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內(nèi)容簡介:　　《市場營銷與策劃/高職高專規(guī)劃教材》是依據(jù)高職市場營銷專業(yè)高技能人才培養(yǎng)的需求而設(shè)計、編寫的，在內(nèi)容組織上吸引了近年來的營銷研究和教學(xué)改革的成果，體現(xiàn)了“就業(yè)導(dǎo)向，能力本位，產(chǎn)教融合，工學(xué)結(jié)合”的高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式要求?！妒袌鰻I銷與策劃/高職高專規(guī)劃教材》在適度的基礎(chǔ)知識與豐富的實(shí)訓(xùn)篇幅基礎(chǔ)上，注重各部分知識的聯(lián)系，重點(diǎn)突出，難度適中，理論與實(shí)踐相統(tǒng)一，操作性強(qiáng)?！妒袌鰻I銷與策劃/高職高專規(guī)劃教材》既可作為高職院校市場營銷專業(yè)及非營銷專業(yè)的教學(xué)用書，也可以作為營銷策劃人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)用書，還可以作為各級經(jīng)營管理人員的參考讀本。

作者簡介:

目錄:任務(wù)一 認(rèn)識營銷
子任務(wù)一 了解營銷的含義
一、市場營銷的含義
二、市場營銷的功能與作用
子任務(wù)二 把握正確的營銷觀念
一、營銷觀念的演變
二、營銷觀念的新發(fā)展
子任務(wù)三 市場營銷涉及的相關(guān)概念
一、需要、欲望和需求
二、產(chǎn)品
三、效用、費(fèi)用和滿足
四、交換、交易
五、市場與市場營銷者

任務(wù)二 分析環(huán)境
子任務(wù)一 市場營銷環(huán)境認(rèn)知
一、環(huán)境及市場營銷環(huán)境的含義
二、市場營銷環(huán)境的特征
子任務(wù)二 市場營銷環(huán)境分析
一、宏觀營銷環(huán)境
二、微觀營銷環(huán)境
子任務(wù)三 市場營銷環(huán)境分析方法
一、SWOT分析方法的含義
二、市場機(jī)會
三、環(huán)境威脅
四、環(huán)境威脅與機(jī)會綜合分析
子任務(wù)四 市場營銷環(huán)境分析報告基本內(nèi)容
一、具體格式要求
二、任務(wù)示范

任務(wù)三 市場調(diào)研與預(yù)測
子任務(wù)一 市場調(diào)研
一、市場營銷調(diào)研的含義
二、市場調(diào)研的重要性
三、市場調(diào)研工作的特點(diǎn)
四、市場調(diào)研種類
子任務(wù)二 市場調(diào)研方法
一、樣本抽樣法
二、實(shí)地調(diào)查法
子任務(wù)三 市場預(yù)測
一、市場預(yù)測的含義
二、市場預(yù)測的原則
三、市場預(yù)測的內(nèi)容
子任務(wù)四 市場預(yù)測方法
一、定性預(yù)測
二、定量預(yù)測
子任務(wù)五 市場預(yù)測步驟
一、確定目標(biāo)
二、搜集資料
三、選擇方法
四、分析修正
五、編寫報告

任務(wù)四 消費(fèi)市場診斷
子任務(wù)一 認(rèn)識消費(fèi)者市場與消費(fèi)者行為模式
一、消費(fèi)者市場的含義和特點(diǎn)
二、消費(fèi)者購買行為模式
子任務(wù)二 了解影響消費(fèi)者購買
行為的主要因素
一、影響消費(fèi)者購買行為的外在因素
二、影響消費(fèi)者行為的內(nèi)在因素
子任務(wù)三 消費(fèi)者如何進(jìn)行購買決策
一、消費(fèi)者購買決策過程的參與者
二、消費(fèi)者購買行為類型
三、消費(fèi)者決策過程的主要步驟

任務(wù)五 規(guī)劃產(chǎn)品
子任務(wù)一 產(chǎn)品與產(chǎn)品組合
一、產(chǎn)品的含義
二、產(chǎn)品層次
三、產(chǎn)品分類
子任務(wù)二 產(chǎn)品組合
一、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品線、產(chǎn)品項(xiàng)目
二、產(chǎn)品組合的寬度、深度、關(guān)聯(lián)度
三、產(chǎn)品組合策劃
子任務(wù)三 新產(chǎn)品開發(fā)策略
一、新產(chǎn)品的概念
二、新產(chǎn)品開發(fā)的重要性
三、新產(chǎn)品開發(fā)的原則
四、新產(chǎn)品開發(fā)的方式
五、新產(chǎn)品應(yīng)具備的特點(diǎn)
六、新產(chǎn)品開發(fā)與營銷策劃程序
七、產(chǎn)品策劃的評價
八、新產(chǎn)品開發(fā)策略
子任務(wù)四 產(chǎn)品生命周期
一、產(chǎn)品生命周期的含義
二、產(chǎn)品生命周期階段的劃分
三、產(chǎn)品生命周期與成本、價格及利潤的關(guān)系
四、產(chǎn)品生命周期各階段的特征與營銷策劃
五、延長產(chǎn)品成熟期的策劃
六、產(chǎn)品生命周期理論的作用
子任務(wù)五 品牌決策
一、品牌與商標(biāo)的含義
二、品牌的功能
三、品牌命名的原則
四、商品命名的思路
五、品牌設(shè)計的原則
六、品牌策劃
子任務(wù)六 產(chǎn)品包裝策劃
一、包裝的含義和作用
二、包裝設(shè)計的基本要求
三、常用的包裝方法和包裝技術(shù)
四、包裝策劃
五、包裝應(yīng)注意的問題

任務(wù)六 制定價格
子任務(wù)一 了解制約價格的主要因素
一、構(gòu)成價格的因素
二、制約價格的主要因素
子任務(wù)二 熟悉定價方法
一、產(chǎn)品定價目標(biāo)
二、產(chǎn)品定價程序
三、定價的方法
子任務(wù)三 掌握定價的策略
一、折扣定價策略
二、差別定價
三、心理定價策略
四、地區(qū)定價策略
五、新產(chǎn)品定價策略

任務(wù)七 選擇渠道
子任務(wù)一 分銷渠道概述
一、分銷渠道的含義及功能
二、分銷渠道的類型
三、分銷渠道系統(tǒng)
子任務(wù)二 中間商的選擇
一、中間商的作用
二、中間商的類型
三、中間商的選擇
子任務(wù)三 分銷渠道的設(shè)計與管理
一、分銷渠道選擇的影響因素
二、選擇分銷渠道的策略
三、分銷渠道的管理
四、分銷渠道的改革

任務(wù)八 促銷方略
子任務(wù)一了解促銷學(xué)會運(yùn)用促銷組合
一、促銷概述
二、促銷組合
子任務(wù)二 掌握人員推銷技巧
一、人員推銷的特點(diǎn)
二、人員推銷步驟及技巧
子任務(wù)三 掌握營業(yè)推廣策略
一、營業(yè)推廣的特點(diǎn)
二、營業(yè)推廣的方式
三、營業(yè)推廣策劃的步驟
四、營業(yè)推廣的控制

任務(wù)九 營銷策劃
子任務(wù)一 了解市場營銷策劃的含義
一、策劃與營銷策劃
二、市場營銷策劃的原則
子任務(wù)二 市場營銷策劃的內(nèi)容
一、市場營銷戰(zhàn)略策劃
二、市場營銷戰(zhàn)術(shù)策劃
三、市場營銷創(chuàng)新策劃
子任務(wù)三 市場營銷策劃的一般流程
一、明確營銷策劃目的
二、了解現(xiàn)狀，分析情況
三、制訂營銷策劃方案
四、撰寫市場營銷策劃書
五、實(shí)施營銷方案
六、評估與修正營銷策劃
子任務(wù)四 市場營銷策劃書的設(shè)計與撰寫
一、營銷策劃書的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
二、營銷策劃書的寫作技巧

任務(wù)十 營銷展望
子任務(wù)一 市場營銷觀念的演變
一、4Cs理論取代4Ps
二、市場營銷理念的最新發(fā)展4Rs
三、關(guān)系營銷
子任務(wù)二 服務(wù)營銷
一、服務(wù)營銷的含義
二、服務(wù)營銷的分類
三、服務(wù)營銷實(shí)施的主要內(nèi)容
四、服務(wù)營銷運(yùn)用中的注意事項(xiàng)
子任務(wù)三 精準(zhǔn)營銷
一、精準(zhǔn)營銷的內(nèi)涵
二、精準(zhǔn)營銷的特征
三、網(wǎng)絡(luò)營銷在精準(zhǔn)營銷中的使用
子任務(wù)四 綠色營銷
一、綠色營銷的由來
二、綠色營銷的含義
三、綠色營銷的內(nèi)容
四、綠色營銷的運(yùn)用
子任務(wù)五 數(shù)據(jù)庫營銷
一、數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)庫營銷的含義
二、數(shù)據(jù)庫營銷的構(gòu)成
三、數(shù)據(jù)庫營銷的意義
四、數(shù)據(jù)庫營銷的規(guī)劃與實(shí)施
任務(wù)十一 網(wǎng)上營銷
子任務(wù)一 了解網(wǎng)上營銷的基本職能和常用方法
一、網(wǎng)上營銷的職能及效果評價
二、網(wǎng)上營銷的常用方法
子任務(wù)二 網(wǎng)上銷售的主要途徑與網(wǎng)店營銷
一、網(wǎng)上銷售的主要途徑
二、網(wǎng)上商店營銷策略
子任務(wù)三 網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析方法
一、主要網(wǎng)站訪問統(tǒng)計指標(biāo)簡介
二、如何獲得網(wǎng)站訪問統(tǒng)計數(shù)據(jù)
參考文獻(xiàn)