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2020-06-19 16:30 來源：京東作者：京東

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內(nèi)容簡介:　　《世界是部營銷史》共分為十八章，具體內(nèi)容包括：市場研究——理性營銷新紀(jì)元；營銷中品牌管理的演進(jìn)；市場研究產(chǎn)業(yè)繁榮與成熟；市場營銷觀念與企業(yè)活動新思維；生活形態(tài)——破譯消費(fèi)者的工具等。

作者簡介:　　郭天寶，1979年出生，博士研究生，碩士研究生導(dǎo)師，吉林財(cái)經(jīng)大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)教研室主任，吉林省商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會副秘書長，獲吉林省教育廳春苗人才稱號；研究方向?yàn)閲H市場營銷、國際貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)管理。主持吉林省社科基金、吉林省教育廳、長春市科技局、吉林省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃、吉林省高校教改等科研、教研課題8項(xiàng)，獲得科研經(jīng)50余萬元。出版著作《創(chuàng)業(yè)財(cái)務(wù)手冊——新創(chuàng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理新探》一部；主編教材《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教程》《市場營銷》《創(chuàng)業(yè)管理——外貿(mào)企業(yè)視角》教材三部；發(fā)表中英文學(xué)術(shù)論文20余篇，獲得國家專利一項(xiàng)。社會兼職：創(chuàng)辦北京狀元橋教育科技有限公司、吉林省捷順經(jīng)貿(mào)有限公司、長春天寶房地產(chǎn)營銷策劃公司。

目錄:第1章市場研究——理性營銷新紀(jì)元
一、1932年尼爾遜市場調(diào)查
二、產(chǎn)品的消費(fèi)者測試技術(shù)——消費(fèi)者主義學(xué)派的興起
三、西方式營銷——市場分析的應(yīng)用

第2章營銷中品牌管理的演進(jìn)
一、營銷管理創(chuàng)新——1931寶潔模式
二、品牌經(jīng)理制的缺憾和軟肋
三、品類經(jīng)理制模式——品牌經(jīng)理制的變形

第3章營銷管理成為獨(dú)立的學(xué)科
一、營銷從經(jīng)濟(jì)學(xué)母體中分離
二、霍華德的著作標(biāo)志著營銷管理時(shí)代的來臨
三、營銷理論的新發(fā)展
四、營銷研究的核心是“交換”
五、營銷管理是比銷售更廣泛的領(lǐng)域
六、營銷走上管理導(dǎo)向是一個(gè)歷史飛躍

第4章市場研究產(chǎn)業(yè)繁榮與成熟
一、20世紀(jì)50年代后期，市場研究成為專業(yè)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)
二、目標(biāo)市場的選擇與定位
三、消費(fèi)者購買行為成為定性與定量研究的重要組成部分

四、消費(fèi)心理學(xué)的發(fā)展與成熟
第5章市場細(xì)分的理論和方法
一、消費(fèi)者的個(gè)性心理
二、不同消費(fèi)者需求不一樣
三、溫德爾·史密斯提出“市場細(xì)分”

第6章市場營銷觀念與企業(yè)活動新思維
一、營銷中最難的莫過于觀念的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新
二、市場營銷重點(diǎn)從“以產(chǎn)定銷”轉(zhuǎn)向“以銷定產(chǎn)”——新型市場營銷手段
三、當(dāng)前形勢下市場營銷發(fā)展的新趨勢

第7章生活形態(tài)——破譯消費(fèi)者的工具
一、了解消費(fèi)者是營銷中最大的難題
二、威廉·威爾引入“價(jià)值觀”和“生活形態(tài)”的概念
三、運(yùn)用生活形態(tài)研究挖掘消費(fèi)者需求
四、品牌基于消費(fèi)者的定位

第8章定位營銷——創(chuàng)造差異，贏取市場
一、商品學(xué)派的發(fā)展過程
二、20世紀(jì)60年代的形象年代
三、20世紀(jì)70年代的定位時(shí)代

第9章營銷論化——非營利營銷
一、“非營利營銷”思想的提出和發(fā)展
二、非營利組織市場營銷分析
三、營銷學(xué)不僅適用于產(chǎn)品和服務(wù)，也適用于其他
四、政治活動中對營銷的運(yùn)用——奧巴馬
在總統(tǒng)戰(zhàn)中的政治營銷

第10章社會營銷觀念——企業(yè)的社會責(zé)任和新價(jià)值觀
一、營銷戰(zhàn)略思想的提出和使用
二、企業(yè)不僅為了賺錢——卓越企業(yè)家追求更高的價(jià)值目標(biāo)
三、社會營銷道德觀
四、營銷的生態(tài)與社會性思考

第11章服務(wù)營銷——挑戰(zhàn)傳統(tǒng)營銷
一、服務(wù)營銷開拓出服務(wù)這一新的競爭領(lǐng)域
二、服務(wù)市場營銷的特征
三、服務(wù)營銷研究是21世紀(jì)的重要研究內(nèi)容

第12章 20世紀(jì)80年代的“顧客滿意度”
一、顧客滿意的內(nèi)涵
二、追求卓越的公司必須從顧客需求出發(fā)
三、市場調(diào)研是實(shí)現(xiàn)顧客滿意的必要手段
四、顧客滿意度的八個(gè)子項(xiàng)目
五、21世紀(jì)顧客滿意理論研究的新發(fā)展

第13章品牌資產(chǎn)理論
一、20世紀(jì)90年代，西方營銷理論將“品牌”擴(kuò)展成“品牌資產(chǎn)”
二、品牌資產(chǎn)的特征
三、“品牌資產(chǎn)”組成的五大要素
四、品牌資產(chǎn)的國際評價(jià)方法

第14章標(biāo)準(zhǔn)化與本土化——全球化營銷之道
一、如何為國際市場開發(fā)一種產(chǎn)品
二、品牌全球化的管理
三、有關(guān)全球化的爭論還將持續(xù)

第15章 4Cs挑戰(zhàn)4Ps
一、4Ps游戲贏得了最廣泛的關(guān)注
二、尋求新的游戲令人刺激和興奮
三、4Ps逐漸被4Cs所取代

第16章整合營銷傳播
一、整合營銷傳播理論發(fā)展的過程
二、擺脫粗放、單一，走向高效、系統(tǒng)
三、整合營銷強(qiáng)調(diào)“營銷”即“傳播”

第17章關(guān)系營銷——回歸到人
一、1985年，芭芭拉·本德·杰克遜強(qiáng)調(diào)關(guān)系營銷的重要性
二、關(guān)系營銷強(qiáng)調(diào)的是營銷過程中的關(guān)系
三、關(guān)系營銷的特點(diǎn)

第18章網(wǎng)絡(luò)營銷——全新的一頁
一、網(wǎng)絡(luò)所引發(fā)的營銷革命
二、全新的營銷方式——網(wǎng)絡(luò)營銷
三、媒體技術(shù)是營銷變革最重要的力量之一

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