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2021-03-25 18:08 來源：京東作者：京東

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內(nèi)容簡介:　　波音公司是世界上較大的航空航天企業(yè)，在全球超過150個國家和地區(qū)為各航空公司以及美國與其他國家的政府客戶提供支持服務(wù)。波音公司非常重視企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)，于20世紀(jì)80年代中期開始實施全面質(zhì)量管理戰(zhàn)略，不斷探求全面質(zhì)量管理方法，改進和整合全面質(zhì)量管理運作方式，形成了適用于波音公司的先進質(zhì)量體系。在先進質(zhì)量體系實踐過程中，波音公司重視供應(yīng)商管理，以保證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與制度的連貫與延續(xù)，同時在公司內(nèi)部大力推行波多里奇績效模式，并兩度摘取美國高質(zhì)量獎——馬爾科姆·波多里奇國家質(zhì)量獎。《波音公司質(zhì)量管理》根據(jù)相關(guān)參考資料編寫而成，詳述了波音公司的質(zhì)量文化、質(zhì)量管理體系與質(zhì)量管理經(jīng)驗，以及如何在企業(yè)內(nèi)推行波多里奇準(zhǔn)則和高層管理者對質(zhì)量工作的重視等內(nèi)容，可供各類企業(yè)在質(zhì)量管理工作中參考、借鑒。

作者簡介:

目錄:編略語表

第一章波音公司及其質(zhì)量文化
第一節(jié) 波音公司簡介
第二節(jié) 波音公司的質(zhì)量文化
小結(jié)

第二章波音公司先進質(zhì)量管理體系
第一節(jié) 波音公司質(zhì)量管理的演變過程
第二節(jié) 先進質(zhì)量體系（AQS）介紹
第三節(jié) 供應(yīng)商管理
小結(jié)

第三章波音公司質(zhì)量與創(chuàng)新管理實例
第一節(jié) 基于過程的管理在波音C-17項目中的應(yīng)用
第二節(jié) 波音787項目的供應(yīng)商管理及經(jīng)驗教訓(xùn)
第三節(jié) 波音公司鬼怪工廠的創(chuàng)新管理
小結(jié)

第四章波音公司獲得的最高質(zhì)量榮譽
第一節(jié) 美國馬爾科姆·波多里奇國家質(zhì)量獎
第二節(jié) 波多里奇獎的卓越績效模式
第三節(jié) 建立世界級的組織：波音公司創(chuàng)獎之旅
小結(jié)

第五章波音公司的杰出質(zhì)量代表
第一節(jié) 吉姆·麥克納尼
第二節(jié) 大衛(wèi)·斯帕恩
第三節(jié) 尤金·巴克
第四節(jié) 霍華德·錢伯斯
小結(jié)

第六章波音公司質(zhì)量管理經(jīng)驗與啟示
第一節(jié) 先進質(zhì)量體系建設(shè)
第二節(jié) 供應(yīng)商質(zhì)量管理
第三節(jié) 波多里奇準(zhǔn)則應(yīng)用
第四節(jié) 建設(shè)具有自身特色的企業(yè)質(zhì)量文化
參考文獻

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