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在全球化、網(wǎng)絡和化的今天，作為市場主體的企業(yè)，其價值和工具價值是什么？它是以價值的面目——追求利益相關者利益全面化——存在于世，還是以工具價值的面目遵從普世的商業(yè)倫理或者“入鄉(xiāng)隨俗”式地遵循具有地方文化特色的營商倫理？或者是二者兼而有之？本書在綜述現(xiàn)有理論的基礎上，從理論層面進行了探討，并在實務層面給予企業(yè)及其管理者操作指南。

內(nèi)容簡介:從方法上，企業(yè)倫理學是一門“實然”和“應然”互通并可以進行實證研究的學科。企業(yè)倫理的“實然”部分——企業(yè)文化通過實證驗證提煉價值觀和真實行為企業(yè)規(guī)范，并經(jīng)過程序性規(guī)范和實體性規(guī)范的檢驗升華為企業(yè)道德觀和道德規(guī)范。從內(nèi)容上，企業(yè)倫理學是從企業(yè)的視角來研究倫理，企業(yè)作為市場的主體在適應內(nèi)外環(huán)境的過程中會形成價值觀和真實行為規(guī)范，在市場中可能是道德的且有競爭力的，但是當企業(yè)跨市場或跨國經(jīng)營時會面臨不同的道德規(guī)范體系，企業(yè)原有價值觀和真實行為規(guī)范就可能與新市場道德規(guī)范體系相沖突，企業(yè)如何應對這種沖突或困境呢？我們認為企業(yè)必須做出戰(zhàn)略選擇！因此，我們介紹了解決企業(yè)倫理戰(zhàn)略問題和促進企業(yè)員工道德行為的企業(yè)倫理管理方案。從操作上，我們應盡可能吸收已經(jīng)有的可以量化的概念或可操作的理論，以使讀者或企業(yè)決策者學習掌握后直接進行實際應用?！镀髽I(yè)倫理學》為本科生、研究生或企業(yè)管理者打開了一個企業(yè)倫理學的全新視角和篇章，適用于他們進行學習研究。

作者簡介:宋智勇，本科和碩士畢業(yè)于華南師范大學，廣東外語外貿(mào)大學商學院副教授，工商管理系教師。主要研究興趣包括人力資源管理與服務、企業(yè)教練技術、組織行為與員工培訓、幽默心理學。參與或主持國家自然科學基金、國家社會科學基金、廣東省自然科學基金等多項省部級縱向課題；政府和企業(yè)委托的橫向課題10余項。出版《客戶資信調研》《中信用銷售管理》等專著。

目錄:第一章企業(yè)倫理學概論
第一節(jié)倫理與品德概述
一、 倫理與品德
二、 從行動者的視角人們?yōu)槭裁葱枰獋惱?
第二節(jié)企業(yè)倫理
一、 什么是企業(yè)倫理
二、 從企業(yè)的視角企業(yè)為什么需要倫理
第三節(jié)企業(yè)倫理學
一、 什么是企業(yè)倫理學
二、 企業(yè)倫理學的研究對象
三、 一般倫理學與企業(yè)倫理學
四、 企業(yè)倫理學的研究內(nèi)容

第二章企業(yè)倫理理論
第一節(jié)傳統(tǒng)倫理學理論
一、 傳統(tǒng)倫理學理論界說
二、 功利論
三、 義務論
四、 其他傳統(tǒng)倫理學理論
五、 傳統(tǒng)倫理學理論評價
第二節(jié)企業(yè)倫理理論：綜合契約論
一、 綜合契約論概述（Integrative Social Contracts）
二、 綜合契約論基本假設
三、 宏觀社會契約（也稱超規(guī)范）
四、 微觀社會契約：真實行為規(guī)范
五、 “實然”升華為“應然”約束條件
第三節(jié)倫理規(guī)范識別：案例研究方法
一、 綜合契約論的識別
二、 倫理規(guī)范識別：案例研究方法
三、 倫理規(guī)范識別診斷器

第三章企業(yè)倫理困境與企業(yè)倫理戰(zhàn)略
第一節(jié)企業(yè)倫理困境
一、 企業(yè)倫理困境與倫理沖突
二、 倫理問題
三、 企業(yè)倫理戰(zhàn)略和風險
第二節(jié)企業(yè)倫理戰(zhàn)略管理
一、 企業(yè)倫理沖突的形式與后果
二、 企業(yè)倫理戰(zhàn)略決策

第四章企業(yè)文化與企業(yè)倫理

第一節(jié)企業(yè)文化
一、 企業(yè)文化的定義
二、 組織文化的結構
三、 企業(yè)理念體系
第二節(jié)碧桂園企業(yè)文化
一、 碧桂園集團簡介
二、 碧桂園企業(yè)文化體系
三、 碧桂園企業(yè)文化
四、 碧桂園品牌擴張
第三節(jié)企業(yè)倫理


第五章營商環(huán)境與商業(yè)倫理
第一節(jié)營商軟環(huán)境
一、 經(jīng)濟體系
二、 社會政治經(jīng)濟體系
三、 營商環(huán)境
第二節(jié)中國營商軟環(huán)境
一、 中國營商軟環(huán)境：中國特色社會主義市場經(jīng)濟體系
二、 企業(yè)營商軟環(huán)境
三、 中國特色社會主義市場經(jīng)濟價值理念
第三節(jié)營商硬環(huán)境
一、 可持續(xù)發(fā)展法律
二、 消費者權益保護
三、 勞動保護權
四、 不正當競爭
第四節(jié)商業(yè)倫理
一、 商業(yè)倫理
二、 商業(yè)倫理規(guī)范


第六章企業(yè)社會責任
第一節(jié)企業(yè)社會責任概述
一、 企業(yè)社會責任
二、 企業(yè)社會責任的內(nèi)容
三、 企業(yè)社會責任理論模型
四、 戰(zhàn)略性企業(yè)社會責任
第二節(jié)企業(yè)社會責任：企業(yè)與利益相關者的微觀社會契約
一、 企業(yè)社會責任的實質
二、 企業(yè)與利益相關者的微觀社會契約
第三節(jié)企業(yè)社會責任的國際組織標準
一、 經(jīng)濟合作與發(fā)展組織（OECD）：跨國公司行為準則
二、 聯(lián)合國（UN）：跨國公司行動守則、 全球契約
三、 社會責任國際（SAI）：SA8000
四、 國際勞工組織（ILO）：關于跨國公司和社會政策三方宣言
五、 康克斯圓桌協(xié)議
六、 其他


第七章企業(yè)倫理治理
第一節(jié)企業(yè)倫理治理概述
一、 企業(yè)治理
二、 企業(yè)治理與利益相關者
三、 企業(yè)治理模型
四、 企業(yè)倫理治理
第二節(jié)企業(yè)倫理治理策略
一、 理性
二、 企業(yè)倫理治理策略


第八章企業(yè)價值觀與道德規(guī)范
第一節(jié)企業(yè)道德戰(zhàn)略決策
一、 企業(yè)道德戰(zhàn)略決策概述
二、 企業(yè)道德戰(zhàn)略決策方法
三、 企業(yè)道德戰(zhàn)略決策診斷器
第二節(jié)企業(yè)價值觀
一、 企業(yè)價值觀
二、 企業(yè)道德觀
三、 道德觀與企業(yè)核心競爭力
第三節(jié)道德規(guī)范
一、 企業(yè)道德規(guī)范
二、 道德規(guī)范的具體內(nèi)容


第九章企業(yè)道德決策與企業(yè)績效
第一節(jié)企業(yè)道德與企業(yè)績效概述
一、 企業(yè)道德與企業(yè)績效
二、 企業(yè)聲譽與企業(yè)績效
三、 企業(yè)道德資本
第二節(jié)企業(yè)道德決策
一、 什么是企業(yè)道德決策
二、 企業(yè)道德決策的過程
三、 企業(yè)道德決策模型
第三節(jié)企業(yè)道德決策的影響因素
一、 影響企業(yè)道德決策的主要因素
二、 道德強度

第十章個體因素對道德決策的影響
第一節(jié)個體差異對道德決策的影響
一、 人格變量與道德決策
二、 人口學變量與道德決策
第二節(jié)個體道德認知發(fā)展水平對道德決策的影響
一、 道德認知
二、 道德認知發(fā)展理論
三、 認知道德發(fā)展模型和道德決策過程的關系
第三節(jié)價值觀對道德決策的影響
一、 個人價值觀
二、 工作價值觀
三、 員工基本價值觀與工作價值觀的整合
四、 管理者價值觀對決策或行為的影響
五、 個人的價值觀與道德行為的關系
六、 道德觀及其對個體道德決策行為的作用

第十一章企業(yè)道德管理
第一節(jié)影響企業(yè)道德決策的組織因素
一、 企業(yè)道德觀
二、 企業(yè)道德規(guī)范
三、 道德規(guī)范的制度化與制度激勵
四、 企業(yè)組織結構
五、 其他因素
第二節(jié)道德型領導
一、 道德型領導的定義
二、 道德型領導理論
三、 道德型領導的角色模范和道德榜樣作用
四、 道德型領導影響道德行為的過程
五、 道德型領導的實現(xiàn)模式
第三節(jié)企業(yè)道德氣氛
一、 什么是企業(yè)道德氣氛
二、 企業(yè)道德氣氛理論
三、 企業(yè)道德氣氛對道德行為的影響過程
第四節(jié)企業(yè)道德管理
一、 企業(yè)道德管理機構
二、 企業(yè)道德行為規(guī)章
三、 道德信息系統(tǒng)
四、 進行系統(tǒng)的切實可行的道德培訓
五、 建立獎懲系統(tǒng)以支持道德行為

第十二章企業(yè)道德審計
第一節(jié)企業(yè)道德審計概述
一、 什么是企業(yè)道德審計
二、 企業(yè)道德審計目標
三、 道德審計的主體
四、 道德審計的功能
五、 道德審計的內(nèi)容
第二節(jié)企業(yè)道德審計的過程和方法
一、 企業(yè)道德審計的方法
二、 企業(yè)道德審計的過程

《暗物質》 183
思考練習題6-1：選擇題 184
思考練習題6-2：簡答題 184
案例分析6-1  無奈中斷留學夢 184
案例分析6-2  遠道求學是否學有所得，學有所值 185
參考文獻 186
第七章  大中華地區(qū)間的跨文化溝通 188
第一節(jié)  大中華地區(qū)概述 189
一、大中華地區(qū)的概念 189
二、港澳臺與大陸的歷史發(fā)展與現(xiàn)狀 189
第二節(jié)  港澳臺文化的比較 191
一、港澳臺城市生活特點的比較 191
二、港澳臺教育的比較 193
三、港澳臺稅制的比較 196
四、港澳臺標準書面漢語的比較 198
第三節(jié)  港澳臺與大陸的溝通 200
一、港澳臺與大陸的通行 201
二、港澳臺與大陸的教育交流 205
三、港澳臺與大陸的民商司法聯(lián)系和協(xié)作 207
四、港臺企業(yè)在大陸的跨文化管理 210
本章小結 212
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《光陰的故事》 213
思考練習題7-1：選擇題 213
思考練習題7-2：簡答題 213
案例分析7-1  大陸高校對香港學生的免試招生計劃 214
案例分析7-2  匯豐銀行的跨文化管理 214
參考文獻 215
第八章  不同文化間的信息溝通 217
第一節(jié)  跨文化信息溝通概述 218
一、信息 218
二、文化與溝通模式 219
三、跨文化信息溝通的特點 223
四、跨文化信息溝通的發(fā)展趨勢 224
第二節(jié)  文化對組織信息的影響 224
一、組織常規(guī)信息 225
二、組織說服性信息和論證 226
三、組織解決問題的信息 229
四、組織不受歡迎的信息 231
第三節(jié)  文化與信息的溝通 234
一、跨文化信息溝通的方式 234
二、跨文化信息溝通的風格 238
本章小結 239
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思考練習題8-1：選擇題 240
思考練習題8-2：簡答題 240
案例分析8-1  回答的方式 241
案例分析8-2  情境分析 242
參考文獻 242
第九章  建立關系的文化準則 245
第一節(jié)  人際關系與文化 246
一、人際關系建立的兩個維度 247
二、社會結構的兩種格局 247
三、權力與權威 248
四、個人與和諧 252
第二節(jié)  關系維系與文化 254
一、關系維系的動機 254
二、關系維系的目的 255
三、關系維系的方法 256
第三節(jié)  跨文化商務活動中的社交行為 258
一、發(fā)出邀請的習俗 258
二、主人與客人的得體行為 260
三、贈送禮物 261
四、節(jié)日文化 263
本章小結 266
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思考練習題9-1：選擇題 267
思考練習題9-2：簡答題 267
角色扮演 267
案例分析9-1  別讓你的中國員工丟“面子” 268
案例分析9-2  華晨寶馬的跨文化整合 268
參考文獻 269
第十章  跨文化溝通中的法律因素 271
第一節(jié)  法律與文化 272
一、法律的概念 273
二、法律的特征 274
三、法律的作用 275
四、法律與文化的關系 277
第二節(jié)  法律體系 279
一、法系的概念 279
二、中華法系及其特點 279
三、印度法系及其特點 282
四、大陸法系及其特點 282
五、英美法系及其特點 283
六、伊斯蘭法系及其特點 284
第三節(jié)  跨文化商務談判中的法律適用 285
一、商務談判的相關法律法規(guī) 286
二、法律在跨文化商務談判中的作用 290
三、跨文化商務談判中的法律適用原則 293
第四節(jié)  跨國公司相關的法律規(guī)制 295
一、跨國并購的法律風險 295
二、跨國公司人權責任的法律規(guī)制 296
三、跨國公司避稅的法律規(guī)制 298
四、跨國公司商業(yè)賄賂的法律規(guī)制 301
本章小結 302
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思考練習題10-1：選擇題 304
思考練習題10-2：簡答題 304
案例分析10-1  山東某市塑料編織袋廠與日本客商的談判 305
案例分析10-2  圣誕節(jié) 305
參考文獻 306
參考答案 308