久久精品女人天堂av麻,火车上荫蒂添的好舒服视频,久久久久久国产精品免费无码

2020-05-25 10:41 來源：京東作者：京東

立金銀行培訓(xùn)系列叢書：銀行網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)4（涉外篇）

編輯推薦:　　 ★服務(wù)禮儀有助于塑造維護銀行的整體形象，良好的銀行形象是吸引客戶、擴大市場份額的有效保障，而良好的服務(wù)禮儀是一個銀行樹立良好銀行形象的有效手段。

內(nèi)容簡介:　　撒撂美麗，收獲幸福。儀表是是一種中心情，儀表是一幣中力量。在自己審視美的同時，讓別人欣賞美的心靈——調(diào)適、修煉。
　　銀行形象的好壞有兩個衡量指標(biāo)：知名度和美譽度。知名度，通過大量的媒體廣吉可以提高；美譽度，實質(zhì)上由員工素質(zhì)和先鞋的蕾理模式盧斤決定。對一個人來說，交際禮儀是一個人的思想道德水平、文化圣養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)；對一個國家來說，交際禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。

作者簡介: 云曉晨，清華大字畢業(yè)并任清華大學(xué)客座教授、2008年北京奧運會公務(wù)人員培訓(xùn)師，擁有10余年的銀行工作經(jīng)驗，撰寫了《銀行禮儀與網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)》、《商業(yè)銀客戶經(jīng)理培訓(xùn)孝柵》、《銀行客戶經(jīng)理25堂課》等著作，所著圖曾位列2009-2011年北京圖書大廈銷售排行榜第二名。《金融時報》曾刊登對其的人物專訪。
現(xiàn)任北京立金銀行培訓(xùn)中心特級培訓(xùn)師，國內(nèi)知名的銀行零售產(chǎn)品培訓(xùn)及服務(wù)培訓(xùn)專家，應(yīng)中國民主根行、興業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、上海浦東發(fā)展銀行、中信銀等多家金融帆構(gòu)的邀請，為理財經(jīng)理舉辦定向營銷輔導(dǎo)班，進行個性化的輔導(dǎo)、準(zhǔn)確把握客戶需求、科學(xué)含理地設(shè)計理財方案。講課信息量大、滿意度高，并形成了良好口碑。

目錄:大堂經(jīng)理英語對話
向客戶提出建議及識別高端客戶
大堂經(jīng)理分流客戶
營銷代理業(yè)務(wù)
客戶經(jīng)理英語對話
接觸客戶
營銷產(chǎn)品與業(yè)務(wù)
客戶關(guān)系維護
臨柜人員英語對話
日常接待
儲蓄業(yè)務(wù)
貸款業(yè)務(wù)
貨幣兌換
匯款
信用卡
其他業(yè)務(wù)
附錄
常用英語詞匯與短語
常用銀行英語詞匯
常用銀行英語句子
銀行問候語
銀行產(chǎn)品詞匯
中國各大銀行英文名稱
銀行職員與客戶常用對話

相關(guān)商品