第1章 導(dǎo)論
1.1 跨國公司概述
1.1.1 跨國公司的含義
1.1.2 跨國公司的發(fā)展歷程
1.1.3 跨國公司的基本特征
1.1.4 跨國公司的類型
1.2 跨國公司的發(fā)展與經(jīng)濟全球化
1.2.1 經(jīng)濟全球化的概念
1.2.2 經(jīng)濟全球化進(jìn)程中跨國公司的發(fā)展
1.3 跨國公司的管理科學(xué)
1.3.1 跨國公司管理的研究對象和內(nèi)容
1.3.2 企業(yè)管理的國際化趨勢
第2章 跨國公司理論
2.1 傳統(tǒng)跨國公司理論
2.1.1 壟斷優(yōu)勢理論
2.1.2 勞動的國際分工理論
2.1.3 跨國直接投資的折中理論
2.1.4 產(chǎn)品生命周期理論
2.1.5 跨國公司形成與發(fā)展的內(nèi)部化理論
2.1.6 寡占反應(yīng)——防御性投資動因
2.1.7 國際競爭優(yōu)勢——跨國直接投資的動因與條件
2.2 現(xiàn)代跨國公司理論的研究方向
2.2.1 國際戰(zhàn)略聯(lián)盟——新博弈觀
2.2.2 區(qū)位和集群理論
2.2.3 新子公司論
2.2.4 國際創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新
2.2.5 公關(guān)管理——與東道國的關(guān)系
2.2.6 全球?qū)W習(xí)
2.2.7 履行全球社會責(zé)任
2.3 跨國公司國際直接投資理論
2.3.1 發(fā)達(dá)國家跨國公司國際直接投資理論
2.3.2 發(fā)展中國家跨國企業(yè)國際直接投資理論
第3章 跨國公司經(jīng)營環(huán)境
3.1 國際環(huán)境
3.1.1 世界貿(mào)易組織
3.1.2 國際貨幣基金組織
3.1.3 世界銀行
3.1.4 經(jīng)濟一體化及其組織
3.2 東道國環(huán)境
3.2.1 經(jīng)濟環(huán)境
3.2.2 政治環(huán)境
3.2.3 法律和法規(guī)環(huán)境
3.2.4 社會、文化與自然環(huán)境
3.2.5 技術(shù)環(huán)境
3.3 跨國公司利益相關(guān)者分析
3.3.1 跨國公司的利益相關(guān)者
3.3.2 跨國公司的利益相關(guān)者管理
3.4 直接投資環(huán)境的評價方法
3.4.1 定性分析方法
3.4.2 定量分析方法
3.4.3 定性分析與定量分析相結(jié)合的方法
第4章 跨國公司的全球戰(zhàn)略管理
4.1 戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理過程
4.1.1 跨國公司戰(zhàn)略管理概述
4.1.2 跨國公司戰(zhàn)略管理的過程
4.2 跨國公司的全球戰(zhàn)略
4.2.1 全球戰(zhàn)略的含義和特征
4.2.2 全球戰(zhàn)略的手段
4.2.3 全球戰(zhàn)略的優(yōu)點和缺點
4.3 跨國公司進(jìn)入戰(zhàn)略
4.3.1 直接出口和間接出口
4.3.2 授權(quán)經(jīng)營方式
4.3.3 服務(wù)合同方式
4.3.4 建立合同或生產(chǎn)合同方式
4.3.5 對外直接投資
4.3.6 跨國公司戰(zhàn)略聯(lián)盟
4.4 跨國公司增長戰(zhàn)略
4.4.1 密集型增長戰(zhàn)略
4.4.2 一體化增長戰(zhàn)略
4.4.3 多元化增長戰(zhàn)略
第5章 跨國公司市場營銷管理
5.1 國際市場營銷觀念
5.1.1 國際市場營銷的基本特點
5.1.2 國際市場營銷觀念
5.1.3 國際市場營銷組合
5.2 產(chǎn)品決策
5.2.1 產(chǎn)品的整體概念
5.2.2 國際產(chǎn)品策略
5.2.3 國際產(chǎn)品市場生命周期
5.3 定價決策
5.3.1 影響國際市場營銷定價的因素
5.3.2 國際市場營銷定價方法
5.3.3 跨國公司轉(zhuǎn)移定價
5.3.4 跨國公司定價的相關(guān)難題
5.4 分銷渠道決策
5.4.1 國際營銷渠道的模式和環(huán)節(jié)
5.4.2 國際營銷渠道中間商的選擇和管理
5.5 促銷決策
5.5.1 國際市場營銷促銷組合
5.5.2 人員推銷
5.5.3 國際廣告策略
5.5.4 國際公共關(guān)系
5.5.5 營業(yè)推廣
5.5.6 全球性贊助
5.5.7 全球直銷
5.5.8 全球性貿(mào)易展銷會
5.6 國際市場營銷新發(fā)展
5.6.1 整合營銷傳播理論
5.6.2 綠色營銷
5.6.3 網(wǎng)絡(luò)營銷
第6章 跨國公司生產(chǎn)運營與技術(shù)管理
6.1 國際生產(chǎn)系統(tǒng)的配置
6.1.1 國際生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計思想
6.1.2 投資區(qū)位的選擇
6.1.3 生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計
6.2 國際生產(chǎn)系統(tǒng)的營運
6.2.1 生產(chǎn)性活動
6.2.2 輔助性活動
6.3 技術(shù)開發(fā)與轉(zhuǎn)移
6.3.1 技術(shù)開發(fā)
6.3.2 技術(shù)轉(zhuǎn)移
6.3.3 技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)輸出的決策
6.4 價值鏈的協(xié)調(diào)
6.4.1 研究開發(fā)與生產(chǎn)制造的協(xié)調(diào)
6.4.2 跨國公司生產(chǎn)制造系統(tǒng)內(nèi)部的協(xié)調(diào)
6.4.3 生產(chǎn)制造與市場營銷的協(xié)調(diào)
6.4.4 市場營銷與研究開發(fā)的協(xié)調(diào)
第7章 跨國公司人力資源管理
7.1 跨國公司人力資源管理概述
7.1.1 跨國公司人力資源管理的界定
7.1.2 跨國公司人力資源管理的特點
7.1.3 跨國公司人力資源管理的導(dǎo)向
7.2 跨國公司國際經(jīng)理人的選聘
7.2.1 國際經(jīng)理人應(yīng)具備的素質(zhì)
7.2.2 國際經(jīng)理人的來源
7.2.3 國際經(jīng)理人的選聘機制
7.3 跨國公司雇員的培訓(xùn)和開發(fā)
7.3.1 外派人員的培訓(xùn)與開發(fā)
7.3.2 東道國人員的培訓(xùn)與開發(fā)
7.4 跨國公司人力資源管理的績效評估
7.4.1 跨國公司人力資源績效評估的基礎(chǔ)
7.4.2 績效評估的標(biāo)準(zhǔn)
7.4.3 績效評估的方法
7.5 跨國公司人力資源管理的薪酬管理
7.5.1 跨國公司薪酬設(shè)計的目標(biāo)
7.5.2 跨國公司薪酬管理政策
7.5.3 跨國公司薪酬管理的操作流程
7.6 國際勞資關(guān)系管理
7.6.1 勞資關(guān)系的基本問題
7.6.2 各國勞資關(guān)系和工會組織的特點
7.6.3 跨國公司的勞資關(guān)系管理
第8章 跨國公司的組織結(jié)構(gòu)與管理體制
8.1 跨國公司組織管理概述
8.1.1 跨國公司組織管理的研究對象
8.1.2 跨國公司組織結(jié)構(gòu)的演變
8.2 跨國公司組織結(jié)構(gòu)的類型
8.2.1 傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)
8.2.2 全球組織結(jié)構(gòu)
8.2.3 跨國公司組織結(jié)構(gòu)的新發(fā)展
8.3 跨國公司的生命周期與組織設(shè)計
8.3.1 跨國公司的生命周期與組織結(jié)構(gòu)
8.3.2 跨國公司的組織設(shè)計
8.4 跨國公司的組織控制與管理體制
8.4.1 跨國公司的組織控制
8.4.2 跨國公司的組織管理體制
8.4.3 跨國公司的組織變革與創(chuàng)新
第9章 跨國公司財務(wù)管理
9.1 跨國公司財務(wù)體系設(shè)計
9.2 跨國公司外匯風(fēng)險管理
9.2.1 交易風(fēng)險的管理
9.2.2 折算風(fēng)險的管理
9.2.3 經(jīng)營風(fēng)險的管理
9.3 跨國公司資金轉(zhuǎn)移管理
9.3.1 國際轉(zhuǎn)移價格
9.3.2 跨國公司的內(nèi)部資金調(diào)配
9.3.3 跨國公司避讓管制
9.4 跨國公司稅收管理
9.4.1 國際雙重征稅及避免
9.4.2 國際避稅與反避稅
9.4.3 國際稅收協(xié)調(diào)
第10章 跨國公司文化管理
10.1 跨國公司的文化
10.1.1 文化的含義
10.1.2 文化維度
10.2 跨國公司的文化差異
10.2.1 文化差異的層次與內(nèi)容
10.2.2 文化差異的正負(fù)效應(yīng)分析
10.2.3 文化差異與跨文化管理
10.3 跨國公司文化沖突與融合
10.3.1 文化沖突
10.3.2 文化融合
10.4 跨文化管理與全球?qū)W習(xí)型跨國公司
10.4.1 全球?qū)W習(xí)——跨國公司新認(rèn)識
10.4.2 建立全球?qū)W習(xí)型跨國公司
第11章 跨國公司公共事務(wù)管理
11.1 跨國公司的法律事務(wù)
11.1.1 跨國公司的基本法律關(guān)系
11.1.2 跨國公司國際商務(wù)活動的相關(guān)法律
11.1.3 跨國公司國際投資活動的法律事務(wù)
11.2 跨國公司與公共政策
11.2.1 母國政府對跨國公司的政策調(diào)控
11.2.2 東道國政府對跨國公司的政策調(diào)控
11.2.3 國際社會對跨國公司的行為規(guī)范
11.3 跨國公司的社會責(zé)任
11.3.1 跨國公司社會責(zé)任相關(guān)理論
11.3.2 社會責(zé)任與跨國公司倫理
11.3.3 跨國公司在東道國的社會責(zé)任
11.4 公共事務(wù)管理工具
11.4.1 跨國公司公共事務(wù)管理及其工具
11.4.2 跨國公司公共事務(wù)管理戰(zhàn)略
參考文獻(xiàn)