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2020-01-02 14:49 來(lái)源：京東作者：京東

內(nèi)容簡(jiǎn)介:本書(shū)以企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值傳遞過(guò)程為主線，以營(yíng)銷哲學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、消費(fèi)者行為分析、競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略和市場(chǎng)營(yíng)銷組合的為主要內(nèi)容，并融入市場(chǎng)營(yíng)銷管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、前言營(yíng)銷理論等重要內(nèi)容構(gòu)成該教材的框架體系。側(cè)重于教材體系的完整性、科學(xué)性和教材內(nèi)容的新穎性，針對(duì)工商管理類專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和具體培養(yǎng)要求，進(jìn)行了本教材的編寫(xiě)。

作者簡(jiǎn)介:趙公民，中北大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副院長(zhǎng)，教授，博士，碩士生導(dǎo)師，山西省教學(xué)名師，主持了《山西國(guó)有企業(yè)培育核心能力的對(duì)策研究》《山西省社會(huì)保障體系的現(xiàn)狀分析及對(duì)策研究》《山西企業(yè)人力資本的激勵(lì)與約束機(jī)制研究》《知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中國(guó)企業(yè)人力資本的激勵(lì)與約束機(jī)制探討》《有利于學(xué)生個(gè)性發(fā)展的培養(yǎng)模式研究》等多項(xiàng)科研課題。

目錄:導(dǎo)論篇
第一章導(dǎo)論
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷及其核心概念
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷的功能及其作用
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演進(jìn)與變遷
第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科的產(chǎn)生和發(fā)展
第二章市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境
營(yíng)銷戰(zhàn)略篇
第三章市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的必要性
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的步驟
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的方法
第四節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的步驟及方法
第四章市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略及營(yíng)銷管理
第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略和營(yíng)銷戰(zhàn)略
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的分類和形成
第三節(jié) 營(yíng)銷戰(zhàn)略的分析方法
第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷管理
第五章顧客價(jià)值分析
第一節(jié) 營(yíng)銷與顧客價(jià)值
第二節(jié) 顧客資產(chǎn)與顧客數(shù)據(jù)庫(kù)
第三節(jié) 消費(fèi)者市場(chǎng)分析
第四節(jié) 組織市場(chǎng)分析
第六章目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略
第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略
第二節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
第三節(jié) 市場(chǎng)定位
第七章競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第一節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)者分析
第二節(jié) 市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略
第三節(jié) 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略
第四節(jié) 市場(chǎng)跟隨者戰(zhàn)略
第五節(jié) 市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
營(yíng)銷組合篇
第八章產(chǎn)品策略
第一節(jié) 產(chǎn)品的整體概念與產(chǎn)品組合

第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期策略
第三節(jié) 包裝、標(biāo)簽與擔(dān)保
第九章品牌與服務(wù)
第一節(jié) 品牌與品牌策略
第二節(jié) 品牌戰(zhàn)略的制定和品牌資產(chǎn)的管理
第三節(jié) 服務(wù)的性質(zhì)與分類
第四節(jié) 服務(wù)質(zhì)量的管理
第十章價(jià)格策略
第一節(jié) 影響企業(yè)定價(jià)的因素
第二節(jié) 定價(jià)的主要方法和定價(jià)程序
第三節(jié) 產(chǎn)品定價(jià)策略
第四節(jié) 價(jià)格變動(dòng)及企業(yè)的對(duì)策
第十一章渠道營(yíng)銷
第一節(jié) 分銷渠道與價(jià)值網(wǎng)絡(luò)
第二節(jié) 渠道中間商
第三節(jié) 渠道組織形式
第四節(jié) 渠道的設(shè)計(jì)與管理
第五節(jié) 物流的組織與管理
第十二章整合營(yíng)銷傳播
第一節(jié) 營(yíng)銷傳播和整合營(yíng)銷傳播
第二節(jié) 人員推銷
第三節(jié) 開(kāi)發(fā)與管理廣告方案
第四節(jié) 銷售促進(jìn)的使用和管理
第五節(jié) 公共關(guān)系
第六節(jié) 口碑營(yíng)銷與互動(dòng)營(yíng)銷
新?tīng)I(yíng)銷理論篇
第十三章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的興起及其特點(diǎn)
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合及其運(yùn)用
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新發(fā)展
第十五章全球營(yíng)銷視野
第一節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境與限制因素
第二節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷方式
第三節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略
第十六章市場(chǎng)營(yíng)銷的新發(fā)展
第一節(jié) 水平營(yíng)銷
第二節(jié) 知識(shí)營(yíng)銷
第三節(jié) 精準(zhǔn)營(yíng)銷與定制營(yíng)銷
第四節(jié) 體驗(yàn)營(yíng)銷
營(yíng)銷管理篇
第十四章市場(chǎng)營(yíng)銷的計(jì)劃組織和控制
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、組織和實(shí)施
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷控制

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