內(nèi)容簡介:

　　《市場調(diào)研與預測項目教程（面向“十二五”高職高專精品規(guī)劃教材-經(jīng)管系列）》以市場調(diào)查過程為主線，包括市場調(diào)研方案設(shè)計、選擇市場調(diào)查方法、調(diào)查問卷設(shè)計、組織實施市場調(diào)查、市場調(diào)查資料的整理、市場預測和市場調(diào)查報告的撰寫七個項目，系統(tǒng)地闡述了市場調(diào)查與預測的基本概念、基本原理，介紹了當代市場調(diào)查與預測的前沿理論和實用方法，并將理論與實踐相結(jié)合，編排了大量實用的調(diào)查案例，突出了系統(tǒng)性與應用性相結(jié)合的特點，便于讀者學習掌握。
　　《市場調(diào)研與預測項目教程（面向“十二五”高職高專精品規(guī)劃教材-經(jīng)管系列）》依據(jù)高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標和高職人才培養(yǎng)的基本要求，以培養(yǎng)學生的應用能力為主線而編寫。
　　《市場調(diào)研與預測項目教程（面向“十二五”高職高專精品規(guī)劃教材-經(jīng)管系列）》適用于高職高專市場營銷類專業(yè)的學生學習，也可供經(jīng)濟貿(mào)易、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)的學生參考使用。

目錄:項目一  市場調(diào)研方案設(shè)計 1
任務(wù)一  市場調(diào)研的基礎(chǔ) 2
一、市場基本知識 2
二、市場調(diào)研基本知識 2
三、市場調(diào)研內(nèi)容與使用范圍 3
四、市場調(diào)研的一般流程 6
任務(wù)二   確定市場調(diào)研目的 8
一、與委托方接洽，明確調(diào)研意圖 8
二、收集資料，分析問題的背景 8
三、確定市場調(diào)研的目的 9
任務(wù)三  策劃市場調(diào)研方案 10
一、確定調(diào)研對象 10
二、確定資料收集的方法 11
三、策劃調(diào)查問卷及調(diào)研提綱的內(nèi)容 12
四、研究資料處理技術(shù) 13
五、確定調(diào)研時間和調(diào)研期限 13
六、商議調(diào)研項目的組織安排 14
七、確定提交報告的方式 14
八、估算市場調(diào)研的費用 15
任務(wù)四  撰寫市場調(diào)研項目規(guī)劃書 15
一、某休閑服裝市場調(diào)研項目
規(guī)劃書概要 15
二、市場調(diào)研項目規(guī)劃書撰寫技術(shù) 20
實訓項目 22
項目二  選擇市場調(diào)查方法 27
任務(wù)一  二手資料調(diào)查 28
一、文案調(diào)查法 28
二、網(wǎng)絡(luò)搜索法 33
任務(wù)二  原始資料調(diào)查 35
一、詢問調(diào)查法 35
二、觀察調(diào)查法 37
三、實驗調(diào)查法 38
四、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法 38
五、選擇調(diào)查方法 41
六、調(diào)研數(shù)據(jù)整理分析 45
實訓項目 49
項目三  調(diào)查問卷設(shè)計 51
任務(wù)一  問卷設(shè)計的準備階段 52
一、明確設(shè)計主題 52
二、設(shè)計初稿 53
三、試調(diào)查 53
四、設(shè)計正式問卷 54
任務(wù)二  設(shè)計調(diào)查問卷 54
一、問卷的結(jié)構(gòu) 54
二、問卷設(shè)計的原則 56
三、問卷編排應注意的問題 59
四、專業(yè)用戶調(diào)查問卷設(shè)計 61
任務(wù)三  問卷問句的設(shè)計技術(shù) 61
一、問卷問句的類型設(shè)計 61
二、問句設(shè)計中應該注意的問題 68
任務(wù)四  問卷答案的設(shè)計技術(shù) 71
一、封閉式回答項目的設(shè)計 71
二、開放式回答項目的設(shè)計 73
實訓項目 75
項目四  組織實施市場調(diào)查 78
任務(wù)一  選擇培訓調(diào)查人員 78
一、組建調(diào)查團隊 79
二、配置調(diào)研人員崗位 80
三、調(diào)查員選擇 81
四、調(diào)查員培訓 83
任務(wù)二  抽樣調(diào)查 85
一、組織抽樣調(diào)查 85
二、選擇抽樣調(diào)查技術(shù) 88
三、控制抽樣調(diào)研誤差 92
任務(wù)三  實施市場調(diào)查 93
一、市場調(diào)查準備工作 93
二、市場調(diào)查計劃實施 94
三、調(diào)研管理 96
四、調(diào)查質(zhì)量的評估 97
實訓項目 98
項目五  市場調(diào)查資料的整理 105
任務(wù)一  調(diào)查資料的審核與編碼 107
一、調(diào)查資料的審核 107
二、調(diào)查資料的編碼 110
任務(wù)二  調(diào)查資料的統(tǒng)計匯總 111
一、單項封閉式問題的統(tǒng)計匯總 111
二、多項封閉選擇題的統(tǒng)計匯總 114
三、開放性問題的統(tǒng)計匯總 116
任務(wù)三  繪制統(tǒng)計圖表 116
一、繪制統(tǒng)計表 116
二、繪制統(tǒng)計圖 117
實訓項目 122
項目六  市場預測 125
任務(wù)一  認識市場預測 125
一、市場預測的含義 125
二、市場預測的特點 126
三、市場預測的種類 127
四、市場預測的內(nèi)容 129
五、市場預測的基本程序 131
任務(wù)二  定性預測方法 133
一、集合意見法 133
二、專家會議法 136
三、德爾菲法 137
任務(wù)三  定量預測方法 141
一、時間序列預測法 141
二、時間序列預測法的適用范圍 143
三、常用的時間序列預測法 144
四、市場預測綜合分析 149
實訓項目 151
項目七  市場調(diào)查報告的撰寫 156
任務(wù)一  市場調(diào)查報告寫作的準備階段 157
一、了解市場調(diào)查報告的特點 157
二、了解市場調(diào)查報告的作用及意義 157
三、明確市場調(diào)查的主題、目的、方法和實施情況 158
四、確定調(diào)研報告的閱讀對象 160
任務(wù)二  構(gòu)思市場調(diào)查報告的框架 160
一、市場調(diào)查報告的寫作程序 160
二、市場調(diào)查報告的格式 163
任務(wù)三  撰寫市場調(diào)查報告 171
一、市場調(diào)查報告的撰寫要求 171
二、市場調(diào)查報告的寫作要點 172
三、市場調(diào)查報告的材料整理 173
任務(wù)四  市場調(diào)查結(jié)果的溝通 177
一、修改市場調(diào)查報告 177
二、提交市場調(diào)查報告 178
實訓項目 179
參考文獻 185
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