本書(shū)是一部經(jīng)典的雙語(yǔ)版營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)高等教材，科學(xué)地將中國(guó)特色化與國(guó)際化的背景巧妙對(duì)接，在立足于我國(guó)發(fā)展實(shí)際的前提下進(jìn)一步開(kāi)拓了學(xué)生的國(guó)際化視野。

   本書(shū)從全球化視角梳理了營(yíng)銷(xiāo)管理理論，并為中文理論設(shè)計(jì)了對(duì)應(yīng)英文翻譯，構(gòu)建了中國(guó)本土案例與國(guó)外案例對(duì)比的全新范式。這一撰寫(xiě)模式更適合于中國(guó)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)雙語(yǔ)課程的學(xué)習(xí)，既能保證營(yíng)銷(xiāo)理論的原汁原味，又能幫助其深入理解營(yíng)銷(xiāo)理論的內(nèi)涵，同時(shí)結(jié)合本土和國(guó)際企業(yè)案例對(duì)比，可以開(kāi)拓學(xué)生的國(guó)際化視野。本書(shū)定位為雙語(yǔ)教學(xué)的理論教程，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)科生、本科生、研究生以及對(duì)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)感興趣的讀者提供了完整的營(yíng)銷(xiāo)管理思想。

   李慧，天津理工大學(xué)國(guó)際工商學(xué)院副院長(zhǎng)，副教授，碩士生導(dǎo)師。畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)，獲管理學(xué)博士學(xué)位，研究方向?yàn)槠放乒芾砗统鞘袪I(yíng)銷(xiāo)，曾到美國(guó)南加州大學(xué)、美國(guó)加州州立大學(xué)、加拿大湯姆遜大學(xué)等高校進(jìn)行學(xué)術(shù)訪問(wèn)和交流，主持和參與過(guò)10余項(xiàng)國(guó)級(jí)、省部級(jí)課題及企業(yè)委托課題，出版專(zhuān)著3部，發(fā)表論文10余篇。主講“營(yíng)銷(xiāo)管理”“市場(chǎng)調(diào)研”等課程10余年。

第一章全球化營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程1

Chapter1GlobalMarketingEnvironmentandMarketingManagementProcess

第一節(jié)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)概念2

1.1RelatedConceptsofMarketing

中外案例對(duì)比………………………………………………………………………………..11

CaseStudyComparison

第二節(jié)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演變13

1.2EvolutionofMarketingPhilosophies

中外案例對(duì)比………………………………………………………………………………..18

CaseStudyComparison

第三節(jié)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境20

1.3MarketingEnvironment

中外案例對(duì)比………………………………………………………………………………..35

CaseStudyComparison

第四節(jié)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程37

1.4MarketingManagementProcess

中外案例對(duì)比………………………………………………………………………………..46

CaseStudyComparison

第二章市場(chǎng)調(diào)研51

Chapter2MarketingResearch

第一節(jié)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的角色52

2.1TheRoleofMarketingResearch

中外案例對(duì)比………………………………………………………………………………..56

CaseStudyComparison

第二節(jié)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的類(lèi)型58

2.2TypesofMarketingResearch

中外案例對(duì)比………………………………………………………………………………..61

CaseStudyComparison

第三節(jié)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的過(guò)程63

2.3ProcessofMarketingResearch

中外案例對(duì)比………………………………………………………………………………..71

CaseStudyComparison

第四節(jié)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的其他問(wèn)題73

2.4OtherIssuesinMarketingResearch

中外案例對(duì)比………………………………………………………………………………..77

CaseStudyComparison

第三章消費(fèi)者市場(chǎng)行為81

Chapter3ConsumerBehaviorinMarkets

第一節(jié)消費(fèi)者市場(chǎng)和消費(fèi)者行為82

3.1ConsumerMarketandConsumerBehavior

中外案例對(duì)比………………………………………………………………………………..87

CaseStudyComparison

第二節(jié)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為影響因素89

3.2InfluentialFactorsofAffectingConsumerBehavior

中外案例對(duì)比………………………………………………………………………………111

CaseStudyComparison

第三節(jié)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策類(lèi)型與過(guò)程113

3.3TypesandProcessesofConsumerBuyingDecision

中外案例對(duì)比………………………………………………………………………………124

CaseStudyComparison

第四章組織者市場(chǎng)行為128

Chapter4OrganizationalBuyingBehavior

第一節(jié)組織者市場(chǎng)行為及其特征129

4.1OrganizationalBuyingBehaviorandItsCharacteristics

中外案例對(duì)比………………………………………………………………………………134

CaseStudyComparison

第二節(jié)組織者購(gòu)買(mǎi)行為影響要素136

4.2InfluentialFactorsofAffectingOrganizationalBuyingBehavior

中外案例對(duì)比………………………………………………………………………………142

CaseStudyComparison

第三節(jié)組織者購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型與過(guò)程144

4.3TypesandProcessesofOrganizationalBuyingBehavior

中外案例對(duì)比………………………………………………………………………………154

CaseStudyComparison

第五章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略158

Chapter5MarketingStrategy

第一節(jié)市場(chǎng)細(xì)分159

5.1MarketSegmentation

中外案例對(duì)比………………………………………………………………………………172

CaseStudyComparison

第二節(jié)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇174

5.2MarketTargeting

中外案例對(duì)比………………………………………………………………………………182

CaseStudyComparison

第三節(jié)市場(chǎng)定位184

5.3MarketPositioning

中外案例對(duì)比………………………………………………………………………………190

CaseStudyComparison

第六章產(chǎn)品策略194

Chapter6ProductStrategy

第一節(jié)產(chǎn)品相關(guān)概念195

6.1RelatedProductConcepts

中外案例對(duì)比………………………………………………………………………………204

CaseStudyComparison

第二節(jié)產(chǎn)品組合策略206

6.2ProductMix

中外案例對(duì)比………………………………………………………………………………210

CaseStudyComparison

第三節(jié)品牌與包裝策略212

6.3BrandingandPackaging

中外案例對(duì)比………………………………………………………………………………221

CaseStudyComparison

第四節(jié)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)223

6.4NewProductDevelopment

中外案例對(duì)比………………………………………………………………………………228

CaseStudyComparison

第七章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道策略233

Chapter7MarketingChannelsStrategy

第一節(jié)營(yíng)銷(xiāo)渠道概述234

7.1TheIntroductionofMarketingChannels

中外案例對(duì)比………………………………………………………………………………241

CaseStudyComparison

第二節(jié)營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)243

7.2MarketingChannelDesign

中外案例對(duì)比………………………………………………………………………………251

CaseStudyComparison

第三節(jié)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理253

7.3MarketingChannelManagement

中外案例對(duì)比………………………………………………………………………………262

CaseStudyComparison

第八章定價(jià)策略267

Chapter8PricingStrategy

第一節(jié)定價(jià)的影響因素268

8.1InfluentialFactorsofPricing

中外案例對(duì)比………………………………………………………………………………274

CaseStudyComparison

第二節(jié)定價(jià)步驟276

8.2StepsofPricing

中外案例對(duì)比………………………………………………………………………………292

CaseStudyComparison

第三節(jié)價(jià)格調(diào)整295

8.3AdaptingthePrice

中外案例對(duì)比………………………………………………………………………………303

CaseStudyComparison

第九章整合營(yíng)銷(xiāo)傳播308

Chapter9IntegratedMarketingCommunications

第一節(jié)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播概述309

9.1TheIntroductionofIntegratedMarketingCommunications

中外案例對(duì)比………………………………………………………………………………314

CaseStudyComparison

第二節(jié)營(yíng)銷(xiāo)溝通原理及過(guò)程317

9.2MarketingCommunicationPrinciplesandProcess

中外案例對(duì)比………………………………………………………………………………326

CaseStudyComparison

第三節(jié)營(yíng)銷(xiāo)溝通組合328

9.3MarketingCommunicationMix

中外案例對(duì)比………………………………………………………………………………349

CaseStudyComparison

術(shù)語(yǔ)表355

Glossary

參考文獻(xiàn)362

中文案例目錄

當(dāng)京津冀遇上冬奧會(huì)11

微信背后的營(yíng)銷(xiāo)觀18

吉利汽車(chē)發(fā)布“藍(lán)色吉利行動(dòng)”新能源戰(zhàn)略35

熊貓快餐：全球最大中式快餐連鎖如何煉成46

爆果汽星座瓶開(kāi)拓年輕群體56

福臨門(mén)品牌打造，攻心為上61

零點(diǎn)有數(shù)71

中國(guó)中車(chē)，出路在海外77

攜程：由虧損到盈利87

聯(lián)想全球化：建立可持續(xù)的顧客關(guān)系111

舊手機(jī)做出大生意124

獨(dú)家供應(yīng)商后的“營(yíng)銷(xiāo)煩惱”134

政府如何選擇購(gòu)買(mǎi)方式和購(gòu)買(mǎi)對(duì)象？142

零售商與制造商的動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略聯(lián)盟154

家電企業(yè)力推品牌年輕化172

華為和小米交集越來(lái)越少182

定位不清：人人網(wǎng)被自己打敗190

安踏產(chǎn)品介紹及分析204

娃哈哈產(chǎn)品組合策略210

納愛(ài)斯的營(yíng)銷(xiāo)情懷221

海爾的免清洗洗衣機(jī)228

蘇寧變革渠道與再造241

華為的全能渠道是怎樣煉成的251

國(guó)美“全渠道”戰(zhàn)略262

電商低折扣營(yíng)銷(xiāo)倒逼出版社抬高定價(jià)274

比亞迪需要什么樣的定價(jià)策略292

用低成本航空撬動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)303

“天貓”的營(yíng)銷(xiāo)溝通組合314

農(nóng)夫山泉的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播326

云南白藥牙膏創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)349

英文案例目錄

Disney11

UPSSets“Green”StandardsforShipmentPackaging18

TheNewOrganicWalmartisEatingWholeFood’sLunch35

WhyStarbucksSucceedsinChinaandOthersHaven’t46

PepsiDrinkers“LiveforNow”56

Symrise:UsingNetnographytoGenerateNewProducts61

ACNielsen71

BikersGo“Hog”Wild77

GlassesareCoolAgain,ThankstoGoogle87

FinalConsumersandTheirBuyingBehavior111

GivingandReceivingonFreecycle.org124

Apple’sSupplyChain134

HowdoGovernmentBuyersMakeTheirBuyingDecisions142

SleepingwiththeEnemy154

AgeSegmentation172

DifferentiatedMarketingofSmartPhones182

SnapchatisPositioningItselfasaTopSocialNetwork190

NikeRacesAheadUsingActivity-TrackingTechnology204

GaGa:NotJustaLady210

Procter&Gamble221

InsideWhirlpool’sInnovationMachine228

Greenopolis241

Google’sNexusOnePromisesNewDistributionChannelforSmartphones251

RenewBlue:BestBuy’sTurnaroundStrategy262

KindlePricingStrategies274

GlobalCompaniesTargetLow-IncomeConsumers292

SouthwestAirlines303

Nike’sPromotion–MarketingCommunicationsMix314

Dunkin’Donuts:MultimediaCommunicationsandMarketing326

AdoftheDay:Cheer“Digit,Getit”Campaign349