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內(nèi)容簡介:　　《質(zhì)量與可靠性管理實(shí)務(wù)》主要講述了與電子制造相關(guān)的質(zhì)量管理及產(chǎn)品可靠性方面的知識(shí)，內(nèi)容與企業(yè)的需求相結(jié)合，通俗易懂、可操作性強(qiáng)。全書共分9章，內(nèi)容包括：質(zhì)量管理及組織、質(zhì)量檢驗(yàn)、電子制造進(jìn)料質(zhì)量控制、電子制造過程及成品的質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)及其常用工具、統(tǒng)計(jì)過程控制（SPC）、質(zhì)量成本管理、器件的可靠性、質(zhì)量管理體系及質(zhì)量認(rèn)證等。
　　《質(zhì)量與可靠性管理實(shí)務(wù)》可作為高等職業(yè)院校、高等?？圃盒?、成人高校、民辦高校及本科院校開辦的二級(jí)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子制造、電子產(chǎn)品制造及相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書。由于質(zhì)量管理所涉及的行業(yè)廣泛，其知識(shí)點(diǎn)的通用性較強(qiáng)，因此，《質(zhì)量與可靠性管理實(shí)務(wù)》也適用于其他制造類專業(yè)的教學(xué)用書，并可作為社會(huì)從業(yè)人士的業(yè)務(wù)參考書及培訓(xùn)用書。

作者簡介:

目錄:第1章　質(zhì)量管理及組織
1．1　質(zhì)量及質(zhì)量管理
1．1．1　質(zhì)量
1．1．2　質(zhì)量管理
1．1．3　全面質(zhì)量管理
1．2　質(zhì)量管理的發(fā)展過程
1．2．1　質(zhì)量檢驗(yàn)階段
1．2．2　統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段
1．2．3　全面質(zhì)量管理階段
1．2．4　質(zhì)量管理發(fā)展的新階段
1．3　質(zhì)量管理的重要理論
1．3．1　質(zhì)量管理大師的理論
1．3．2　八項(xiàng)質(zhì)量管理原則
1．3．3　電子制造的質(zhì)量管理理念
1．4　質(zhì)量管理的重要術(shù)語
1．4．1　過程（process）
1．4．2　產(chǎn)品（product）
1．4．3　質(zhì)量方針（quality　policy）
1．4．4　質(zhì)量目標(biāo)（qualityo　objective）
1．4．5　質(zhì)量策劃（quality　planning）
1．4．6　質(zhì)量控制（quality　control）
1．4．7　質(zhì)量保證（quality　assurance）
1．4．8　質(zhì)量改進(jìn)（quality　improvement）
1．4．9　持續(xù)改進(jìn)（continual　improvement）
1．4．10　顧客滿意（customer　satisfaction）
1．5　質(zhì)量管理組織與職能
1．5．1　企業(yè)的一般組織機(jī)構(gòu)
1．5．2　企業(yè)質(zhì)量部門的機(jī)構(gòu)設(shè)置
1．5．3　質(zhì)量部門崗位職責(zé)描述
本章小結(jié)
思考與練習(xí)

第2章　質(zhì)量檢驗(yàn)
2．1　質(zhì)量檢驗(yàn)概述
2．1．1　檢驗(yàn)的定義
2．1．2　質(zhì)量檢驗(yàn)的目的和職能
2．1．3　質(zhì)量檢驗(yàn)的分類
2．2　質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃
2．2．1　質(zhì)量不合格（缺陷）嚴(yán)重性分級(jí)
2．2．2　質(zhì)量檢驗(yàn)流程圖
2．2．3　檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書
2．3　質(zhì)量檢驗(yàn)方法
2．3．1　全數(shù)檢驗(yàn)
2．3．2　抽樣檢驗(yàn)
2．3．3　抽樣檢驗(yàn)的基本術(shù)語
2．3．4　樣本的抽取方法
2．3．5　調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用
本章小結(jié)
思考與練習(xí)

第3章　電子制造進(jìn)料質(zhì)量控制
3．1　進(jìn)料檢驗(yàn)（IQC）
3．1．1　進(jìn)料流程
3．1．2　進(jìn)料檢驗(yàn)的定義、目的、時(shí)機(jī)
3．1．3　進(jìn)料檢驗(yàn)的方法
3．1．4　進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目及記錄
3．1．5　進(jìn)料不合格的處理
3．2　對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量控制
3．2．1　對(duì)供應(yīng)商的選擇與評(píng)價(jià)
3．2．2　對(duì)供應(yīng)商的日常管理
3．2．3　對(duì)供應(yīng)商的輔導(dǎo)和支持
本章小結(jié)
思考與練習(xí)

第4章　電子制造過程及成品的質(zhì)量控制
4．1　制造過程質(zhì)量控制
4．1．1　過程質(zhì)量控制概述
4．1．2　制程檢驗(yàn)（IPQC）
4．1．3　制程的動(dòng)態(tài)質(zhì)量控制
4．1．4　制程質(zhì)量異常的處理
4．2　最終檢驗(yàn)（FQC）及出貨檢驗(yàn)（OQC）
4．2．1　最終檢驗(yàn)
4．2．2　出貨檢驗(yàn)
4．3　檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)與不合格品的控制
4．3．1　檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)
4．3．2　不合格品的控制
本章小結(jié)
思考與練習(xí)

第5章　質(zhì)量改進(jìn)及其常用工具
5．1　質(zhì)量改進(jìn)概述
5．1．1　與質(zhì)量改進(jìn)有關(guān)的術(shù)語
5．1．2　質(zhì)量改進(jìn)的內(nèi)涵
5．1．3　質(zhì)量改進(jìn)的意義
5．1．4　質(zhì)量改進(jìn)的分類
5．2　質(zhì)量改進(jìn)的常用工具
5．2．1　層別法
5．2．2　檢查表
5．2．3　排列圖
5．2．4　因果圖
5．2．5　直方圖
5．2．6　散布圖
5．2．7　控制圖
5．2．8　質(zhì)量管理的其他工具
5．2．9　管新七大手法
5．2．10　質(zhì)量管理及改進(jìn)工具的選用
5．3　質(zhì)量改進(jìn)方法
5．3．1　質(zhì)量改進(jìn)的基本方法——pdca循環(huán)
5．3．2　質(zhì)量改進(jìn)的基本步驟
5．3．3　質(zhì)量改進(jìn)的基本活動(dòng)——qc小組
5．4　質(zhì)量改進(jìn)綜合案例
本章小結(jié)
思考與練習(xí)

第6章　統(tǒng)計(jì)過程控制（SPC）
6．1　統(tǒng)計(jì)過程控制概述
6．1．1　過程的變差
6．1．2　過程能力與過程能力指數(shù)
6．1．3　控制圖
6．2　計(jì)量型數(shù)據(jù)的控制圖及過程能力
6．2．1　均值和極差控制圖（x-r控制圖）
6．2．2　均值和標(biāo)準(zhǔn)差控制圖（x-s控制圖）
6．2．3　中位數(shù)和極差控制圖（x-r控制圖）
6．2．4　單值和移動(dòng)極差控制圖（x-rs控制圖）
6．3　計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)的控制圖及過程能力
6．3．1　不合格品率控制圖（p控制圖）
6．3．2　不合格品數(shù)控制圖（np控制圖）
6．3．3　不合格數(shù)控制圖（c控制圖）
6．3．4　單位產(chǎn)品不合格數(shù)（缺陷）控制圖（u控制圖）
6．4　電子制造統(tǒng)計(jì)過程控制綜合案例
本章小結(jié)
思考與練習(xí)

第7章　質(zhì)量成本管理
7．1　質(zhì)量成本概述
7．1．1　質(zhì)量成本的概念
7．1．2　實(shí)施有效質(zhì)量成本管理的作用
7．1．3　質(zhì)量成本的構(gòu)成
7．1．4　質(zhì)量成本項(xiàng)目設(shè)置
7．2　質(zhì)量成本分析
7．2．1　質(zhì)量成本曲線
7．2．2　質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的收集和計(jì)算
7．3　質(zhì)量成本控制的實(shí)施
7．3．1　推行質(zhì)量成本管理的要點(diǎn)
7．3．2　質(zhì)量成本管理實(shí)施案例
7．3．3　質(zhì)量成本報(bào)告
本章小結(jié)
思考與練習(xí)

第8章　器件的可靠性
8．1　可靠性基本概念
8．1．1　可靠性的定義
8．1．2　可靠性特征量
8．1．3　系統(tǒng)的可靠性
8．2　可靠性試驗(yàn)
8．2．1　可靠性試驗(yàn)的分類
8．2．2　常用可靠性試驗(yàn)的介紹
8．3　可靠性分析技術(shù)
8．3．1　故障模式、影響及危害分析（FMECA）
8．3．2　故障（失效）樹分析（FTA）
8．3．3　失效分析
8．4　器件的可靠性保證
8．4．1　原材料的保證
8．4．2　可靠性設(shè)計(jì)的保證
8．4．3　制造過程的保證
本章小結(jié)
思考與練習(xí)

第9章　質(zhì)量管理體系及質(zhì)量認(rèn)證
9．1　質(zhì)量認(rèn)證概述
9．1．1　質(zhì)量認(rèn)證的概念
9．1．2　質(zhì)量認(rèn)證的產(chǎn)生
9．1．3　質(zhì)量認(rèn)證的作用
9．1．4　質(zhì)量認(rèn)證的主要形式
9．2　質(zhì)量管理體系
9．2．1　質(zhì)量管理體系與質(zhì)量管理的關(guān)系
9．2．2　ISO 9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)介紹
9．2．3　ISO 9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成框架
9．2．4　質(zhì)量管理體系的建立與實(shí)施
9．2．5　其他常見管理體系認(rèn)證介紹
9．3　電子產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證
9．3．1　產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的種類
9．3．2　產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證程序
9．3．3　產(chǎn)品合格認(rèn)證
9．3．4　產(chǎn)品安全認(rèn)證
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
參考文獻(xiàn)