本書結(jié)合跨境電商*新發(fā)展動態(tài),從普及跨境電商知識和技能應(yīng)用的角度系統(tǒng)地介紹跨境電商的基本知識和技能。本書采用“項目—任務(wù)—-活動”的結(jié)構(gòu)模式,通過項目模塊,任務(wù)細分,課堂活動操作,引出相關(guān)的理論知識。全書內(nèi)容主要包括跨境電商概述、調(diào)研跨境電商市場、熟悉跨境電商物流、運營跨境電商店鋪、開展店鋪營銷推廣、強化客戶服務(wù)管理以及探索移動跨境電商。本書可作為職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)、國際商務(wù)專業(yè)、市場營銷專業(yè)等商貿(mào)類專業(yè)的教材,也可作為企事業(yè)單位從事電子商務(wù)與跨境電商業(yè)務(wù)的人員的參考用書。