醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)/全國(guó)高職高專(zhuān)藥學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)規(guī)劃教材簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘
2020-08-03 15:53
來(lái)源：京東
作者：京東
醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)/全國(guó)高職高專(zhuān)藥學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)規(guī)劃教材
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內(nèi)容簡(jiǎn)介: 《醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)/全國(guó)高職高專(zhuān)藥學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)規(guī)劃教材》是全國(guó)高職高專(zhuān)藥學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)規(guī)劃教材之一。本教材由國(guó)內(nèi)高等醫(yī)藥衛(wèi)生類(lèi)院校教師及醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家合作編寫(xiě)。在內(nèi)容上，緊密結(jié)合當(dāng)今醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際，強(qiáng)調(diào)了實(shí)用型人才特點(diǎn)、學(xué)生綜合素質(zhì)和心理營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力的培養(yǎng)，分為心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、消費(fèi)心理知識(shí)和心理營(yíng)銷(xiāo)技能三大模塊。本書(shū)供全國(guó)高職高專(zhuān)層次藥品經(jīng)營(yíng)與管理、藥學(xué)、中藥、醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)使用，也可作為其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)或醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)工作人員的培訓(xùn)參考教材。
目錄:模塊一 心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)
緒論
第一節(jié) 概述
一、概念
二、醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容
三、醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的發(fā)展歷程
四、醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的理論來(lái)源
第二節(jié) 醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的研究原則和方法
一、研究原則
二、研究方法
第三節(jié) 學(xué)習(xí)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的意義
實(shí)訓(xùn)1 顧客對(duì)常用醫(yī)藥產(chǎn)品需求情況調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與實(shí)施
第一章 消費(fèi)者的心理過(guò)程
第一節(jié) 消費(fèi)者的認(rèn)知過(guò)程
一、感覺(jué)與知覺(jué)
二、學(xué)習(xí)
三、記憶
第二節(jié) 消費(fèi)者的情緒與情感
一、概述
二、情緒、情感的分類(lèi)
三、情緒構(gòu)成及其表達(dá)
四、良好情緒的培養(yǎng)
五、情緒與情感在醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的運(yùn)用
第三節(jié) 意志過(guò)程
一、概述
二、意志行動(dòng)的基本階段
三、意志品質(zhì)
四、醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員良好意志品質(zhì)的培養(yǎng)
實(shí)訓(xùn)2-1 購(gòu)物環(huán)境對(duì)消費(fèi)者的影響
實(shí)訓(xùn)2-2 醫(yī)藥廣告對(duì)消費(fèi)者記憶的影響
第二章 消費(fèi)者的人格
第一節(jié) 人格概述
一、人格的概念及特點(diǎn)
二、人格的結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 消費(fèi)者的人格心理特征與消費(fèi)行為
一、消費(fèi)者的氣質(zhì)
二、消費(fèi)者的性格
三、消費(fèi)能力
第三節(jié) 消費(fèi)者的個(gè)性心理傾向與消費(fèi)行為
一、消費(fèi)者的興趣、態(tài)度和消費(fèi)觀
二、消費(fèi)者的需要
三、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
第四節(jié) 消費(fèi)者的自我意識(shí)
一、自我意識(shí)的含義與分類(lèi)
二、自我意識(shí)與醫(yī)藥產(chǎn)品的象征性
實(shí)訓(xùn)3 消費(fèi)者的個(gè)性特點(diǎn)調(diào)查與分析
模塊二 消費(fèi)心理知識(shí)
第三章 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)決策和購(gòu)買(mǎi)行為
第一節(jié) 消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)心理
一、需要、動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為的關(guān)系
二、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的分類(lèi)
三、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的可誘導(dǎo)性
四、動(dòng)機(jī)理論
第二節(jié) 消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策心理
一、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的含義
二、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的類(lèi)型
第三節(jié) 消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為心理
一、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的類(lèi)型
二、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響因素
實(shí)訓(xùn)4-1 需求欲望測(cè)試
實(shí)訓(xùn)4-2 模擬購(gòu)物
第四章 消費(fèi)心理的社會(huì)影響因素
第一節(jié) 文化與亞文化對(duì)消費(fèi)者心理的影響
一、文化
二、亞文化
第二節(jié) 群體與消費(fèi)心理
一、群體概述
二、參照群體與消費(fèi)心理
三、醫(yī)藥消費(fèi)者群體的心理
四、家庭與消費(fèi)心理
五、不同年齡消費(fèi)者群體與消費(fèi)心理
六、不同性別消費(fèi)者群體的心理特征
七、不同社會(huì)階層與消費(fèi)心理
第三節(jié) 消費(fèi)習(xí)俗與消費(fèi)流行
一、消費(fèi)習(xí)俗的特點(diǎn)與分類(lèi)
二、消費(fèi)流行
第四節(jié) 消費(fèi)者群體規(guī)范與內(nèi)部溝通
一、消費(fèi)者群體的內(nèi)部規(guī)范對(duì)消費(fèi)行為的影響
二、消費(fèi)者群體的內(nèi)部溝通
實(shí)訓(xùn)5 消費(fèi)者群體消費(fèi)特征調(diào)查
模塊三 心理營(yíng)銷(xiāo)技能
緒論
第一節(jié) 概述
一、概念
二、醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容
三、醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的發(fā)展歷程
四、醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的理論來(lái)源
第二節(jié) 醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的研究原則和方法
一、研究原則
二、研究方法
第三節(jié) 學(xué)習(xí)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的意義
實(shí)訓(xùn)1 顧客對(duì)常用醫(yī)藥產(chǎn)品需求情況調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與實(shí)施
第一章 消費(fèi)者的心理過(guò)程
第一節(jié) 消費(fèi)者的認(rèn)知過(guò)程
一、感覺(jué)與知覺(jué)
二、學(xué)習(xí)
三、記憶
第二節(jié) 消費(fèi)者的情緒與情感
一、概述
二、情緒、情感的分類(lèi)
三、情緒構(gòu)成及其表達(dá)
四、良好情緒的培養(yǎng)
五、情緒與情感在醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的運(yùn)用
第三節(jié) 意志過(guò)程
一、概述
二、意志行動(dòng)的基本階段
三、意志品質(zhì)
四、醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員良好意志品質(zhì)的培養(yǎng)
實(shí)訓(xùn)2-1 購(gòu)物環(huán)境對(duì)消費(fèi)者的影響
實(shí)訓(xùn)2-2 醫(yī)藥廣告對(duì)消費(fèi)者記憶的影響
第二章 消費(fèi)者的人格
第一節(jié) 人格概述
一、人格的概念及特點(diǎn)
二、人格的結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 消費(fèi)者的人格心理特征與消費(fèi)行為
一、消費(fèi)者的氣質(zhì)
二、消費(fèi)者的性格
三、消費(fèi)能力
第三節(jié) 消費(fèi)者的個(gè)性心理傾向與消費(fèi)行為
一、消費(fèi)者的興趣、態(tài)度和消費(fèi)觀
二、消費(fèi)者的需要
三、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
第四節(jié) 消費(fèi)者的自我意識(shí)
一、自我意識(shí)的含義與分類(lèi)
二、自我意識(shí)與醫(yī)藥產(chǎn)品的象征性
實(shí)訓(xùn)3 消費(fèi)者的個(gè)性特點(diǎn)調(diào)查與分析
模塊二 消費(fèi)心理知識(shí)
第三章 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)決策和購(gòu)買(mǎi)行為
第一節(jié) 消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)心理
一、需要、動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為的關(guān)系
二、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的分類(lèi)
三、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的可誘導(dǎo)性
四、動(dòng)機(jī)理論
第二節(jié) 消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策心理
一、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的含義
二、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的類(lèi)型
第三節(jié) 消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為心理
一、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的類(lèi)型
二、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響因素
實(shí)訓(xùn)4-1 需求欲望測(cè)試
實(shí)訓(xùn)4-2 模擬購(gòu)物
第四章 消費(fèi)心理的社會(huì)影響因素
第一節(jié) 文化與亞文化對(duì)消費(fèi)者心理的影響
一、文化
二、亞文化
第二節(jié) 群體與消費(fèi)心理
一、群體概述
二、參照群體與消費(fèi)心理
三、醫(yī)藥消費(fèi)者群體的心理
四、家庭與消費(fèi)心理
五、不同年齡消費(fèi)者群體與消費(fèi)心理
六、不同性別消費(fèi)者群體的心理特征
七、不同社會(huì)階層與消費(fèi)心理
第三節(jié) 消費(fèi)習(xí)俗與消費(fèi)流行
一、消費(fèi)習(xí)俗的特點(diǎn)與分類(lèi)
二、消費(fèi)流行
第四節(jié) 消費(fèi)者群體規(guī)范與內(nèi)部溝通
一、消費(fèi)者群體的內(nèi)部規(guī)范對(duì)消費(fèi)行為的影響
二、消費(fèi)者群體的內(nèi)部溝通
實(shí)訓(xùn)5 消費(fèi)者群體消費(fèi)特征調(diào)查
模塊三 心理營(yíng)銷(xiāo)技能
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