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2020-01-16 16:07 來源：京東作者：京東

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內(nèi)容簡介:　　《物流服務(wù)運作管理》從物流服務(wù)和物流運作管理兩個方面入手，對物流服務(wù)的模式、網(wǎng)絡(luò)、方案設(shè)計、合同，以及運輸、倉儲、裝卸搬運、配送、包裝、流通加工、物流金融等功能的運作管理進(jìn)行分析闡述，旨在滿足客戶物流服務(wù)需求的前提下，使物流企業(yè)實現(xiàn)物流質(zhì)量、效率和效益的佳組合。
　　《物流服務(wù)運作管理》可作為高等院校物流工程和物流管理專業(yè)本科生、研究生的教材，也可作為交通運輸、電子商務(wù)等專業(yè)學(xué)生的教學(xué)參考書，還可供物流規(guī)劃、設(shè)計、研究單位，政府物流管理部門，物流企業(yè)，工商企業(yè)物流部門的管理人員和技術(shù)人員學(xué)習(xí)參考。

作者簡介:

目錄:第1章物流服務(wù)運作管理概述
1．1 物流服務(wù)
1．2 物流企業(yè)
1．3 物流運作
1．4 物流運作管理
1．5 物流服務(wù)運作管理的新發(fā)展

第2章物流服務(wù)模式
2．1 物流服務(wù)模式的分類
2．2 自營物流服務(wù)模式
2．3 第三方物流服務(wù)模式
2．4 第四方物流服務(wù)模式
2．5 物流聯(lián)盟模式
2．6 物流服務(wù)模式的選擇

第3章物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
3．1 物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的概念、特征、構(gòu)成要素和分類
3．2 物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)
3．3 物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建與拓展

第4章物流服務(wù)方案設(shè)計
4．1 物流服務(wù)方案的分類、特點及設(shè)計流程
4．2 物流服務(wù)需求調(diào)研
4．3 客戶物流服務(wù)需求分析
4．4 物流服務(wù)方案設(shè)計方法
4．5 物流服務(wù)費用和稅金的測算
4．6 物流服務(wù)報價
4．7 物流服務(wù)方案的評估

第5章物流服務(wù)合同
5．1 物流服務(wù)合同概述
5．2 物流服務(wù)合同的法律關(guān)系
5．3 物流服務(wù)合同的訂立
5．4 物流服務(wù)合同的履行

第6章運輸運作管理
6．1 運輸概述
6．2 運輸方式及其選擇
6．3 運輸業(yè)務(wù)流程
6．4 運輸管理與合理化

第7章倉儲運作管理
7．1 倉儲的概念與功能
7．2 倉儲模式及其選擇
7．3 倉儲作業(yè)流程
7．4 倉儲管理與合理化
7．5 庫存管理與控制

第8章裝卸搬運運作管理
8．1 裝卸搬運概述
8．2 裝卸搬運作業(yè)
8．3 裝卸搬運合理化

第9章配送運作管理
9．1 配送概述
9．2 配送模式及其選擇
9．3 配送作業(yè)
9．4 配送組織與管理
9．5 配送的合理化

第10章包裝與流通加工運作管理
10．1 包裝運作管理
10．2 流通加工運作管理

第11章物流金融服務(wù)運作管理
11．1 物流金融概述
11．2 物流金融業(yè)務(wù)模式與運作流程
11．3 物流金融業(yè)務(wù)風(fēng)險及其控制

第12章物流質(zhì)量管理
12．1 物流質(zhì)量管理概述
12．2 物流全面質(zhì)量管理
12．3 物流全面質(zhì)量管理的方法
12．4 物流質(zhì)量管理體系
12．5 物流標(biāo)準(zhǔn)化
參考文獻(xiàn)

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