編輯推薦:

　　1.將房地產(chǎn)營(yíng)銷過(guò)程分為產(chǎn)品、客戶、銷售三大模塊，系統(tǒng)化梳理，專項(xiàng)詳解。

　　2.匯編了房地產(chǎn)營(yíng)銷的成功案例，為同行提供營(yíng)銷借鑒；

　　3.重點(diǎn)講解房地產(chǎn)新媒體營(yíng)銷，與時(shí)代接軌；

　　4.體系化的理論加步驟化的案例，實(shí)用性強(qiáng)。

延伸閱讀：

《房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃分步實(shí)解：客戶開(kāi)發(fā)》

《房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃分步實(shí)解：營(yíng)銷推廣》

《房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃分步實(shí)解：銷售管控》

內(nèi)容簡(jiǎn)介:

　　《房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃分步實(shí)解》叢書(shū)將房地產(chǎn)營(yíng)銷體系分為三大模塊，主要解決房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的三個(gè)問(wèn)題：一，產(chǎn)品怎么宣傳？第二，怎么找客戶？第三，怎么把產(chǎn)品賣給客戶？叢書(shū)共分三冊(cè)，分別為《營(yíng)銷推廣》、《客戶開(kāi)發(fā)》、《銷售管控》。
　　本冊(cè)為《房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃分步實(shí)解：銷售管控》，針對(duì)銷售人員，宏觀層面上把控銷售計(jì)劃的制定，微觀層面上管理與培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì)，從項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)到后期的尾盤(pán)銷售，傳授各種銷售實(shí)用戰(zhàn)略。

作者簡(jiǎn)介:　　天火同人房地產(chǎn)研究中心，成立于2012年。由地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的出版人和專業(yè)編輯設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)組成。以地產(chǎn)知名顧問(wèn)公司、地產(chǎn)界知名操盤(pán)手、地產(chǎn)企業(yè)高管為三大作者群。專注于為各領(lǐng)域?qū)I(yè)講師、職業(yè)經(jīng)理人策劃編著個(gè)人專業(yè)成果；為企業(yè)、企業(yè)項(xiàng)目策劃編著傳記和品牌價(jià)值書(shū)。致力于個(gè)人專業(yè)經(jīng)驗(yàn)至圖書(shū)的成果轉(zhuǎn)化，為讀者提供高效精準(zhǔn)的專業(yè)工具書(shū)，為企業(yè)價(jià)值提升和文化傳播搭建平臺(tái)。以地產(chǎn)類圖書(shū)策劃、編著、裝幀、設(shè)計(jì)、推廣、發(fā)行為核心服務(wù)領(lǐng)域。出版地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)指導(dǎo)性、分享性、實(shí)用性的專業(yè)圖書(shū)。有穩(wěn)定的地產(chǎn)個(gè)人讀者及企業(yè)讀者基礎(chǔ)。所出版的圖書(shū)成為新興地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部圖書(shū)館必備工具書(shū)。

目錄:第一章房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售計(jì)劃制訂
第一節(jié)
002/房地產(chǎn)銷售計(jì)劃
002/一、房地產(chǎn)銷售計(jì)劃的基本內(nèi)容
010/二、年度房地產(chǎn)銷售計(jì)劃制訂
015/三、月度房地產(chǎn)銷售計(jì)劃制訂
019/四、房地產(chǎn)銷售人員銷售計(jì)劃制訂
第二節(jié)
023/房地產(chǎn)銷售費(fèi)用計(jì)劃制訂
023/一、房地產(chǎn)銷售費(fèi)用構(gòu)成
027/二、房地產(chǎn)銷售費(fèi)用計(jì)劃制訂
第三節(jié)
035/銷售周期各階段的工作內(nèi)容及計(jì)劃
035/一、預(yù)熱期工作內(nèi)容及計(jì)劃
036/二、公開(kāi)期工作內(nèi)容及計(jì)劃
036/三、持續(xù)期工作內(nèi)容及計(jì)劃
038/四、尾盤(pán)期工作內(nèi)容及計(jì)劃
第二章房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)管理
第一節(jié)
044/房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程
044/一、房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)組建的4個(gè)要點(diǎn)
046/二、房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)組建的7個(gè)步驟
060/三、房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)薪酬體系制定
065/四、銷售團(tuán)隊(duì)人員費(fèi)用管理
第二節(jié)
070/房地產(chǎn)銷售案場(chǎng)管理
070/一、案場(chǎng)業(yè)績(jī)界定方法
073/二、客戶來(lái)電管理
074/三、客戶來(lái)訪接待管理
083/四、成交、簽約管理
088/五、合同管理
089/六、退房流程管理
089/七、特殊需求審批流程管理
092/八、客戶資源管理
第三節(jié)
094/房地產(chǎn)銷售會(huì)議管理
094/一、房地產(chǎn)銷售會(huì)議目標(biāo)
096/二、房地產(chǎn)銷售會(huì)議體系規(guī)劃
101/三、房地產(chǎn)銷售會(huì)議管理的4個(gè)方法
第三章地產(chǎn)銷售人員培訓(xùn)管理
第一節(jié)
106/銷售人員商務(wù)禮儀培訓(xùn)
106/一、銷售人員服飾要求
107/二、銷售人員儀態(tài)禮儀規(guī)范
110/三、接待、引導(dǎo)禮儀規(guī)范
111/四、推廣介紹禮儀規(guī)范
114/五、談吐禮儀規(guī)范
第二節(jié)
118/銷售業(yè)務(wù)工作流程培訓(xùn)
118/一、接聽(tīng)電話規(guī)范
122/二、現(xiàn)場(chǎng)接待客戶規(guī)范
137/三、客戶談判技術(shù)
140/四、客戶追蹤技術(shù)培訓(xùn)
144/五、簽約培訓(xùn)
147/六、如何進(jìn)行售后服務(wù)
第三節(jié)
150/推廣及銷售技巧培訓(xùn)
150/一、電話銷售技巧培訓(xùn)
153/二、現(xiàn)場(chǎng)銷售技巧培訓(xùn)
158/三、促進(jìn)成交技巧培訓(xùn)
163/四、客戶投訴處理技巧
第四章樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)銷售推廣策略
第一節(jié)
166/項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)策略制定
166/一、開(kāi)盤(pán)目標(biāo)制定策略
168/二、開(kāi)盤(pán)推售策略
176/三、開(kāi)盤(pán)價(jià)格策略
180/四、開(kāi)盤(pán)解籌策略
183/五、開(kāi)盤(pán)節(jié)奏控制策略
184/六、開(kāi)盤(pán)時(shí)機(jī)選擇策略
第二節(jié)
190/開(kāi)盤(pán)組織管理與執(zhí)行
190/一、開(kāi)盤(pán)組織流程設(shè)計(jì)
195/二、開(kāi)盤(pán)空間（動(dòng)線）組織
195/三、開(kāi)盤(pán)人員分工及培訓(xùn)
197/四、銷售流程關(guān)鍵點(diǎn)控制策略
199/五、開(kāi)盤(pán)物料清單及落實(shí)
200/六、開(kāi)盤(pán)促銷策略制定方法
202/七、樓盤(pán)銷售氛圍營(yíng)造和保持的方法
204/八、突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施
第三節(jié)
206/樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)控制技巧
206/一、直接開(kāi)盤(pán)模式的現(xiàn)場(chǎng)控制
211/二、排號(hào)開(kāi)盤(pán)模式的現(xiàn)場(chǎng)控制策略
222/三、搖號(hào)開(kāi)盤(pán)模式的現(xiàn)場(chǎng)控制
第五章尾盤(pán)滯銷盤(pán)銷售
第一節(jié)
230/尾盤(pán)銷售策略
230/一、兩種常見(jiàn)的尾盤(pán)類型
231/二、尾盤(pán)與滯銷盤(pán)的區(qū)別
231/三、出現(xiàn)尾盤(pán)的兩大原因
232/四、尾盤(pán)銷售的6個(gè)技巧
240/五、尾盤(pán)銷售應(yīng)注意的問(wèn)題
第二節(jié)
248/滯銷盤(pán)銷售策略
248/一、易出現(xiàn)滯銷的3個(gè)階段
250/二、滯銷盤(pán)出現(xiàn)的原因
254/三、滯銷盤(pán)銷售的6個(gè)突圍途徑