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內(nèi)容簡(jiǎn)介:　　《面向21世紀(jì)課程教材·普通高等學(xué)校社會(huì)工作專業(yè)主干課系列教材：個(gè)案工作（第2版）》是中國(guó)社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)組編的高校社會(huì)工作專業(yè)主干課系列教材之一，系統(tǒng)闡述了社會(huì)工作三大直接服務(wù)方法之一的個(gè)案工作的基本理論知識(shí)。第二版在初版基礎(chǔ)上作了較為系統(tǒng)全面的梳理和修訂，輔以實(shí)例講解與分析，著重反映了個(gè)案工作理論與實(shí)踐領(lǐng)域的最新成果和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，注重探索本土化的專業(yè)理論體系建設(shè)，凸顯了個(gè)案工作理論與實(shí)務(wù)并重的課程特色。主要內(nèi)容包括導(dǎo)論、個(gè)案工作的價(jià)值體系、個(gè)案工作者的素養(yǎng)、個(gè)案工作的基本技巧、專業(yè)關(guān)系、工作程序、個(gè)案介入模式、家庭介入模式、個(gè)案管理和個(gè)案工作專業(yè)質(zhì)疑及發(fā)展轉(zhuǎn)向等。
　　《面向21世紀(jì)課程教材·普通高等學(xué)校社會(huì)工作專業(yè)主干課系列教材：個(gè)案工作（第2版）》主要供高等院校社會(huì)工作專業(yè)教學(xué)使用，也是從事社會(huì)工作、民政工作等人員的必備參考書。

作者簡(jiǎn)介:

目錄:第一章 導(dǎo)論
第一節(jié) 個(gè)案工作的基本概念
一、個(gè)案工作的定義
二、個(gè)案工作的本質(zhì)特征
三、相關(guān)概念討論
第二節(jié) 個(gè)案工作的目標(biāo)及應(yīng)用領(lǐng)域
一、個(gè)案工作的目標(biāo)
二、個(gè)案工作的應(yīng)用領(lǐng)域
第三節(jié) 個(gè)案工作的歷史發(fā)展
一、個(gè)案工作在英美的產(chǎn)生和發(fā)展
二、個(gè)案工作在中國(guó)的發(fā)展

第二章 個(gè)案工作價(jià)值體系
第一節(jié) 個(gè)案工作的哲學(xué)基礎(chǔ)
一、社會(huì)工作和哲學(xué)的關(guān)系
二、哲學(xué)與個(gè)案社會(huì)工作實(shí)踐
三、個(gè)案工作價(jià)值觀的哲學(xué)淵源
第二節(jié) 個(gè)案社會(huì)工作面對(duì)的價(jià)值系統(tǒng)
一、社會(huì)工作價(jià)值觀的含義
二、社會(huì)工作價(jià)值觀的作用
三、社會(huì)工作的價(jià)值系統(tǒng)
第三節(jié) 社會(huì)工作的核心價(jià)值原則及其在個(gè)案工作中的應(yīng)用
一、西方社會(huì)工作價(jià)值體系
二、社會(huì)工作價(jià)值觀在操作層面的基本價(jià)值原則
三、社會(huì)工作核心價(jià)值在個(gè)案工作中的具體運(yùn)用
四、社會(huì)工作價(jià)值的倫理困境及解決策略
第四節(jié) 社會(huì)工作專業(yè)倫理
一、倫理與社會(huì)工作專業(yè)倫理的含義
二、社會(huì)工作專業(yè)倫理的內(nèi)容
三、社會(huì)工作專業(yè)倫理的特點(diǎn)
四、社會(huì)工作專業(yè)倫理的作用
五、不同國(guó)家和地區(qū)的社會(huì)工作職業(yè)倫理建設(shè)
第五節(jié) 中國(guó)社會(huì)工作價(jià)值倫理體系的構(gòu)建
一、我國(guó)社會(huì)工作價(jià)值倫理建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)
二、中國(guó)的傳統(tǒng)價(jià)值理念對(duì)社會(huì)工作價(jià)值倫理的影響
三、構(gòu)建我國(guó)社會(huì)工作價(jià)值倫理體系的理論基礎(chǔ)
四、中國(guó)社會(huì)工作價(jià)值體系的建構(gòu)

第三章 個(gè)案工作者的素養(yǎng)
第一節(jié) 個(gè)案工作者的知識(shí)素養(yǎng)
一、多樣化的知識(shí)觀
二、多元的知識(shí)結(jié)構(gòu)
三、多元知識(shí)體系的建構(gòu)性學(xué)習(xí)
第二節(jié) 個(gè)案工作者的能力素養(yǎng)
一、專業(yè)能力建構(gòu)的發(fā)展背景
二、專業(yè)能力建構(gòu)的國(guó)內(nèi)外狀況
三、專業(yè)能力素養(yǎng)架構(gòu)
第三節(jié) 個(gè)案工作者的心理素養(yǎng)
一、個(gè)案工作者的人格特質(zhì)
二、心理素質(zhì)與心理健康
第四節(jié) 個(gè)案工作者的角色素養(yǎng)
一、個(gè)案工作者角色素養(yǎng)的特點(diǎn)
二、職業(yè)枯竭及預(yù)防

第四章 個(gè)案工作的基本技巧
第一節(jié) 個(gè)案工作溝通
一、人際溝通
二、個(gè)案會(huì)談
三、個(gè)案訪視
第二節(jié) 個(gè)案工作記錄
一、個(gè)案記錄的意義
二、個(gè)案記錄的原則與要求
三、個(gè)案記錄的形式與方法
第三節(jié) 個(gè)案工作評(píng)估
一、個(gè)案工作評(píng)估的意義
二、個(gè)案工作評(píng)估的類型
三、個(gè)案工作評(píng)估的原則
四、個(gè)案工作評(píng)估的方法

第五章 個(gè)案工作的專業(yè)關(guān)系
第一節(jié) 個(gè)案工作專業(yè)關(guān)系的含義
一、專業(yè)關(guān)系的含義
二、專業(yè)關(guān)系的性質(zhì)
三、專業(yè)關(guān)系的意義
第二節(jié) 個(gè)案工作專業(yè)關(guān)系的建立
一、建立專業(yè)關(guān)系的基本條件
二、同感
三、尊重
四、真誠(chéng)
五、簡(jiǎn)潔具體
六、介入初期工作者易犯的錯(cuò)誤
第三節(jié) 案主基本需求與工作者的對(duì)策
一、專業(yè)關(guān)系的動(dòng)態(tài)性
二、案主在求助過(guò)程中的基本心理需求
三、個(gè)案工作的應(yīng)對(duì)原則
第四節(jié) 移情與反移情
一、移情
二、反移情

第六章 個(gè)案工作的程序
第一節(jié) 接案與建立關(guān)系
一、案主現(xiàn)實(shí)性的心理反應(yīng)
二、工作內(nèi)容
三、轉(zhuǎn)介
四、接案的技巧
第二節(jié) 收集資料與問(wèn)題判斷
一、收集資料的重點(diǎn)
二、收集資料的技巧
三、問(wèn)題的判斷
四、確定問(wèn)題
第三節(jié) 制定目標(biāo)和工作計(jì)劃
一、制定目標(biāo)的原則
二、目標(biāo)的類型
三、制定目標(biāo)的步驟
四、制定工作計(jì)劃
五、簽訂工作協(xié)議
第四節(jié) 服務(wù)計(jì)劃的實(shí)施
一、工作者的角色
二、工作者的工作內(nèi)容
第五節(jié) 結(jié)案與評(píng)估
一、進(jìn)入結(jié)案階段
二、結(jié)案中案主的心理
三、工作者的處理方法
四、轉(zhuǎn)案
五、總結(jié)評(píng)估
六、跟進(jìn)計(jì)劃

第七章 個(gè)案介入模式
第一節(jié) 心理社會(huì)治療模式的內(nèi)容及特點(diǎn)
一、心理社會(huì)治療模式的內(nèi)容
二、心理社會(huì)治療模式的特點(diǎn)
第二節(jié) 認(rèn)知行為治療模式的內(nèi)容及特點(diǎn)
一、認(rèn)知行為治療模式的內(nèi)容
二、認(rèn)知行為治療模式的特點(diǎn)
第三節(jié) 理性情緒治療模式的內(nèi)容及特點(diǎn)
一、理性情緒治療模式的內(nèi)容
二、理性情緒治療模式的特點(diǎn)
第四節(jié) 任務(wù)中心模式的內(nèi)容及特點(diǎn)
一、任務(wù)中心模式的內(nèi)容
二、任務(wù)中心模式的特點(diǎn)
第五節(jié) 危機(jī)介入模式的內(nèi)容及特點(diǎn)
一、危機(jī)介入模式的內(nèi)容
二、危機(jī)介入模式的特點(diǎn)

第八章 家庭介入模式
第一節(jié) 結(jié)構(gòu)家庭治療模式
一、理論背景
二、基本概念與假設(shè)
三、方法與技巧
四、理論特點(diǎn)
第二節(jié) 薩提亞家庭治療模式
一、理論背景
二、基本假設(shè)與概念
三、方法與技巧
四、理論特點(diǎn)
第三節(jié) 敘事家庭治療模式
一、理論背景
二、敘事治療中的關(guān)注點(diǎn)
三、敘事治療的方法

第九章 個(gè)案管理
第一節(jié) 個(gè)案管理概說(shuō)
一、個(gè)案管理的界定
二、個(gè)案管理與個(gè)案工作的區(qū)別
三、個(gè)案管理模式的產(chǎn)生與發(fā)展
第二節(jié) 個(gè)案管理的理論基礎(chǔ)
一、系統(tǒng)理論與社會(huì)工作四大系統(tǒng)概念
二、生態(tài)系統(tǒng)理論
三、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論
第三節(jié) 個(gè)案管理原則、模式與實(shí)務(wù)體系
一、個(gè)案管理的工作原則
二、個(gè)案管理的服務(wù)模式
三、個(gè)案管理的實(shí)務(wù)體系
第四節(jié) 個(gè)案管理的運(yùn)作程序
一、建立與案主的信任關(guān)系
二、評(píng)估案主需求（問(wèn)題）、資源網(wǎng)絡(luò)及資源障礙
三、制定個(gè)案管理服務(wù)計(jì)劃
四、排除障礙與獲取資源
五、整合與監(jiān)督
六、結(jié)束關(guān)系

第十章 個(gè)案工作的專業(yè)質(zhì)疑及發(fā)展轉(zhuǎn)向
第一節(jié) 反專業(yè)權(quán)威——證據(jù)為本以及增權(quán)實(shí)踐的發(fā)展方向
一、激進(jìn)社會(huì)學(xué)對(duì)專業(yè)權(quán)威迷思的拆解
二、證據(jù)為本的實(shí)踐模式
三、增權(quán)取向的實(shí)踐策略
第二節(jié) 反技術(shù)理性——反思實(shí)踐以及道德和政治實(shí)踐的發(fā)展方向
一、對(duì)專業(yè)技術(shù)理性的批判
二、反思實(shí)踐策略
三、道德和政治實(shí)踐策略
第三節(jié) 反病態(tài)治療——優(yōu)勢(shì)視角和抗逆力強(qiáng)化項(xiàng)目
一、對(duì)病態(tài)為基礎(chǔ)的精神醫(yī)學(xué)模式的批評(píng)
二、優(yōu)勢(shì)視角和抗逆力增強(qiáng)項(xiàng)目
第四節(jié) 反學(xué)科規(guī)訓(xùn)——?？轮髁x者的話語(yǔ)實(shí)踐策略
一、對(duì)作為學(xué)科規(guī)訓(xùn)體制的社會(huì)工作的批判
二、后?？碌脑捳Z(yǔ)實(shí)踐策略

附錄
附錄1 中國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)道德
附錄2 中國(guó)香港社會(huì)工作注冊(cè)局工作守則（轉(zhuǎn)錄）
附錄3 中國(guó)臺(tái)灣社會(huì)工作倫理守則（轉(zhuǎn)錄）
附錄4 美國(guó)社會(huì)工作者協(xié)會(huì)倫理守則
后記