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2019-11-14 14:29 來源：京東作者：京東

內(nèi)容簡介:

　　周曉、宋常桐主編的《北京高等教育精品教材：公共關(guān)系與現(xiàn)代禮儀（第3版）》自出版以來，因為寫作質(zhì)量高、注重與時俱進，深受全國各類高校廣大師生歡迎，并于2007年被評為“北京高等教育精品教材”。此第3次再版，作者審慎地對原教材進行了結(jié)構(gòu)調(diào)整和新知識補充等修訂，以使其更貼近經(jīng)濟生活，更符合社會發(fā)展，更好地為國家經(jīng)濟建設(shè)和教學(xué)實踐服務(wù)。
　　《北京高等教育精品教材：公共關(guān)系與現(xiàn)代禮儀（第3版）》遵循公關(guān)禮儀的基本過程和規(guī)律，具體介紹：公共關(guān)系調(diào)查、公共關(guān)系策劃、專題公關(guān)活動、危機公關(guān)、公共關(guān)系廣告、公共關(guān)系傳播溝通方式、儀表儀容、商務(wù)禮儀等基本知識，并通過指導(dǎo)學(xué)生實訓(xùn)，達到學(xué)以致用、強化應(yīng)用技能培養(yǎng)的目標。
　　《北京高等教育精品教材：公共關(guān)系與現(xiàn)代禮儀（第3版）》既可作為本科及高職高專院校經(jīng)濟管理、廣告、行政管理等專業(yè)學(xué)生的教材，也可作為各類企業(yè)人員的在職培訓(xùn)用書，對于廣大社會讀者也是一本有益的讀物。

目錄:第一章公共關(guān)系概述
第一節(jié) 公共關(guān)系的概念與原則
第二節(jié) 公共關(guān)系的基本構(gòu)成要素
第三節(jié) 公共關(guān)系的活動類型
復(fù)習(xí)思考題
進一步閱讀的材料
本章實踐課程
第二章公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展
第一節(jié) 早期的公共關(guān)系思想與活動
第二節(jié) 現(xiàn)代公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展
第三節(jié) 公共關(guān)系在中國
復(fù)習(xí)思考題
進一步閱讀的材料
本章實踐課程
第三章公共關(guān)系的作用與職能
第一節(jié) 公共關(guān)系的作用
第二節(jié) 公共關(guān)系的職能
復(fù)習(xí)思考題
進一步閱讀的材料
本章實踐課程
第四章公共關(guān)系的主體——社會主體
第一節(jié) 社會組織
第二節(jié) 公共關(guān)系機構(gòu)
第三節(jié) 公共關(guān)系人員
復(fù)習(xí)思考題
進一步閱讀的材料
本章實踐課程
第五章公共關(guān)系的客體——公眾
第一節(jié) 公眾的概念與分類
第二節(jié) 公共關(guān)系中幾類重要目標公眾
復(fù)習(xí)思考題
進一步閱讀的材料
本章實踐課程
第六章公共關(guān)系的傳播溝通方式
第一節(jié) 語言傳播方式
第二節(jié) 電子傳播
第三節(jié) 非語言傳播
復(fù)習(xí)思考題
進一步閱讀的材料
本章實踐課程
第七章公共關(guān)系調(diào)查
第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查的意義和原則
第二節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容與程序
第三節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查方法
復(fù)習(xí)思考題
進一步閱讀的材料
本章實踐課程
第八章公共關(guān)系策劃
第一節(jié) 公共關(guān)系策劃與技巧
第二節(jié) 公共關(guān)系策劃程序
復(fù)習(xí)思考題
進一步閱讀的材料
本章實踐課程
第九章專題公關(guān)活動
第一節(jié) 贊助活動
第二節(jié) 新聞發(fā)布會
第三節(jié) 公共關(guān)系廣告
復(fù)習(xí)思考題
進一步閱讀的材料
本章實踐課程
第十章危機公關(guān)
第一節(jié) 危機公關(guān)概述
第二節(jié) 危機公關(guān)處理和對策
復(fù)習(xí)思考題
進一步閱讀的材料
本章實踐課程
第十一章禮儀概述
第一節(jié) 禮儀的概念與發(fā)展
第二節(jié) 禮儀的原則與作用
第三節(jié) 中西方禮儀
復(fù)習(xí)思考題
進一步閱讀的材料
本章實踐課程
第十二章儀表、儀容與儀態(tài)服飾
第一節(jié) 儀表、儀容
第二節(jié) 儀態(tài)服飾
第三節(jié) 面試儀態(tài)儀容
復(fù)習(xí)思考題
進一步閱讀的材料
本章實踐課程
第十三章商務(wù)禮儀
第一節(jié) 面試禮儀
第二節(jié) 商務(wù)接待
第三節(jié) 商務(wù)談判
復(fù)習(xí)思考題
進一步閱讀的材料
本章實踐課程
第十四章禮儀實務(wù)
第一節(jié) 商務(wù)會務(wù)禮儀
第二節(jié) 商務(wù)儀式禮儀
第三節(jié) 辦公室禮儀
復(fù)習(xí)思考題
進一步閱讀的材料
本章實踐課程
參考文獻
附錄A 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)規(guī)范(指導(dǎo)意見)
附錄B 公關(guān)服務(wù)行業(yè)自律公約實施細則

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