新社會(huì)化學(xué)習(xí)：通過社交媒體促進(jìn)組織轉(zhuǎn)型（第2版）簡介，目錄書摘
本書由ATD總裁托尼?賓漢姆親自撰寫。本書寫給對(duì)社交媒體感興趣的任何人，幫助人們快速學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、相互交流和分享，以及與領(lǐng)導(dǎo)者、員工、客戶和相關(guān)人員合作。書中將教給你一些重要原則，讓你對(duì)社交媒體了如指掌。書中的案例涵蓋范圍極廣，從醫(yī)院、房地產(chǎn)、政府、金融服務(wù)、醫(yī)藥到IT，告訴你社交媒體如何讓你學(xué)會(huì)新的技能，如何幫你招聘新員工，如何助你提升團(tuán)隊(duì)的工作能力。
陳晶，女，工商管理學(xué)士，熟練掌握英語及葡萄牙語。曾在企業(yè)中擔(dān)任翻譯工作，后在出版社負(fù)責(zé)圖書的編輯和策劃。翻譯過《成功的產(chǎn)品包裝》、《商務(wù)溝通技巧》、《情商優(yōu)勢(shì)》、《情商優(yōu)勢(shì)（組織篇）》《九型人格與人際關(guān)系：我們的性格相匹配嗎？》等多本英文圖書。
托尼·賓漢姆（Tony Bingham）
托尼·賓漢姆是人才發(fā)展協(xié)會(huì)（其前身是美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)）總裁兼首席執(zhí)行官。人才發(fā)展協(xié)會(huì)是全球*大的職業(yè)協(xié)會(huì)，致力于在企業(yè)中培養(yǎng)人才。托尼與130名員工、一個(gè)董事會(huì)，以及遍布全球的網(wǎng)上志愿者一起工作，指導(dǎo)專業(yè)人才在職場(chǎng)培養(yǎng)人才。
托尼相信通過培養(yǎng)敬業(yè)、高效的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)一定能取得令人矚目的成就。他對(duì)改革、科技和人才發(fā)展的影響力懷有極大的熱情。他注重提升人才發(fā)展協(xié)會(huì)成員和全球人才發(fā)展專業(yè)社區(qū)的價(jià)值。他認(rèn)為，將人才發(fā)展的成果列入經(jīng)營策略，利用社會(huì)化的力量和移動(dòng)技術(shù)來學(xué)習(xí)，是當(dāng)今企業(yè)的重要分水嶺。
瑪西婭·康納（Marcia Conner）
瑪西婭·康納曾經(jīng)是公司高管，如今她把時(shí)間都用在打造一個(gè)充滿活力的、健康的全球生態(tài)系統(tǒng)上。她被稱為“職場(chǎng)新人的設(shè)計(jì)師”，她與富于冒險(xiǎn)精神的領(lǐng)導(dǎo)者、有影響力的企業(yè)家和不切實(shí)際的思想家密切合作，準(zhǔn)備把他們超凡的能力發(fā)揮出來。
瑪西婭是TED導(dǎo)師，效力于《快公司》雜志和《連線》雜志，是“變革代理人”社區(qū)的積極分子，達(dá)頓商學(xué)院研究員。她是Wellville之路公司和MMindd實(shí)驗(yàn)室的顧問。她還撰寫了《10個(gè)步驟使學(xué)習(xí)更快更好更強(qiáng)》一書，與他人合著了《創(chuàng)造學(xué)習(xí)型文化：戰(zhàn)略、技術(shù)與實(shí)踐》，還為《改變職場(chǎng)世界》撰稿。她環(huán)游世界，發(fā)表了關(guān)于“憑借創(chuàng)新機(jī)制和獨(dú)創(chuàng)性打破現(xiàn)有結(jié)構(gòu)”的演講。
第1 章 接觸與交流 1
工作場(chǎng)所變了 5
什么是社會(huì)化學(xué)習(xí) 9
從理論到實(shí)踐 16
工作中的四個(gè)變化 20
這是學(xué)習(xí)嗎 35
如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn) 41
下一個(gè)階段 52
形成決定 53
第2 章 在“旅途”中開始 59
搞清楚你的挑戰(zhàn)是什么 67
確定其中受益于員工的是什么 70
與合作伙伴和利益相關(guān)者接觸 76
抓住可快速制勝的機(jī)遇 80
啟動(dòng)、精選并激發(fā)活動(dòng) 84
發(fā)揮領(lǐng)頭羊作用 91
區(qū)分利益 94
制定使用指南和“道路法規(guī)” 99
充當(dāng)積極、顯眼的范例 100
衡量重要的事 105
信任，同時(shí)分享、分享、再分享 108
第3 章 轉(zhuǎn)變和參與 113
制定遠(yuǎn)大目標(biāo) 117
戰(zhàn)略1：邀請(qǐng)人們步入舞池 118
戰(zhàn)略2：始終不忘找回你的時(shí)間 123
戰(zhàn)略3：培養(yǎng)社區(qū)感 131
戰(zhàn)略4：識(shí)別價(jià)值標(biāo)桿 139
戰(zhàn)略5：確保大家能駕馭數(shù)字技術(shù) 148
戰(zhàn)略6：著重于集體智慧的增長 151
戰(zhàn)略7：大聲工作 160
戰(zhàn)略8：贏得和建立信任 163
戰(zhàn)略9：利用豐富的媒介來直視大家的眼睛 167
戰(zhàn)略10：管理內(nèi)容以集中精力 176
第4 章 永不放棄 179
我們都有犯錯(cuò)誤的時(shí)候 184
不要低估文化的力量 186
不要過分關(guān)注工具 188
不要懷疑你的員工 198
不要固守傳統(tǒng)信息分享方式，要形成你的特色 202
不要輕易做出選擇 204
不要追求完美 206
不要畏首畏尾 208
不要讓失敗定義你的工作 210
第5 章 分析前景和回報(bào) 212
拋開過去，展望未來 215
輕量化分析 222
分析1：洞察力 223
分析2：敬業(yè)度 230
分析3：關(guān)聯(lián)性 235
分析4：財(cái)政瘦身 237
分析5：沖擊力 243
分析6：影響 246
分析7：注意力 250
分析8：能力 255
分析9：改變 263
分析10：填補(bǔ)空洞 266
第6 章 重塑個(gè)人學(xué)習(xí) 273
有意的鼓勵(lì) 275
包容性和多樣性 277
充滿激情的心 278
共同成長 280
演講者、老師、觀眾、學(xué)生 283
學(xué)習(xí) 295
建議 301
附錄 社交媒體控制 306
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