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2019-10-22 11:54 來源：京東作者：京東

管理學(xué)精選教材·商務(wù)溝通：原理與實(shí)踐（第10版）（雙語注釋版）

編輯推薦:　　扎根于真實(shí)的商務(wù)溝通場景，為讀者理解書中的核心概念和原理提供了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。
　　充分地考慮了商務(wù)溝通的多樣性，幫助讀者掌握與擁有不同文化背景的人群溝通的方式和技巧。
　　注重人際溝通實(shí)務(wù)，對(duì)于在何時(shí)以及怎樣使用電子郵件、即時(shí)信息、視頻會(huì)議、演示軟件和其他技術(shù)手段方面提供了豐富而實(shí)用的建議。
　　體例新穎，設(shè)有“技巧提示”“案例研究”“道德挑戰(zhàn)”“網(wǎng)絡(luò)話題”等專欄。
　　在第10版中擴(kuò)展了全書主題的討論范圍，增加了對(duì)非正式性溝通、跨文化溝通、非語言溝通等多元化主題的討論。

內(nèi)容簡介:　　《管理學(xué)精選教材·商務(wù)溝通：原理與實(shí)踐（第10版）（雙語注釋版）》是一本簡明、實(shí)用的商務(wù)溝通教材。《管理學(xué)精選教材·商務(wù)溝通：原理與實(shí)踐（第10版）（雙語注釋版）》緊密圍繞日常工作中的具體溝通情境，生動(dòng)、形象地展現(xiàn)了諸如面試、會(huì)議和演講等不同主題下的溝通理論和實(shí)踐技巧。
　　《管理學(xué)精選教材·商務(wù)溝通：原理與實(shí)踐（第10版）（雙語注釋版）》首先介紹了商務(wù)溝通的基本類型和構(gòu)成要素，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)溝通目標(biāo)的不同，進(jìn)一步分情境地介紹了不同主題下的溝通方法和特點(diǎn)，這一思路有助于學(xué)生更系統(tǒng)性地理解多樣化的溝通模式。

作者簡介:　　羅納德．B．阿德勒（Ronald B．Adler）圣塔芭芭拉城市學(xué)院（Santa Barbara City College）教授，研究領(lǐng)域包括組織和人際交流。主要著作包括：Confidence in Communication：A Guide to Assertive and Social Skills（1977），Understanding Human Communication（2008），Looking Out/Looking In（2010）以及Interplay：The Process of Interpersonal Communication（2011）。阿德勒教授還是許多公司、專業(yè)機(jī)構(gòu)和政府部門的顧問。他在沖突解決、演說藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和面試技能等領(lǐng)域的研究處于前沿地位。
　　
　　珍妮·馬夸特·埃爾霍斯特（Jeanne Marquardt Elmhorst）新墨西哥州愛伯克奇社區(qū)學(xué)院（Central New Mexico Community College in Albuquerque）講師，長期從事人際交流方面的研究。此前她曾先后在愛伯克奇大學(xué)和新墨西哥州大學(xué)任教。她曾在亞洲旅行和教書近三年，這段經(jīng)歷使她對(duì)跨文化交流產(chǎn)生了濃厚興趣，她還為商業(yè)機(jī)構(gòu)和政府部門提供培訓(xùn)。
　　
　　張莉，哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師，加拿大圭爾夫大學(xué)組織心理學(xué)博士后。

目錄:第一部分商務(wù)溝通的基礎(chǔ)
第1章職場溝通
第2章溝通、文化與工作

第二部分個(gè)人技能
第3章傾聽
第4章語言及非語言信息
第5章人際關(guān)系

第三部分面試
第6章面談原則
第7章面談?lì)愋?

第四部分團(tuán)隊(duì)合作
第8章團(tuán)隊(duì)合作
第9章有效會(huì)議

第五部分如何進(jìn)行有效演講
第10章演講的策劃與組織
第11章在演講中使用語音和視覺輔助方式
第12章發(fā)表演講
第13章商業(yè)演講的類型

附錄1：演講案例
附錄2：商業(yè)寫作
關(guān)鍵術(shù)語
注釋
圖片及圖表來源
索引

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