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內(nèi)容簡(jiǎn)介:    為了擁有一份好工作。但怎樣才可以有一份好工作？也許多數(shù)大學(xué)生會(huì)說(shuō)，學(xué)好、學(xué)精一門專業(yè)?？蓙?lái)自企業(yè)的HR會(huì)說(shuō)：“要有好的專業(yè)成績(jī)、適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)實(shí)踐、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神”<br>    在經(jīng)過金融海嘯后，全球經(jīng)濟(jì)開始逐步回暖，企業(yè)用人也開始有所增加，但我們的畢業(yè)生又為何面試成功率還是不高呢？很簡(jiǎn)單，直到畢業(yè)，我們只想到了有好成績(jī)，在學(xué)校時(shí)擔(dān)任過學(xué)生干部，又拿過一些比賽的獎(jiǎng)項(xiàng)，這樣企業(yè)就會(huì)用我了。其實(shí)不然，我們沒有站在一個(gè)職業(yè)人的角度去看待問題，又怎么知道企業(yè)要什么樣的人呢？<br>    力求讓學(xué)生在畢業(yè)前具備職業(yè)人應(yīng)有的基本素質(zhì)，為順利進(jìn)入職場(chǎng)盡快成為職業(yè)達(dá)人，正是我們編寫本教材想要達(dá)到的目的。本書用三編共17章分別從禮儀修養(yǎng)、個(gè)人管理、能力培養(yǎng)三個(gè)大的方面加以介紹。在編撰中，我們編委會(huì)力求站在企業(yè)用人和社會(huì)容人的角度來(lái)設(shè)置本書的結(jié)構(gòu)。

作者簡(jiǎn)介:

目錄:第一編  禮儀修養(yǎng)<br>第一章  個(gè)人禮儀與交際禮儀<br>第一節(jié)  個(gè)人禮儀<br>一、儀容與儀表<br>二、儀態(tài)與界域<br>第二節(jié)  交際禮節(jié)<br>一、稱呼與介紹<br>二、握手與交談<br>三、名片與通信聯(lián)絡(luò)<br>四、饋贈(zèng)與探訪<br>本章小結(jié)<br>典型案例<br>第二章  公共場(chǎng)館禮儀<br>第一節(jié)  乘車與旅行住宿<br>一、乘車禮儀<br>二、旅行禮儀<br>三、住宿禮儀<br>第二節(jié)  參觀與娛樂<br>一、參觀與會(huì)議<br>二、公共娛樂場(chǎng)所禮儀<br>第三節(jié)  學(xué)校與辦公室<br>一、學(xué)校禮儀<br>二、辦公室禮儀<br>本章小結(jié)<br>典型案例<br>第三章  涉外禮儀<br>第一節(jié)  東西方文化差異與禮儀<br>一、個(gè)性差異對(duì)禮儀的影響<br>二、等級(jí)觀念差異對(duì)禮儀的影響<br>三、人際交往方式差異對(duì)禮儀的影響<br>四、性別、長(zhǎng)幼受尊重的不同對(duì)禮儀的影響<br>五、義利觀念、法制觀念不同對(duì)禮儀的影響<br>第二節(jié)  涉外交往的基本原則<br>一、尊重對(duì)方<br>二、捍衛(wèi)自尊<br>三、實(shí)事求是<br>四、入鄉(xiāng)隨俗<br>五、不卑不亢<br>六、保守機(jī)密<br>第三節(jié)  涉外交往的基本通則<br>一、信守約定<br>二、不必過謙<br>三、講究次序<br>四、尊重隱私<br>五、女士?jī)?yōu)先<br>第四節(jié)  涉外交往主要禮儀<br>一、稱呼<br>二、語(yǔ)言習(xí)慣<br>三、涉外迎送<br>四、會(huì)見會(huì)談<br>五、涉外參觀游覽<br>六、國(guó)旗懸掛<br>七、涉外書信禮儀<br>第五節(jié)  涉外工作人員的禮儀<br>一、涉外接待人員的禮儀要求<br>二、翻譯人員的禮儀<br>三、涉外車輛駕駛?cè)藛T的禮儀<br>本章小結(jié)<br>典型案例<br>第四章  各種儀式禮節(jié)與會(huì)議禮儀<br>第一節(jié)  各種儀式禮節(jié)<br>一、迎送儀式<br>二、簽字儀式<br>三、開業(yè)儀式<br>四、交接儀式<br>五、剪彩儀式<br>六、其他儀式<br>第二節(jié)  會(huì)議禮儀<br>一、會(huì)議座次安排<br>二、洽談會(huì)禮儀<br>三、發(fā)布會(huì)禮儀<br>四、展覽會(huì)禮儀<br>五、贊助會(huì)禮儀<br>六、聯(lián)歡會(huì)禮儀<br>七、宴會(huì)禮儀<br>八、其他會(huì)務(wù)禮儀<br>本章小結(jié)<br>典型案例<br>第五章  民俗禮儀<br>第一節(jié)  民俗禮儀的內(nèi)容與特征<br>一、民俗禮儀的基本內(nèi)容<br>二、民俗禮儀的基本特征<br>第二節(jié)  世界主要國(guó)家禮俗風(fēng)情<br>一、韓國(guó)<br>二、日本<br>三、沙特阿拉伯<br>四、泰國(guó)<br>五、新加坡<br>六、美國(guó)<br>七、加拿大<br>八、英國(guó)<br>九、法國(guó)<br>十、德國(guó)<br>十一、澳大利亞<br>第三節(jié)  國(guó)外主要節(jié)日習(xí)俗<br>一、圣誕節(jié)<br>二、復(fù)活節(jié)<br>三、狂歡節(jié)<br>四、愚人節(jié)<br>五、情人節(jié)<br>六、感恩節(jié)<br>七、母親節(jié)<br>八、父親節(jié)<br>本章小結(jié)<br>典型案例<br>第二編  個(gè)人管理<br>第六章  壓力管理<br>第一節(jié)  壓力的本質(zhì)<br>一、了解壓力<br>二、壓力的來(lái)源<br>三、壓力對(duì)人的影響<br>第二節(jié)  壓力的反應(yīng)<br>一、兩種壓力反應(yīng)模式<br>二、無(wú)效的和有效的壓力反應(yīng)<br>第三節(jié)  壓力的調(diào)適<br>一、壓力緩沖盾<br>二、放松的技巧訓(xùn)練<br>三、測(cè)試練習(xí)<br>本章小結(jié)<br>典型案例<br>第七章  情緒管理<br>第一節(jié)  情緒與情商<br>一、了解情緒<br>二、情商概述<br>第二節(jié)  情商的評(píng)估與培育<br>一、情商的評(píng)估<br>二、情商的培育<br>本章小結(jié)<br>典型案例<br>第八章  時(shí)間管理<br>第一節(jié)  時(shí)間概述<br>一、時(shí)間的定義<br>二、時(shí)間的本質(zhì)<br>三、時(shí)間的分類<br>第二節(jié)  時(shí)間管理概論<br>一、時(shí)間管理理論<br>二、時(shí)間管理運(yùn)用<br>第三節(jié)  休閑管理概論<br>一、休閑的定義<br>二、休閑的功能與分類<br>三、休閑管理<br>四、休閑活動(dòng)的新興項(xiàng)目及未來(lái)<br>展望<br>本章小結(jié)<br>典型案例<br>第九章  個(gè)人理財(cái)<br>第一節(jié)  個(gè)人理財(cái)?shù)闹匾?lt;br>一、理財(cái)?shù)亩x<br>二、個(gè)人理財(cái)?shù)囊饬x<br>三、個(gè)人理財(cái)?shù)哪康?lt;br>四、個(gè)人理財(cái)?shù)囊话阍瓌t<br>第二節(jié)  正確的理財(cái)觀<br>一、理財(cái)是有錢人的專利嗎？<br>二、理財(cái)?shù)哪康膬H僅為了發(fā)財(cái)嗎？<br>三、要發(fā)財(cái)任何風(fēng)險(xiǎn)都不怕嗎？<br>四、理財(cái)是自己的私事嗎？<br>五、理財(cái)就是要存錢嗎？<br>第三節(jié)  個(gè)人理財(cái)計(jì)劃<br>一、制訂理財(cái)目標(biāo)<br>二、制訂個(gè)人收支情況表<br>三、理財(cái)計(jì)劃的階段劃分<br>第四節(jié)  個(gè)人理財(cái)策略<br>一、儲(chǔ)蓄<br>二、借貸<br>三、投資<br>本章小結(jié)<br>典型案例<br>第十章  個(gè)人信仰<br>第一節(jié)  什么是信仰<br>一、信仰的含義和作用<br>二、信仰的類別及特點(diǎn)<br>三、信仰的性質(zhì)<br>第二節(jié)  信仰的種類<br>一、信仰的分類<br>二、原始信仰<br>三、信仰與宗教<br>四、哲學(xué)信仰<br>第三節(jié)  信仰的發(fā)生與發(fā)揮<br>一、信仰的發(fā)生<br>二、信仰發(fā)揮作用的過程<br>本章小結(jié)<br>典型案例<br>第十一章  體驗(yàn)學(xué)習(xí)<br>第一節(jié)  體驗(yàn)學(xué)習(xí)概述<br>一、體驗(yàn)學(xué)習(xí)理論<br>二、體驗(yàn)學(xué)習(xí)的價(jià)值觀<br>三、體驗(yàn)學(xué)習(xí)的定義<br>四、體驗(yàn)學(xué)習(xí)在高等教育中的發(fā)展<br>五、影響體驗(yàn)學(xué)習(xí)的因素<br>六、國(guó)內(nèi)對(duì)體驗(yàn)學(xué)習(xí)的相關(guān)研究<br>第二節(jié)  體驗(yàn)學(xué)習(xí)的實(shí)施<br>一、體驗(yàn)學(xué)習(xí)的課堂實(shí)施<br>二、體驗(yàn)學(xué)習(xí)的課外實(shí)施<br>三、體驗(yàn)學(xué)習(xí)的實(shí)地實(shí)施<br>本章小結(jié)<br>典型案例<br>第十二章  終生學(xué)習(xí)<br>第一節(jié)  終生學(xué)習(xí)概述及背景與類型<br>一、終生學(xué)習(xí)概述<br>二、終生學(xué)習(xí)產(chǎn)生的背景<br>三、終生學(xué)習(xí)的類型<br>第二節(jié)  終生學(xué)習(xí)的支柱和專長(zhǎng)<br>一、終生學(xué)習(xí)的支柱<br>二、學(xué)習(xí)  第二專長(zhǎng)<br>第三節(jié)  沒有圍墻的大學(xué)<br>一、終生學(xué)習(xí)<br>二、沒有圍墻的大學(xué)<br>本章小結(jié)<br>典型案例<br>第三編  能力培養(yǎng)<br>第十三章  職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)<br>第一節(jié)  大學(xué)生的職業(yè)角色轉(zhuǎn)換<br>第二節(jié)  人才素質(zhì)模型概述<br>一、什么是素質(zhì)<br>二、素質(zhì)模型的建立<br>三、素質(zhì)模型在人力資源管理中的作用<br>第三節(jié)  職業(yè)素質(zhì)模型構(gòu)建<br>一、職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)涵<br>二、影響職業(yè)素質(zhì)的因素<br>第四節(jié)  大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)<br>一、大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)存在的問題及其原因<br>二、大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的提高方法與途徑<br>本章小結(jié)<br>典型案例<br>第十四章  自信與表達(dá)能力培養(yǎng)<br>第一節(jié)  自信的構(gòu)成要素<br>一、自信的概念<br>二、自信與相近概念的辨析<br>三、自信的結(jié)構(gòu)<br>四、自信的測(cè)量方法<br>第二節(jié)  自信對(duì)職業(yè)發(fā)展的影響與建立自信<br>一、自信對(duì)職業(yè)發(fā)展的影響<br>二、建立自信<br>第三節(jié)  演講與表達(dá)<br>一、口才與演講<br>二、口才與表達(dá)技巧訓(xùn)練<br>三、演講訓(xùn)練<br>本章小結(jié)<br>典型案例<br>第十五章  人際關(guān)系培養(yǎng)<br>第一節(jié)  人際關(guān)系與溝通<br>一、人際關(guān)系的發(fā)展<br>二、人際溝通與相處藝術(shù)<br>第二節(jié)  親子關(guān)系<br>一、學(xué)齡前的親子關(guān)系<br>二、學(xué)齡期的親子關(guān)系<br>第三節(jié)  同伴關(guān)系<br>一、我們?yōu)槭裁葱枰笥?lt;br>二、影響友誼形成的重要因素<br>三、友誼的形成<br>四、朋友相處之道<br>第四節(jié)  工作中的人際關(guān)系<br>一、如何與上司和同事相處<br>二、辦公室內(nèi)的人際關(guān)系自測(cè)<br>第五節(jié)  兩性關(guān)系<br>本章小結(jié)<br>典型案例<br>第十六章  領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)<br>第一節(jié)  領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)與分類<br>一、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵<br>二、領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)<br>三、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的分類<br>第二節(jié)  團(tuán)隊(duì)特征與精神內(nèi)涵<br>一、團(tuán)隊(duì)的定義與特征<br>二、團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵<br>第三節(jié)  團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)與合作訓(xùn)練<br>一、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)<br>二、團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練概述<br>本章小結(jié)<br>典型案例<br>第十七章  創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)<br>第一節(jié)  創(chuàng)業(yè)素質(zhì)內(nèi)涵<br>一、創(chuàng)業(yè)人才素質(zhì)<br>二、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)指標(biāo)體系<br>第二節(jié)  創(chuàng)業(yè)影響因素分析<br>一、影響創(chuàng)業(yè)的變量因素模型<br>二、影響創(chuàng)業(yè)的內(nèi)部因素<br>三、影響創(chuàng)業(yè)的外部因素<br>第三節(jié)  創(chuàng)業(yè)方法和途徑<br>一、創(chuàng)業(yè)過程模型<br>二、創(chuàng)業(yè)模式與途徑<br>第四節(jié)  創(chuàng)業(yè)籌劃與實(shí)施<br>一、創(chuàng)業(yè)的階段性實(shí)施步驟<br>二、創(chuàng)業(yè)流程<br>本章小結(jié)<br>典型案例<br>參考文獻(xiàn)