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2019-12-26 20:50 來源：京東作者：京東

內(nèi)容簡介:　　    《通用管理知識概論》根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)和工程實踐對工程類人才管理能力的研究，分析并總結(jié)了工科類本科牛應(yīng)具有的管理知識、管理技能與管理素養(yǎng)，構(gòu)建起基本的框架體系。全書共分為三篇、13章。第一篇管理基本知識，主要介紹了戰(zhàn)略管理、組織管理、運營管理、市場營銷、人力資源管理、財務(wù)管理的相關(guān)知識；第二篇管理基本技能，重點講解了領(lǐng)導(dǎo)行為、團隊管理、人際溝通、情緒管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等專題；第三篇管理基本素養(yǎng)，則圍繞職業(yè)倫理和企業(yè)倫理兩大領(lǐng)域，為讀者樹立正確的倫理觀奠定基礎(chǔ)。
　　    《通用管理知識概論》各章均配有教學(xué)日標與要求、導(dǎo)入案例、關(guān)鍵術(shù)語、習(xí)題與練習(xí)等板塊，并輔以實踐案例，有助于提高學(xué)生的分析、實踐和應(yīng)用的能力，有助于提高其學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)自主性。
　　    《通用管理知識概論》可作為高等院校非管理類本科生及研究生的教材，也可作為相關(guān)工作人員學(xué)習(xí)通用管理知識的自學(xué)教材。

作者簡介:

目錄:第一篇管理基本知識
第一章戰(zhàn)略管理
第一節(jié) 戰(zhàn)略管理概述
第二節(jié) 戰(zhàn)略分析
第三節(jié) 戰(zhàn)略選擇
第四節(jié) 戰(zhàn)略實施
第五節(jié) 戰(zhàn)略控制
關(guān)鍵術(shù)語
習(xí)題與案例
參考文獻
第二章組織管理
第一節(jié) 組織管理概述
第二節(jié) 組織設(shè)計
第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)
第四節(jié) 組織權(quán)力
第五節(jié) 組織變革
第六節(jié) 組織文化
關(guān)鍵術(shù)語
習(xí)題與案例
參考文獻
第三章運營管理
第一節(jié) 運營管理概述
第二節(jié) 產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計
第三節(jié) 生產(chǎn)運營計劃
第四節(jié) 庫存管理
第五節(jié) 質(zhì)量管理
第六節(jié) 生產(chǎn)運營系統(tǒng)的改進
關(guān)鍵術(shù)語
習(xí)題與案例
參考文獻
第四章市場營銷
第一節(jié) 市場營銷的基本概述
第二節(jié) 市場營銷環(huán)境分析
第三節(jié) 營銷stp模式
第四節(jié) 產(chǎn)品策略
第五節(jié) 定價策略
第六節(jié) 渠道策略
第七節(jié) 促銷策略
關(guān)鍵術(shù)語
習(xí)題與案例
參考文獻
第五章人力資源管理
第一節(jié) 人力資源管理概述
第二節(jié) 人力資源規(guī)劃
第三節(jié) 工作分析
第四節(jié) 員工招聘
第五節(jié) 員工培訓(xùn)
第六節(jié) 績效考評
第七節(jié) 薪酬設(shè)計
第八節(jié) 勞動關(guān)系
關(guān)鍵術(shù)語
習(xí)題與案例
參考文獻
第六章財務(wù)管理
第一節(jié) 財務(wù)管理概述
第二節(jié) 融資管理
第三節(jié) 投資管理
第四節(jié) 成本和費用管理
第五節(jié) 利潤及利潤分配管理
第六節(jié) 財務(wù)報表分析
關(guān)鍵術(shù)語
習(xí)題與案例
參考文獻

第二篇管理基本技能
第七章領(lǐng)導(dǎo)行為
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為概述
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為模式
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)方法
第五節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
第六節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)效能
關(guān)鍵術(shù)語
習(xí)題與案例
參考文獻
第八章團隊管理
第一節(jié) 團隊管理概述
第二節(jié) 團隊建設(shè)
第三節(jié) 團隊學(xué)習(xí)
第四節(jié) 團隊沖突
第五節(jié) 創(chuàng)新團隊
關(guān)鍵術(shù)語
習(xí)題與案例
參考文獻
第九章人際溝通
第一節(jié) 人際溝通概述
第二節(jié) 人際溝通過程
第三節(jié) 人際溝通策略
第四節(jié) 人際溝通技巧
第五節(jié) 人際關(guān)系
關(guān)鍵術(shù)語
習(xí)題與案例
參考文獻
第十章情緒管理
第一節(jié) 情緒管理概述
第二節(jié) 沖突管理
第三節(jié) 時間管理
第四節(jié) 壓力管理
第五節(jié) 倦怠管理
第六節(jié) 企業(yè)情緒管理
關(guān)鍵術(shù)語
習(xí)題與案例
參考文獻
第十一章職業(yè)生涯規(guī)劃
第一節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃概述
第二節(jié) 自我分析與定位
第三節(jié) 生涯機會評估
第四節(jié) 職業(yè)選擇
第五節(jié) 職業(yè)生涯路線設(shè)計
第六節(jié) 職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
第七節(jié) 職業(yè)生涯開發(fā)計劃
關(guān)鍵術(shù)語
習(xí)題與案例
參考文獻

第三篇管理基本素養(yǎng)
第十二章職業(yè)倫理
第一節(jié) 職業(yè)倫理概述
第二節(jié) 職業(yè)道德
第三節(jié) 職業(yè)倫理的作用
第四節(jié) 職業(yè)倫理的建設(shè)
第五節(jié) 職業(yè)倫理的實際應(yīng)用
關(guān)鍵術(shù)語
習(xí)題與案例
參考文獻
第十三章企業(yè)倫理
第一節(jié) 企業(yè)倫理概述
第二節(jié) 企業(yè)倫理的基本規(guī)范
第三節(jié) 企業(yè)倫理與企業(yè)文化、企業(yè)績效的關(guān)系
第四節(jié) 我國企業(yè)倫理建設(shè)的現(xiàn)狀與未來
關(guān)鍵術(shù)語
習(xí)題與案例
參考文獻

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