本書是一部經(jīng)典的雙語版營銷管理類高等教材，科學地將中國特色化與國際化的背景巧妙對接，在立足于我國發(fā)展實際的前提下進一步開拓了學生的國際化視野。

   本書從全球化視角梳理了營銷管理理論，并為中文理論設(shè)計了對應(yīng)英文翻譯，構(gòu)建了中國本土案例與國外案例對比的全新范式。這一撰寫模式更適合于中國學生市場營銷學雙語課程的學習，既能保證營銷理論的原汁原味，又能幫助其深入理解營銷理論的內(nèi)涵，同時結(jié)合本土和國際企業(yè)案例對比，可以開拓學生的國際化視野。本書定位為雙語教學的理論教程，為市場營銷專業(yè)的專科生、本科生、研究生以及對營銷學感興趣的讀者提供了完整的營銷管理思想。

   李慧，天津理工大學國際工商學院副院長，副教授，碩士生導師。畢業(yè)于中國人民大學，獲管理學博士學位，研究方向為品牌管理和城市營銷，曾到美國南加州大學、美國加州州立大學、加拿大湯姆遜大學等高校進行學術(shù)訪問和交流，主持和參與過10余項國級、省部級課題及企業(yè)委托課題，出版專著3部，發(fā)表論文10余篇。主講“營銷管理”“市場調(diào)研”等課程10余年。

第一章全球化營銷環(huán)境與營銷管理過程1

Chapter1GlobalMarketingEnvironmentandMarketingManagementProcess

第一節(jié)營銷相關(guān)概念2

1.1RelatedConceptsofMarketing

中外案例對比………………………………………………………………………………..11

CaseStudyComparison

第二節(jié)營銷觀念的演變13

1.2EvolutionofMarketingPhilosophies

中外案例對比………………………………………………………………………………..18

CaseStudyComparison

第三節(jié)營銷環(huán)境20

1.3MarketingEnvironment

中外案例對比………………………………………………………………………………..35

CaseStudyComparison

第四節(jié)營銷管理過程37

1.4MarketingManagementProcess

中外案例對比………………………………………………………………………………..46

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第二章市場調(diào)研51

Chapter2MarketingResearch

第一節(jié)營銷調(diào)研的角色52

2.1TheRoleofMarketingResearch

中外案例對比………………………………………………………………………………..56

CaseStudyComparison

第二節(jié)營銷調(diào)研的類型58

2.2TypesofMarketingResearch

中外案例對比………………………………………………………………………………..61

CaseStudyComparison

第三節(jié)營銷調(diào)研的過程63

2.3ProcessofMarketingResearch

中外案例對比………………………………………………………………………………..71

CaseStudyComparison

第四節(jié)營銷調(diào)研的其他問題73

2.4OtherIssuesinMarketingResearch

中外案例對比………………………………………………………………………………..77

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第三章消費者市場行為81

Chapter3ConsumerBehaviorinMarkets

第一節(jié)消費者市場和消費者行為82

3.1ConsumerMarketandConsumerBehavior

中外案例對比………………………………………………………………………………..87

CaseStudyComparison

第二節(jié)消費者購買行為影響因素89

3.2InfluentialFactorsofAffectingConsumerBehavior

中外案例對比………………………………………………………………………………111

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第三節(jié)消費者購買決策類型與過程113

3.3TypesandProcessesofConsumerBuyingDecision

中外案例對比………………………………………………………………………………124

CaseStudyComparison

第四章組織者市場行為128

Chapter4OrganizationalBuyingBehavior

第一節(jié)組織者市場行為及其特征129

4.1OrganizationalBuyingBehaviorandItsCharacteristics

中外案例對比………………………………………………………………………………134

CaseStudyComparison

第二節(jié)組織者購買行為影響要素136

4.2InfluentialFactorsofAffectingOrganizationalBuyingBehavior

中外案例對比………………………………………………………………………………142

CaseStudyComparison

第三節(jié)組織者購買類型與過程144

4.3TypesandProcessesofOrganizationalBuyingBehavior

中外案例對比………………………………………………………………………………154

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第五章市場營銷戰(zhàn)略158

Chapter5MarketingStrategy

第一節(jié)市場細分159

5.1MarketSegmentation

中外案例對比………………………………………………………………………………172

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第二節(jié)目標市場的選擇174

5.2MarketTargeting

中外案例對比………………………………………………………………………………182

CaseStudyComparison

第三節(jié)市場定位184

5.3MarketPositioning

中外案例對比………………………………………………………………………………190

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第六章產(chǎn)品策略194

Chapter6ProductStrategy

第一節(jié)產(chǎn)品相關(guān)概念195

6.1RelatedProductConcepts

中外案例對比………………………………………………………………………………204

CaseStudyComparison

第二節(jié)產(chǎn)品組合策略206

6.2ProductMix

中外案例對比………………………………………………………………………………210

CaseStudyComparison

第三節(jié)品牌與包裝策略212

6.3BrandingandPackaging

中外案例對比………………………………………………………………………………221

CaseStudyComparison

第四節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)223

6.4NewProductDevelopment

中外案例對比………………………………………………………………………………228

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第七章營銷渠道策略233

Chapter7MarketingChannelsStrategy

第一節(jié)營銷渠道概述234

7.1TheIntroductionofMarketingChannels

中外案例對比………………………………………………………………………………241

CaseStudyComparison

第二節(jié)營銷渠道設(shè)計243

7.2MarketingChannelDesign

中外案例對比………………………………………………………………………………251

CaseStudyComparison

第三節(jié)營銷渠道管理253

7.3MarketingChannelManagement

中外案例對比………………………………………………………………………………262

CaseStudyComparison

第八章定價策略267

Chapter8PricingStrategy

第一節(jié)定價的影響因素268

8.1InfluentialFactorsofPricing

中外案例對比………………………………………………………………………………274

CaseStudyComparison

第二節(jié)定價步驟276

8.2StepsofPricing

中外案例對比………………………………………………………………………………292

CaseStudyComparison

第三節(jié)價格調(diào)整295

8.3AdaptingthePrice

中外案例對比………………………………………………………………………………303

CaseStudyComparison

第九章整合營銷傳播308

Chapter9IntegratedMarketingCommunications

第一節(jié)整合營銷傳播概述309

9.1TheIntroductionofIntegratedMarketingCommunications

中外案例對比………………………………………………………………………………314

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第二節(jié)營銷溝通原理及過程317

9.2MarketingCommunicationPrinciplesandProcess

中外案例對比………………………………………………………………………………326

CaseStudyComparison

第三節(jié)營銷溝通組合328

9.3MarketingCommunicationMix

中外案例對比………………………………………………………………………………349

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術(shù)語表355

Glossary

參考文獻362

中文案例目錄

當京津冀遇上冬奧會11

微信背后的營銷觀18

吉利汽車發(fā)布“藍色吉利行動”新能源戰(zhàn)略35

熊貓快餐：全球最大中式快餐連鎖如何煉成46

爆果汽星座瓶開拓年輕群體56

福臨門品牌打造，攻心為上61

零點有數(shù)71

中國中車，出路在海外77

攜程：由虧損到盈利87

聯(lián)想全球化：建立可持續(xù)的顧客關(guān)系111

舊手機做出大生意124

獨家供應(yīng)商后的“營銷煩惱”134

政府如何選擇購買方式和購買對象？142

零售商與制造商的動態(tài)戰(zhàn)略聯(lián)盟154

家電企業(yè)力推品牌年輕化172

華為和小米交集越來越少182

定位不清：人人網(wǎng)被自己打敗190

安踏產(chǎn)品介紹及分析204

娃哈哈產(chǎn)品組合策略210

納愛斯的營銷情懷221

海爾的免清洗洗衣機228

蘇寧變革渠道與再造241

華為的全能渠道是怎樣煉成的251

國美“全渠道”戰(zhàn)略262

電商低折扣營銷倒逼出版社抬高定價274

比亞迪需要什么樣的定價策略292

用低成本航空撬動商務(wù)市場303

“天貓”的營銷溝通組合314

農(nóng)夫山泉的整合營銷傳播326

云南白藥牙膏創(chuàng)新營銷349

英文案例目錄

Disney11

UPSSets“Green”StandardsforShipmentPackaging18

TheNewOrganicWalmartisEatingWholeFood’sLunch35

WhyStarbucksSucceedsinChinaandOthersHaven’t46

PepsiDrinkers“LiveforNow”56

Symrise:UsingNetnographytoGenerateNewProducts61

ACNielsen71

BikersGo“Hog”Wild77

GlassesareCoolAgain,ThankstoGoogle87

FinalConsumersandTheirBuyingBehavior111

GivingandReceivingonFreecycle.org124

Apple’sSupplyChain134

HowdoGovernmentBuyersMakeTheirBuyingDecisions142

SleepingwiththeEnemy154

AgeSegmentation172

DifferentiatedMarketingofSmartPhones182

SnapchatisPositioningItselfasaTopSocialNetwork190

NikeRacesAheadUsingActivity-TrackingTechnology204

GaGa:NotJustaLady210

Procter&Gamble221

InsideWhirlpool’sInnovationMachine228

Greenopolis241

Google’sNexusOnePromisesNewDistributionChannelforSmartphones251

RenewBlue:BestBuy’sTurnaroundStrategy262

KindlePricingStrategies274

GlobalCompaniesTargetLow-IncomeConsumers292

SouthwestAirlines303

Nike’sPromotion–MarketingCommunicationsMix314

Dunkin’Donuts:MultimediaCommunicationsandMarketing326

AdoftheDay:Cheer“Digit,Getit”Campaign349