掌握批評(píng)的藝術(shù)

善于激勵(lì)下屬

幫助員工對(duì)抗挫折

第七招 決策之道：決策失誤是公司最大的損失

必須牢牢抓住決策權(quán)

管理者要善于決策

了解科學(xué)決策的步驟

以長(zhǎng)期贏利為目標(biāo)

管理者要果斷決策

引導(dǎo)員工參與決策  

任何時(shí)候都要保持理性

建立科學(xué)的決策機(jī)制

積極補(bǔ)救決策失誤

第八招 執(zhí)行之道：沒(méi)有徹底的執(zhí)行，一切都等于零

呼喚優(yōu)秀的企業(yè)執(zhí)行力

把責(zé)任落實(shí)到人

明確每個(gè)人的執(zhí)行角色

樹(shù)立“第一責(zé)任人”的意識(shí)

給員工“對(duì)”的明確標(biāo)準(zhǔn)

樹(shù)立堅(jiān)決貫徹的理念

讓執(zhí)行具有可操作性

跟進(jìn)執(zhí)行的環(huán)節(jié)

執(zhí)行重在到位

第九招 質(zhì)量之道：沒(méi)有品質(zhì)的公司明天就會(huì)破產(chǎn)

質(zhì)量決定市場(chǎng)

以優(yōu)質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)

事后控制不如事前控制

建立嚴(yán)密的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)

嚴(yán)抓質(zhì)量管理

進(jìn)行全面質(zhì)量管理

對(duì)次品要毫不留情

了解ISO9000標(biāo)準(zhǔn)體系

實(shí)現(xiàn)“零缺陷”管理

第十招 品牌之道：再小的公司，也要打造自己的金字招牌

品牌決定行業(yè)影響力

品牌要有一個(gè)長(zhǎng)期規(guī)劃

認(rèn)識(shí)品牌的特征

如何打造品牌

以質(zhì)量保品牌

以服務(wù)保品牌

進(jìn)行品牌維護(hù)

有效處理品牌危機(jī)

第十一招 定價(jià)之道：會(huì)定價(jià)的企業(yè)家才是真正的企業(yè)家

定價(jià)是一門(mén)學(xué)問(wèn)

不要輕易打價(jià)格戰(zhàn)

定價(jià)的技巧

一般成本定價(jià)法

歧視定價(jià)法

目標(biāo)客戶定價(jià)法

捆綁定價(jià)法

尾數(shù)定價(jià)法

第十二招 攬客之道：為顧客著想，就能贏取顧客的青睞

重視與客戶的關(guān)系

滿足客戶的心理需求

發(fā)展新客戶的途徑

把潛在客戶變?yōu)檎嬲蛻?/p>

抓住女性消費(fèi)者的心

“封殺”劣質(zhì)客戶

解讀不同客戶的心理

設(shè)法留住老客戶

第十三招 營(yíng)銷之道：營(yíng)銷對(duì)路，發(fā)展才能對(duì)路

營(yíng)銷總方針：一切以市場(chǎng)為中心

理性選擇目標(biāo)市場(chǎng)

走市場(chǎng)細(xì)分之路

集中精力做好渠道銷售

以廣告打出知名度

實(shí)現(xiàn)捆綁營(yíng)銷

堅(jiān)持誠(chéng)信營(yíng)銷

推動(dòng)新產(chǎn)品成功上市

第十四招 創(chuàng)新之道：沒(méi)有創(chuàng)新一定會(huì)被市場(chǎng)淘汰

用創(chuàng)新開(kāi)拓局面

保持公司的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)

創(chuàng)新就是突破常規(guī)

圍繞市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新

鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)意性思考

積極推動(dòng)管理創(chuàng)新

積極推動(dòng)制度創(chuàng)新

重視對(duì)創(chuàng)新人才的選拔

第十五招 信息之道：信息越快越準(zhǔn)，賺錢(qián)越快越多

培養(yǎng)市場(chǎng)信息意識(shí)

信息比金錢(qián)更重要

迅速獲取準(zhǔn)確的信息

接收信息時(shí)思考“為什么”

建立高效的內(nèi)部信息系統(tǒng)

高效地過(guò)濾信息

堅(jiān)持企業(yè)信息化戰(zhàn)略

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查獲取信息

從員工處獲得有效信息

通過(guò)學(xué)習(xí)交流獲得信息

第十六招 人際之道：經(jīng)營(yíng)公司就是經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系

人際關(guān)系是重要的資源

通過(guò)中間人擴(kuò)充人際關(guān)系

借助父母之力

與同行搞好關(guān)系

與同學(xué)搞好關(guān)系

與同鄉(xiāng)搞好關(guān)系  

與親戚搞好關(guān)系

與銀行搞好關(guān)系

第十七招 文化之道：積極向上的文化是最高層次的競(jìng)爭(zhēng)力

文化是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力

樹(shù)立企業(yè)的文化愿景

用核心價(jià)值觀聚眾

讓員工認(rèn)同企業(yè)文化

讓員工樹(shù)立主人翁精神

讓企業(yè)充滿溫情

營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍

文化建設(shè)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)

留意“小圈子”文化  

第十八招 成本之道：降低成本就是為公司增加利潤(rùn)

關(guān)注企業(yè)的成本

努力實(shí)現(xiàn)成本最小化

樹(shù)立節(jié)約成本的理念

降低生產(chǎn)成本的途徑

有效控制采購(gòu)成本

有效降低固定成本

有效控制制造成本

有效控制營(yíng)銷成本

有效控制人力成本

第十九招 財(cái)務(wù)之道：讓公司的每一分錢(qián)都產(chǎn)生價(jià)值

小公司要建立財(cái)務(wù)系統(tǒng)

經(jīng)營(yíng)者一定要懂財(cái)務(wù)

聘用優(yōu)秀的財(cái)務(wù)主管

應(yīng)收賬款的管理和控制

做好公司財(cái)務(wù)預(yù)算

確保充足的現(xiàn)金流

重視公司的問(wèn)題賬款

在納稅上少花冤枉錢(qián)

第二十招 專業(yè)之道：先做專做精，后才能做大做強(qiáng)

實(shí)現(xiàn)專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)

堅(jiān)持走專業(yè)化之路

做最熟悉的領(lǐng)域

牢記自己的核心優(yōu)勢(shì)

外包不重要的業(yè)務(wù)

經(jīng)營(yíng)要一以貫之

讓專業(yè)的人做專業(yè)的事

第二十一招 競(jìng)爭(zhēng)之道：不要懼怕競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中超越對(duì)手

保持競(jìng)爭(zhēng)的壓力

提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

競(jìng)爭(zhēng)要知己知彼

保護(hù)自己的商業(yè)秘密

走差異化的路子

合理利用集聚效應(yīng)

實(shí)現(xiàn)“以退為進(jìn)”

與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作共榮

第二十二招 整合之道：小公司發(fā)展要善于整合資源

最好的經(jīng)營(yíng)者是最好的整合者

善于發(fā)現(xiàn)資源

實(shí)現(xiàn)整合的基本條件

把創(chuàng)造資源變?yōu)檎腺Y源

資源共享下的聯(lián)合營(yíng)銷

采用置換的形式進(jìn)行整合

采用結(jié)盟的方式進(jìn)行整合

有效整合信息資源

有效整合人才資源

第二十三招 管理之道：管理的成敗決定公司的興衰

管理方式?jīng)Q定公司的成敗

化解員工的抵觸心理

判斷下屬是否忠心

與下屬保持適當(dāng)?shù)木嚯x

學(xué)會(huì)贊揚(yáng)下屬

全方位了解自己的下屬

批評(píng)下屬要講究方法

既要授權(quán)又要控權(quán)

第二十四招 防敗之道：在危機(jī)和憂患中不斷成長(zhǎng)壯大

最大的風(fēng)險(xiǎn)是沒(méi)有危機(jī)意識(shí)

讓公司立于不敗之地

靈活處理不同危機(jī)事件

建立預(yù)警機(jī)制

重視法律風(fēng)險(xiǎn)

為企業(yè)發(fā)展把脈  

建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)

促進(jìn)公司的良性溝通

使危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇

不要投機(jī)取巧

制訂危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

第二十五招 自強(qiáng)之道：老板素質(zhì)是小公司做強(qiáng)的核心動(dòng)力

做企業(yè)就是做人

多與自己較勁

保持旺盛的激情

樹(shù)立積極心態(tài)

培養(yǎng)抗挫折心理

養(yǎng)成好學(xué)的習(xí)慣

如何應(yīng)對(duì)工作壓力

平衡家庭與事業(yè)

遠(yuǎn)離工作焦慮感

低調(diào)做人，高調(diào)做事

為工作傾注愛(ài)