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湯普森談判學(第4版)/美國商學院原版教材精選系列簡介,目錄書摘

2020-01-21 14:42 來源:京東 作者:京東
原版教材
湯普森談判學(第4版)/美國商學院原版教材精選系列
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80+評論 90%好評
編輯推薦:
內容簡介:  《湯普森談判學(第4版)/美國商學院原版教材精選系列》綜合理論、科學調查及實例于一體,提供了一系列實用易學的原則,對提高讀者的談判能力大有裨益。書中的實例甄選自多家公司的上百位談判者的真實經(jīng)歷,這些實例闡釋了各種有效及無效的談判技能。書中涉及了多種復雜的談判情境,例如通過電子郵件和電話會議進行談判、與競爭公司之間的談判以及跨文化的談判。
  《湯普森談判學(第4版)/美國商學院原版教材精選系列》可廣泛適用于經(jīng)濟管理類各專業(yè)學生,也可供各類組織中的管理人員參考。
作者簡介:  利·L.湯普森(Leigh L.Thompson),美國西北大學凱洛格管理學院爭端解決與組織J.Jay Gerber杰出教授,負責指導凱洛格團隊和群體研究中心以及多個高層管理者培訓項目。作為一位活躍的學者,湯普森教授發(fā)表了近百篇文章,出版了9本著作,并與美國、加拿大、拉丁美洲、歐洲及中東的多家私人組織和公共組織有廣泛合作。
目錄:第一部分 談判的基礎知識
第1章 談判:心靈與智慧
第2章 談判前的準備工作
第3章 分配性談判:分割餡餅
第4章 雙贏談判:擴大餡餅

第二部分 高級談判技巧
第5章 形成一種談判風格
第6章 建立信任和人際關系
第7章 勢力、說服力勺道德規(guī)范
第8章 談判中的刨造力和問題化解能力

第三部分 應用與特殊情況
第9章 多方談判、聯(lián)盟談判與團隊談判
第10章 跨文化談判
第11章 默認協(xié)商與社會困境
第12章 通過信息技術談判

附錄
附錄1 自我測試:你是一個理性的人嗎
附錄2 非語言交流與謊言測試
附錄3 第三方干預
附錄4 工作要約談判
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