Step by Step跟業(yè)務(wù)天王學(xué)銷售簡(jiǎn)介，目錄書摘
你老是不知道該怎樣成功開發(fā)新客戶嗎？
讓《Step by Step跟業(yè)務(wù)天王學(xué)銷售》帶著你，按部就班，成功開創(chuàng)業(yè)績(jī)新高峰，達(dá)到個(gè)人職涯目標(biāo)。
別讓自己只是一本會(huì)說話的宣傳手冊(cè)
先問絕對(duì)比先說來得重要；決定掏錢是因?yàn)橄虢鉀Q部分痛苦與需求，當(dāng)你聊解客戶的需求才能對(duì)癥下藥，省去介紹那些客戶不感興趣的宣傳－哪怕那是你產(chǎn)品的主打優(yōu)勢(shì)。《跟業(yè)務(wù)天王學(xué)銷售－只要照著做，不值錢的空氣也能賣》要教你如何找到對(duì)的客戶，并且看透客戶的心思！
成功銷售員必備口袋工具書，讓你隨時(shí)隨地補(bǔ)充銷售秘技！
以小開本方式呈現(xiàn)，口袋書大小的銷售秘技，讓你在通勤或跑業(yè)務(wù)的途中，便能輕松惡補(bǔ)沒有熟記的銷售課程。成功的人都可以在瑣碎的時(shí)間中，找到自己成功的契機(jī)，《跟業(yè)務(wù)天王學(xué)銷售－只要照著做，不值錢的空氣也能賣》幫助你利用時(shí)間，奪得業(yè)績(jī)飆漲的銷售先機(jī)！
從「跨國(guó)企業(yè)」到「夜市小攤老板」都適用！
身為一個(gè)成功的銷售者，你應(yīng)該要商機(jī)的來源為何，并且勇于開發(fā)新的商機(jī)，才能獲得與眾不同的新客群，搞懂他們想要的是什么，拿出耐心與細(xì)心的觀察客戶需求，《跟業(yè)務(wù)天王學(xué)銷售－只要照著做，不值錢的空氣也能賣》作者尼克·康斯特伯 （Nick Constable）曾擔(dān)任IBM等跨國(guó)公司的高層管理職務(wù)，目前為財(cái)星百大企業(yè)徵募訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)并管理全球客戶，利用逾25年的銷售經(jīng)驗(yàn)，用專業(yè)告訴你如何成為一個(gè)成功的銷售者，讓你眼中的所有客戶買你的單！
業(yè)務(wù)菜鳥一學(xué)就會(huì)，業(yè)務(wù)老手業(yè)績(jī)翻倍！
還在找不到業(yè)績(jī)飆升的訣竅嗎？不用再覺得銷售很難，《Step by Step跟業(yè)務(wù)天王學(xué)銷售》讓你再也不用長(zhǎng)篇大論，快速融會(huì)貫通！作者尼克·康斯特伯 （Nick Constable）將銷售過程邏輯拆解成50個(gè)步驟，簡(jiǎn)潔扼要摘述每個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)，讓你只要照著做，就能夠順利成為下一代業(yè)務(wù)天王！
「銷售」依賴的是一套專業(yè)技巧，而這套技巧會(huì)因?qū)崉?wù)操作和努力不懈而有所進(jìn)步，《Step by Step跟業(yè)務(wù)天王學(xué)銷售》，Step by step帶領(lǐng)你超越業(yè)績(jī)目標(biāo)！
目前擁有英國(guó)銷售研發(fā)專門機(jī)構(gòu)Readline Associates，從事專業(yè)銷售訓(xùn)練，為財(cái)星百大企業(yè)徵募、訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)並管理全球客戶。
1瞭解人們消費(fèi)的方式和原因 How and why people buy
01 銷售正向改變的夢(mèng)想 Sell positive change
02 重點(diǎn)在價(jià)值，而非價(jià)格 Understand value
03 掌握銷售循環(huán)，對(duì)癥下藥 Know the selling cycle
04 建立信任和尊重 Build trust and respect
05 你就是差異 You are the difference
2向?qū)Φ娜虽N售 Selling to the right people
06 瞭解你的顧客 Understand your customer
07 瞭解顧客的公司組織Understand their organization
08 瞭解買方的角色Know the roles that organization
09 認(rèn)出「改變的媒介」Identify the agents of change
10 接近決策者Get access to authority
3 開發(fā)新商機(jī)Generating new business
11 挑選適當(dāng)?shù)臐撛陬櫩蚉ick the right prospects
12 製作潛在顧客名單Make a prospect list
13 策劃銷售宣傳Plan your sales campaign
14 數(shù)字遊戲Play the numbers game
15 嘗試電話業(yè)務(wù)開發(fā)Try telephone prospecting
16 屬於你的60秒定調(diào)推銷Create your 60-second pitch
17 開展你的電話策略 Develop your telephone tactic
18 克服你的不情願(yuàn) Overcome your reluctance
19 處理反對(duì)的聲音Handle objections
20 自我激勵(lì)Keep yourself motivated
4與顧客見面Meeting the customer
21 籌劃上門拜訪 Plan your sales visit
22 製造絕佳的第一印象Make a great first impression
23 調(diào)整成與對(duì)方相近的風(fēng)格 Adapt your style
24 別只告知產(chǎn)品，要銷售產(chǎn)品價(jià)值 Telling isn’t selling
25 提問是有力的工具 Questioning is a powerful tool
26 記得提問五步驟：SPEND！ Remember to SPEND!
27 做個(gè)商務(wù)醫(yī)生Be a business doctor
28 合格的商機(jī)Qualify the opportunity
29 沉默是金Silence is golden
30 繼續(xù)進(jìn)行Move things forward
5 進(jìn)行銷售Making your pitch
31 建立商務(wù)檔案Build a business case
32 撰寫絕佳提案Write a great proposal
33 有風(fēng)格的簡(jiǎn)報(bào)Present in style
34 架構(gòu)你的簡(jiǎn)報(bào)Structure your presentation
35 條件和折扣Take care with offers and discounts
36 增添些火花Add some sparkle
6 贏得承諾Gaining commitment
37 協(xié)商準(zhǔn)備 Prepare for negotiation
38 進(jìn)行交易協(xié)商N(yùn)egotiate the deal
39 價(jià)格只是可變因素之一Price is just one variable
40 瞭解買方的策略Spot the buyer’s tactics
41 對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)Handle the competition
42 開口要求生意Ask for the business
43 克服最後障礙Overcome the final obstacles
44 懂得何時(shí)撤退Know when to retreat
45 銷售之後的行動(dòng)Know what to do after you’ve sold
46 管理你的顧客Manage your customer
7 正確的態(tài)度The right attitude
47 準(zhǔn)備與堅(jiān)持Prepare and persist
48 定義屬於你的成功Define your success
49 自我管理Manage yourself
50 開展你的創(chuàng)意、熱誠(chéng)和動(dòng)力Develop your creativity, enthusiasm and drive
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