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2021-02-02 16:14 來源：京東作者：京東

旅游職業(yè)道德（第2版）/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材

編輯推薦:

內(nèi)容簡介:　　《旅游職業(yè)道德（第2版）/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材》結(jié)合我國旅游業(yè)的實(shí)際情況以及旅游產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，從道德的起源人手，系統(tǒng)闡述了道德的本質(zhì)與功能，公共生活中的道德規(guī)范與法律規(guī)范，旅游職業(yè)道德的含義、作用、基本要求，旅游職業(yè)道德的規(guī)范，職業(yè)精神的含義、特征與作用及旅游職業(yè)精神。
　　在理論闡述的基礎(chǔ)上，《旅游職業(yè)道德（第2版）/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材》引入了大量案例、背景知識、實(shí)踐與拓展項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了知識與實(shí)踐的良好融合。書中還融人了名人名言、漫畫、圖示等輔助資料，使枯燥、晦澀的理論知識呈現(xiàn)出了多元化，多視角的解讀形式，凸顯了當(dāng)代素質(zhì)教育的特色和重點(diǎn)。
　　《旅游職業(yè)道德（第2版）/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材》不僅適用于高職高專旅游相關(guān)專業(yè)學(xué)生的教學(xué)，也可以作為旅游企業(yè)培訓(xùn)用書，同時(shí)對所有旅游從業(yè)人員道德品質(zhì)的培養(yǎng)、服務(wù)質(zhì)量的提升有很好的指導(dǎo)和促進(jìn)作用。

作者簡介:

目錄:第一章道德概述
第一節(jié) 道德的起源和本質(zhì)
第二節(jié) 道德與其他意識形態(tài)的關(guān)系
第三節(jié) 道德的功能和作用
第四節(jié) 道德的歷史發(fā)展
復(fù)習(xí)與思考

第二章公共生活中的道德規(guī)范與法律規(guī)范
第一節(jié) 社會公德
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)生活的道德規(guī)范
第三節(jié) 公共生活中的法律規(guī)范
復(fù)習(xí)與思考

第三章旅游職業(yè)道德概述
第一節(jié) 職業(yè)道德的含義、形成與發(fā)展
第二節(jié) 旅游職業(yè)道德的形成與發(fā)展
第三節(jié) 旅游職業(yè)道德的作用與基本要求
復(fù)習(xí)與思考

第四章旅游職業(yè)道德規(guī)范
第一節(jié) 真誠公道信譽(yù)第一
第二節(jié) 熱情友好賓客至上
第三節(jié) 文明禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)
第四節(jié) 不卑不亢一視同仁
第五節(jié) 鉆研業(yè)務(wù)提高技能
第六節(jié) 銳意創(chuàng)新勇于競爭
復(fù)習(xí)與思考

第五章職業(yè)精神概述
第一節(jié) 職業(yè)精神的含義與特征
第二節(jié) 職業(yè)精神的基本要素
第三節(jié) 職業(yè)精神的作用
復(fù)習(xí)與思考

第六章旅游職業(yè)精神
第一節(jié) 旅游職業(yè)精神概述
第二節(jié) 人文精神
第三節(jié) 服務(wù)精神
第四節(jié) 敬業(yè)精神
第五節(jié) 精業(yè)精神
第六節(jié) 主動(dòng)精神
第七節(jié) 忠誠精神
第八節(jié) 團(tuán)隊(duì)精神
第九節(jié) 執(zhí)行精神
復(fù)習(xí)與思考

附錄選讀案例
參考文獻(xiàn)

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