內(nèi)容簡(jiǎn)介:　　媒介在風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)當(dāng)中所扮演的重要角色越來(lái)越受到學(xué)者們關(guān)注?！秱鞑パ芯抗ぷ鞣弧わL(fēng)險(xiǎn)傳播：通往社會(huì)信任之路》不僅在各章系統(tǒng)地介紹風(fēng)險(xiǎn)傳播領(lǐng)域的主要理論，更運(yùn)用多種實(shí)證研究方法，描述風(fēng)險(xiǎn)傳播不同主體在中國(guó)語(yǔ)境下的互動(dòng)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，著重與現(xiàn)有理論對(duì)話，嘗試歸納中國(guó)式風(fēng)險(xiǎn)傳播的特有邏輯，探討良性溝通的可能?！秱鞑パ芯抗ぷ鞣弧わL(fēng)險(xiǎn)傳播：通往社會(huì)信任之路》可為媒介、公眾、專家、政府、企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)溝通行為提供一定的理論啟發(fā)。同時(shí)，本書也可作為面向本科高年級(jí)與研究生的教材，啟發(fā)學(xué)生如何進(jìn)行規(guī)范且具有問題意識(shí)的實(shí)證研究。

目錄:第一章 為何研究中國(guó)風(fēng)險(xiǎn)傳播？
第一節(jié) 問題的提出：轉(zhuǎn)型社會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)景觀與困惑
第二節(jié) 原有的理論路徑
一、危機(jī)管理與危機(jī)傳播
二、社會(huì)抗?fàn)?
第三節(jié) 新的視角：風(fēng)險(xiǎn)傳播
第四節(jié) 中國(guó)式風(fēng)險(xiǎn)傳播的困境何在？
一、風(fēng)險(xiǎn)為何在這里被放大？
二、必然的溝通敗局？
三、信任重建與新媒介機(jī)遇
第五節(jié) 問題、方法與案例
一、研究問題
二、研究方法
三、研究案例
第六節(jié) 章節(jié)安排

第二章 公眾如何感知風(fēng)險(xiǎn)？
第一節(jié) 問題的提出：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)VS感知風(fēng)險(xiǎn)
第二節(jié) 理論框架：風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)放大
一、信息過程
二、制度結(jié)構(gòu)
三、個(gè)體反應(yīng)
第三節(jié) 案例與研究設(shè)計(jì)：兩個(gè)核電項(xiàng)目
第四節(jié) 研究發(fā)現(xiàn)：風(fēng)險(xiǎn)放大的社會(huì)機(jī)制
一、核電項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)與感知風(fēng)險(xiǎn)
二、信息過程：信息建構(gòu)與風(fēng)險(xiǎn)放大
三、制度結(jié)構(gòu)：信任缺失與對(duì)抗性信息解讀
四、個(gè)體反應(yīng)：憤怒情緒與核電污名化
第五節(jié) 結(jié)語(yǔ)：宏觀過程與微觀過程的交疊

第三章 媒介如何建構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)框架？
第一節(jié) 問題的提出：媒介作為議程設(shè)置者
第二節(jié) 理論框架：媒介對(duì)風(fēng)險(xiǎn)議題的建構(gòu)
第三節(jié) 案例與研究設(shè)計(jì)：“PM2.5”議題
第四節(jié) 研究發(fā)現(xiàn)：媒體的權(quán)力偏向與相互影響
一、主題：議題的報(bào)道焦點(diǎn)
二、信息來(lái)源：誰(shuí)是議題的“框架定義者”
三、風(fēng)險(xiǎn)框架爭(zhēng)奪
四、風(fēng)險(xiǎn)框架共鳴與擴(kuò)散
第五節(jié) 結(jié)語(yǔ)：不同媒體的交織和博弈

第四章 風(fēng)險(xiǎn)建構(gòu)中的專家角色？
第一節(jié) 問題的提出：風(fēng)險(xiǎn)議題的專業(yè)門檻
第二節(jié) 理論框架：風(fēng)險(xiǎn)與專家
一、風(fēng)險(xiǎn)溝通中的專家角色
二、知識(shí)壟斷與風(fēng)險(xiǎn)傳播
第三節(jié) 案例與研究設(shè)計(jì)：轉(zhuǎn)基因議題
一、研究問題
二、研究設(shè)計(jì)
三、類目構(gòu)建與信度檢驗(yàn)
第四節(jié) 研究發(fā)現(xiàn)：媒介對(duì)于專家角色的呈現(xiàn)
一、媒介對(duì)專家的依賴程度
二、專家意見與立場(chǎng)
三、專家身份和專業(yè)領(lǐng)域
第五節(jié) 結(jié)語(yǔ)：“科技范式”的局限

第五章 風(fēng)險(xiǎn)溝通為何失??？
第一節(jié) 問題的提出：夾縫中的風(fēng)險(xiǎn)溝通
第二節(jié) 理論框架：信任缺失與溝通誤區(qū)
一、風(fēng)險(xiǎn)傳播中的專業(yè)知識(shí)
二、決策與溝通過程的開放
三、需求與情緒關(guān)注
第三節(jié) 案例與研究設(shè)計(jì)：廣東鶴山核燃料項(xiàng)目事件
一、案例選擇
二、研究方法
第四節(jié) 研究發(fā)現(xiàn)：先天不足、后天失誤
一、極端的溝通語(yǔ)境
二、“缺陷模式”思維的誤區(qū)
三、專家的困境
四、民意沸騰中的混亂應(yīng)對(duì)
第五節(jié) 結(jié)語(yǔ)：公信力與溝通策略雙重缺失

第六章 不同風(fēng)險(xiǎn)社群如何競(jìng)爭(zhēng)？
第一節(jié) 問題的提出：迥異的風(fēng)險(xiǎn)故事
第二節(jié) 理論框架：風(fēng)險(xiǎn)故事模型
第三節(jié) 案例與研究設(shè)計(jì)：昆明“PX”事件
一、案例過程
二、方法與設(shè)計(jì)
第四節(jié) 研究發(fā)現(xiàn)：故事的角力
一、傳統(tǒng)媒體與社交媒體的風(fēng)險(xiǎn)故事競(jìng)爭(zhēng)
二、不同傳播階段的風(fēng)險(xiǎn)故事競(jìng)爭(zhēng)
第五節(jié) 結(jié)語(yǔ)：彌合鴻溝的可能
一、專家風(fēng)險(xiǎn)故事為何失敗
二、公眾風(fēng)險(xiǎn)故事的邏輯
三、分裂的媒體風(fēng)險(xiǎn)故事
四、建設(shè)性的專家-公眾風(fēng)險(xiǎn)溝通模式

第七章 風(fēng)險(xiǎn)溝通如何建立信任？
第一節(jié) 問題的提出：信任危機(jī)
第二節(jié) 理論框架：社會(huì)信任與風(fēng)險(xiǎn)溝通
一、信任與社會(huì)信任
二、風(fēng)險(xiǎn)溝通中的信任重建
三、中國(guó)語(yǔ)境下的風(fēng)險(xiǎn)溝通研究
第三節(jié) 案例與研究設(shè)計(jì)：核電企業(yè)
第四節(jié) 研究發(fā)現(xiàn)：信任建立的步驟
一、短期信任建立：核電項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)溝通
二、長(zhǎng)期信任建立：重塑外部關(guān)系
第五節(jié) 結(jié)語(yǔ)：風(fēng)險(xiǎn)對(duì)話和參與式?jīng)Q策

第八章 如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)溝通的效果？
第一節(jié) 問題的提出：社會(huì)化媒體時(shí)代的溝通效果
第二節(jié) 理論框架：風(fēng)險(xiǎn)溝通及其效果研究
第三節(jié) 案例與研究設(shè)計(jì)：茂名PX事件
第四節(jié) 研究發(fā)現(xiàn)：三個(gè)考察維度
一、風(fēng)險(xiǎn)溝通中的媒介應(yīng)用
二、微博的擴(kuò)散鏈條與社會(huì)網(wǎng)分析
三、公眾回應(yīng)與社會(huì)信任
第五節(jié) 結(jié)語(yǔ)：追溯溝通的印記

第九章 通往社會(huì)信任之路
第一節(jié) 信任重建的空間
一、信任缺失的語(yǔ)境
二、從短期信任到長(zhǎng)期信任
三、再造政治
四、民眾賦權(quán)
第二節(jié) 去政治化的公眾參與
一、超越政治話語(yǔ)
二、理解公眾的風(fēng)險(xiǎn)邏輯
三、風(fēng)險(xiǎn)溝通視角下的公眾參與
第三節(jié) 重提傳媒“專業(yè)化”
一、媒體作為風(fēng)險(xiǎn)溝通者
二、重新定義“專業(yè)主義”
三、專業(yè)主義的沉淪與救贖
第四節(jié) 參與式溝通作為新范式
一、超越危機(jī)公關(guān)
二、“缺陷模式”的困境
三、新的溝通可能
四、多元化的溝通渠道
參考書目
后記