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2019-12-17 11:46 來源：京東作者：京東

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內(nèi)容簡介:　　隨著時代和社會的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的普及，人際溝通呈現(xiàn)溝通方式多樣、溝通范圍開放、溝通界限淡化、溝通介質(zhì)網(wǎng)絡化等新特點。作為天之驕子，大學生在四年求學期間正處于學習知識、了解社會、探索人生的重要時期，他們思想活躍、精力充沛、興趣廣泛，渴望多與外界溝通，以便在校園里建立良好人際關系，從而為未來的職業(yè)生涯奠定基礎。但面對當前人際溝通的新特點，相當一部分大學生在溝通中存在溝通不暢、溝通技巧不嫻熟、溝通自我意識強等問題。在這樣的背景下，編者結(jié)合幾年來在吉首大學講授素質(zhì)選修課“大學生溝通與交流技巧”的實際情況和需求編寫了《大學生溝通藝術》。
　　全書共13章，由原理篇、技巧篇和應用篇三大部分組成。第一部分是原理篇，主要講述了大學生溝通的基本原理、溝通現(xiàn)狀和特點、存在的問題等內(nèi)容；第二部分是技巧篇，重點介紹了團隊溝通、網(wǎng)絡溝通、日常溝通及跨文化溝通方面的實用技巧；第三部分是應用篇，闡述了溝通技巧在演講、交談、求職面試等情景下的應用策略。
　　編者緊密結(jié)合大學生的實際情況，通過課上師生互動、發(fā)放調(diào)查問卷及溝通技能訓練等搜集了大量數(shù)據(jù)，在此基礎上，經(jīng)過一年多撰寫、反復修改和校對后完成《大學生溝通藝術》。希望《大學生溝通藝術》能夠為在校大學生了解溝通知識、進行溝通實踐、克服溝通障礙和提高溝通能力等提供一些幫助，使他們不僅能夠更好地適應大學生活，也為他們求職、就業(yè)、走上工作崗位提供幫助。

作者簡介:　　肖麗艷，1979年生，吉林梅河口人，延邊大學比較文學和山東大學朝鮮語雙碩士學位，湖南吉首大學外國語學院教師。研究方向為對外漢語教學、中韓比較文學、大學生溝通與交流實踐。發(fā)表論文近20篇，主持省部級課題2項，指導學生獲得省級比賽一等獎2項，主編教材1部。2009-2010年作為國家漢辦公派教師赴韓國江原大學孔子學院進行一年對外漢語教學與中韓文化交流活動。

目錄:原理篇
第一章大學生溝通能力概述
第一節(jié) 大學生溝通的必要性
第二節(jié) 大學生溝通能力
第三節(jié) 有效溝通概述
第四節(jié) 溝通的態(tài)度
第二章人際交往與溝通概述
第一節(jié) 人際關系概述
第二節(jié) 人際溝通
第三節(jié) 溝通過程
第三章大學生人際溝通
第一節(jié) 大學生的人際關系
第二節(jié) 大學生人際溝通的條件與不適
第三節(jié) 大學生人際溝通的技巧與意義
第四章大學生溝通障礙與溝通原則
第一節(jié) 人際溝通障礙
第二節(jié) 大學生溝通原則

技巧篇
第五章傾聽與交談的技巧與藝術
第一節(jié) 傾聽技巧與藝術
第二節(jié) 交談技巧與藝術
第六章團隊溝通技巧
第一節(jié) 團隊溝通概述
第二節(jié) 團隊溝通的技巧
第七章網(wǎng)絡溝通技巧
第一節(jié) 大學生網(wǎng)絡溝通的特點
第二節(jié) 網(wǎng)絡溝通的主要形式
第三節(jié) 網(wǎng)絡溝通的技巧
第八章日常生活中的溝通技巧
第一節(jié) 家人間的溝通
第二節(jié) 師生間的溝通
第三節(jié) 朋友間的溝通
第九章跨文化交際技巧
第一節(jié) 跨文化溝通概述
第二節(jié) 跨文化溝通與適應
……

應用篇

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