洞察力：讓營(yíng)銷從此直指人心簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘
《洞察力》以“用戶洞察”這一國(guó)內(nèi)營(yíng)銷領(lǐng)域與廣大從業(yè)者正空前關(guān)注、卻十分缺乏高質(zhì)量理論指引的行業(yè)痛點(diǎn)為基礎(chǔ)，內(nèi)容精干、緊貼實(shí)踐、趣味性高、可讀性強(qiáng)，相信會(huì)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷從業(yè)者、各領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者乃至于想在本職工作中實(shí)現(xiàn)突破的廣大年輕人帶來(lái)巨大啟發(fā)。
本書(shū)是品牌營(yíng)銷專家宇見(jiàn)十余年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)傾囊分享，分眾傳媒江南春、搜狗副總裁李良聯(lián)袂薦讀。一部給市場(chǎng)營(yíng)銷愛(ài)好者和實(shí)踐者們的精粹之作，用讓人完全意想不到的方式，與你一起探索創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的答案！
《洞察力：讓營(yíng)銷從此直指人心》以“用戶洞察”這一國(guó)內(nèi)營(yíng)銷領(lǐng)域與廣大從業(yè)者正空前關(guān)注、卻十分缺乏高質(zhì)量理論指引的行業(yè)痛點(diǎn)為基礎(chǔ)，內(nèi)容精干、緊貼實(shí)踐、趣味性高，相信會(huì)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷從業(yè)者、各領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者乃至于想在本職工作中實(shí)現(xiàn)突破的廣大年輕人帶來(lái)巨大啟發(fā)。
全書(shū)的核心內(nèi)容分為兩部分，第一部分內(nèi)容，以如何在全新信息交互方式崛起的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，開(kāi)展卓有成效的消費(fèi)者研究與用戶洞察為重點(diǎn)，結(jié)合作者多年來(lái)豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，深入淺出地介紹了消費(fèi)者研究、用戶洞察的手段、方法及操作要領(lǐng)；第二部分內(nèi)容則以作者原創(chuàng)提出，在行業(yè)內(nèi)具有顯著影響力的發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷理論 為主干，沿著“用戶洞察”的主線，融入眾多極具啟發(fā)性、故事性的營(yíng)銷案例，系統(tǒng)而全面地講解了從創(chuàng)新用戶價(jià)值到創(chuàng)建用戶認(rèn)知的營(yíng)銷策略方法。
宇見(jiàn)（本名王宇）
品牌營(yíng)銷專家，「發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷理論」提出者。擁有10余年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，作為互聯(lián)網(wǎng)早期創(chuàng)業(yè)者，曾幫助多個(gè)創(chuàng)業(yè)型公司獲得市場(chǎng)領(lǐng)先地位。2013年創(chuàng)辦自媒體“宇見(jiàn)”，后與中信出版社合作發(fā)行了《營(yíng)銷 真實(shí)的自我表達(dá)》一書(shū)。
宇見(jiàn)近年來(lái)專注于為企業(yè)提供基于「發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷理論」（SDi）的市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢、培訓(xùn)與服務(wù)，并為眾多不同類型的企業(yè)開(kāi)發(fā)過(guò)品牌戰(zhàn)略，在用戶洞察、企業(yè)轉(zhuǎn)型、品牌形象重塑、創(chuàng)新內(nèi)容營(yíng)銷等方面擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和多個(gè)成功案例。
1.1 營(yíng)銷近視癥——為什么品牌跳不出平庸 /2
1.2 價(jià)值感知說(shuō)——看清營(yíng)銷的完整輪廓 /7
1.3 洞察任務(wù)論——?jiǎng)?chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的實(shí)時(shí)導(dǎo)航 /18
02· 試著去洞察——首先明確“找什么”
2.1 認(rèn)知洞察——看清用戶眼中的自己 /30
2.2 行為特征——由表及里的價(jià)值發(fā)掘 /37
2.3 用戶需求——來(lái)自意識(shí)深處的答案 /44
2.4 感知方式——決定傳播的勝負(fù)手 /59
03· “洞察工具箱”的正確打開(kāi)方式
3.1 潛意識(shí)——影響洞察的關(guān)鍵心理因素 /66
3.2 二向三法——“看”“問(wèn)”“試”的藝術(shù) /72
3.3 品牌觀察體驗(yàn)——對(duì)生活的用心感悟 /78
3.4 調(diào)查問(wèn)卷——最不簡(jiǎn)單的“簡(jiǎn)單”方法 /84
3.5 焦點(diǎn)小組——用直覺(jué)追求“感同身受” /97
04· 行動(dòng)吧！——從洞察設(shè)計(jì)到?jīng)Q策建議
4.1 洞察定義——先要學(xué)會(huì)“需求問(wèn)診” /110
4.2 洞察設(shè)計(jì)——“觀點(diǎn)·假設(shè)”至關(guān)重要 /116
4.3 洞察報(bào)告——找出最佳“敘事結(jié)構(gòu)” /123
05· 價(jià)值發(fā)現(xiàn)——所有的事情是一件事
5.1 自我探索——尋找意念迸發(fā)的一瞬間 /132
5.2 薪盡火傳——在流變世界中找到不變 /137
06· 價(jià)值表達(dá)——一切只為傳情（價(jià)值）達(dá)意（認(rèn)知）
6.1 基于“五感”——用一個(gè)聲音說(shuō)話 /144
6.2 品牌名稱——追求讓用戶“一觸即知” /151
6.3 意象——將內(nèi)心“發(fā)現(xiàn)”存成畫面 /161
6.4 Slogan與Tagline——在“品牌三境”中斟酌修辭/166
6.5 視覺(jué)表達(dá)——因形會(huì)意的品牌設(shè)計(jì) /175
6.6 產(chǎn)品與品類——地位顯赫的“表達(dá)體” /185
6.7 原生內(nèi)容——用“文化原型”激活群體意識(shí) /192
07· 價(jià)值交互——更有意義的用戶關(guān)系
7.1 溝通觸點(diǎn)——觸動(dòng)用戶的1001種可能 /210
7.2 可溝通性——?jiǎng)?chuàng)造卓越的溝通體驗(yàn) /217
7.3 差異化溝通——“關(guān)鍵少數(shù)”驅(qū)動(dòng)品牌 /221
7.4 用戶參與——發(fā)展更有意義的用戶關(guān)系 /226
08· 價(jià)值植入——以“心”為本 構(gòu)建認(rèn)知
8.1 兩種商業(yè)思維對(duì)營(yíng)銷的影響 /236
8.2 “心—感—知”的認(rèn)知構(gòu)建原理 /243
8.3 P——品牌傳播的原則指引 /255
8.4 T——傳播問(wèn)診與策略四算 /268
8.5 C ——品牌大創(chuàng)意與常規(guī)創(chuàng)意 /279
09· 價(jià)值交付——持續(xù)創(chuàng)新用戶價(jià)值
9.1 凈化品牌的營(yíng)銷減法 /300
9.2 用作品心態(tài)點(diǎn)亮用戶生活 /307
參考文獻(xiàn) /314
關(guān)于“發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷” /317
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