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大數(shù)據(jù)營銷從入門到精通簡介,目錄書摘

2020-01-06 12:10 來源:京東 作者:京東
大數(shù)據(jù)入門
大數(shù)據(jù)營銷從入門到精通
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10+評論 100%好評
編輯推薦:  本書幾乎覆蓋了市場上所有的營銷層面,可以在企業(yè)營銷的過程中,根據(jù)大數(shù)據(jù)的幫助和市場的情況施展不同的營銷手段;同時對大數(shù)據(jù)的其他應用也有涉及,如大數(shù)據(jù)的刪除,能夠更好地幫助企業(yè)利用大數(shù)據(jù)進行營銷。
  本書實用性和實踐性都很強,既是營銷人員的營銷寶典,又是營銷策劃人員和營銷管理部門的實用手冊。

內(nèi)容簡介:  《大數(shù)據(jù)營銷從入門到精通》:本書全面闡述了如何通過大數(shù)據(jù)進行營銷操作,內(nèi)容包括:客戶需求、客戶分類、目標客戶、商品賣點、服務(wù)特點、數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)預測和數(shù)據(jù)模型;在平臺的施展方面有APP平臺、PC平臺、電子商務(wù)平臺、微信平臺和視頻追蹤軌跡等;在營銷的手段方面有主動營銷、借力營銷、關(guān)聯(lián)營銷、體驗營銷、饑餓營銷、事件營銷、痛點營銷、病毒營銷、寄生營銷、定制營銷、情感營銷、活動營銷、互動營銷、社會營銷等14種不同的營銷手段。
  本書幾乎覆蓋了市場上所有的營銷層面,可以在企業(yè)營銷的過程中,根據(jù)大數(shù)據(jù)的幫助和市場的情況施展不同的營銷手段;同時對大數(shù)據(jù)的其他應用也略有涉及,如大數(shù)據(jù)的刪除,能夠更好地幫助企業(yè)利用大數(shù)據(jù)進行營銷。
作者簡介:  任昱衡,博士、副研究員,高級電子商務(wù)師,高級硬件工程師,中國電子商務(wù)協(xié)會電子商務(wù)研究院副院長,中國電子商務(wù)協(xié)會信用體系建設(shè)管理中心主任助理,中國電子商務(wù)師資質(zhì)(職稱)認證管理中心主任助理。參與國家多項電子商務(wù)法律、法規(guī)、標準制定工作,目前主要負責國家電子商務(wù)師職業(yè)水平(職稱)認證體系的構(gòu)建和國家電子商務(wù)行業(yè)企業(yè)信用監(jiān)管工作。在多所重點高校擔任客座講師,負責講授電子商務(wù)專業(yè)課程,指導信息管理專業(yè)和軟件工程專業(yè)(電子商務(wù)方向)碩士研究生。
目錄:第1章  誰是你的大數(shù)據(jù)用戶 5
1.1大數(shù)據(jù)用戶細分定位 5
1.1.1如何進行用戶細分定位 5
1.1.2用戶細分注意事項 7
1.2購買過程行為細分 10
1.2.1用戶購買反應 10
1.2.2用戶購買需求 11
1.3寄生營銷 12
1.3.2寄生的方式 12
1.3.1寄生營銷的主要方式 13
1.4賣點≠需求 15
1.4.1尋找用戶真正的需求 15
1.4.2產(chǎn)品賣點定位 16
1.5大數(shù)據(jù)場景用戶 17
1.5.1金融大數(shù)據(jù),理財?shù)睦?17
1.5.2零售大數(shù)據(jù),最懂用戶的需求 18
1.5.3電商大數(shù)據(jù),對用戶精準營銷 18
1.6從需求出發(fā),圏定你的目標用戶 19
1.6.1蘋果手機是如何把握用戶需求的 19
1.6.2從用戶屬性出發(fā),定性你的用戶 20
第2章  多角度抓取你的數(shù)據(jù)源 22
2.1我知道你是“誰” 22
2.1.1用戶是如何訪問網(wǎng)站的 22
2.1.2大數(shù)據(jù)四大來源劃分 23
2.2APP應用系統(tǒng) 24
2.2.1APP應用的5個重要環(huán)節(jié) 25
2.2.2APP應用的特點分析 26
2.2.3APP應用平臺的商業(yè)價值 26
2.3PC系統(tǒng) 27
2.3.1Windows10系統(tǒng)是如何提供價值的 27
2.4視頻軌跡系統(tǒng) 28
2.4.1愛奇藝收集數(shù)據(jù)方法 28
2.4.2愛奇藝是如何運用大數(shù)據(jù)營銷的 29
2.5電子商務(wù)平臺系統(tǒng) 30
2.5.1大數(shù)據(jù)在電子商務(wù)平臺上的應用 30
2.5.2大數(shù)據(jù)提升電子商務(wù)平臺績效的方式 31
2.6行業(yè)數(shù)據(jù)源 32
2.6.1行業(yè)數(shù)據(jù)源的作用 33
2.7航空公司數(shù)據(jù)權(quán)之爭 34
2.7.1為何航空公司要爭奪數(shù)據(jù)權(quán) 34
2.7.2數(shù)據(jù)就是生產(chǎn)力 35
第3章  建立模型:數(shù)據(jù)流漏斗原理 35
3.1如何進行數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)搭建 36
3.1.1搭建大數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的前提 36
3.1.2搭建大數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的步驟 38
3.2如何設(shè)定數(shù)據(jù)操作步驟 38
3.2.1蘋果公司是如何應用數(shù)據(jù)的 38
3.2.2數(shù)據(jù)操作的5個步驟 39
3.3如何進行數(shù)據(jù)約束 40
3.3.1對數(shù)據(jù)進行約束的條件 41
3.4層次模型:谷歌的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng) 42
3.4.1谷歌的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)是如何運作的 42
3.4.2谷歌為什么采用這么簡單的分析模式 43
3.4.3大數(shù)據(jù)分析在電影行業(yè)的應用前景 43
3.4.4谷歌數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的功能 44
3.5網(wǎng)狀模型:蜘蛛策略 45
3.5.1蜘蛛策略的工作原理 45
3.5.2網(wǎng)狀數(shù)據(jù)模型的結(jié)構(gòu) 46
3.6關(guān)系模型:Facebook用戶的強關(guān)系 47
3.6.1關(guān)系數(shù)據(jù)模型解讀 48
第4章  自動化營銷,無人化決策 49
4.1數(shù)據(jù)的編制 49
4.1.1 編制數(shù)據(jù)收集計劃 50
4.1.2數(shù)據(jù)的處理控制 51
4.2數(shù)據(jù)的結(jié)果分析 53
4.2.1數(shù)據(jù)分析的原因 53
4.2.2數(shù)據(jù)分析的方法 54
4.3自動調(diào)節(jié)的定價機制 55
4.3.1價格制定方法 55
4.3.2把控定價方向 57
4.4用戶的跟蹤系統(tǒng) 58
4.4.1CRM用戶管理系統(tǒng) 58
4.5自動化數(shù)據(jù)預測 60
4.5.1大數(shù)據(jù)預測的4個因數(shù) 61
第5章  即時營銷由事件觸發(fā) 62
5.1借力模式:優(yōu)衣庫事件的營銷 62
5.1.1借力營銷的最佳方法 63
5.2主動模式:小米手機的饑餓營銷 63
5.2.1小米的借力營銷模式 64
5.2..2如何做好饑餓營銷 64
5.3如何發(fā)現(xiàn)熱門事件呢? 65
5.3.1熱門事件營銷匯總 65
5.3.2如何利用熱門事件 66
5.4營銷前的用戶數(shù)量與質(zhì)量卡位 67
5.5活動進行中互動設(shè)置 69
5.5.1微信平臺的互動營銷方法 69
5.5.2韓寒的互動營銷 70
5.5.2世界杯刷臉吃飯 70
5.6營銷結(jié)束時的用戶分析 71
5.7“海參閱兵”照爆紅數(shù)據(jù)大起底 73
5.7.1海參閱兵營銷數(shù)據(jù) 73
5.7.2經(jīng)典事件營銷匯總 75
第6章  大數(shù)據(jù)體驗式營銷 75
6.1給體驗一個場景 76
6.1.1蘋果平板電腦的體驗場景 76
6.1.2體驗營銷與傳統(tǒng)營銷的不同 77
6.1.2體驗營銷三大觀點 77
6.2試用即實用 78
6.2.1ZUK的試用策略 78
6.2.2體驗式產(chǎn)品的試用流程 79
6.3以體驗為導向設(shè)計 80
6.3.1以體驗為設(shè)計導向,涉及到的細節(jié) 80
6.3.2用戶體驗設(shè)計 82
6.4體驗的唯一“主題” 83
6.4.1客戶體驗主要類型 83
6.4.2視覺體驗營銷 84
6.5谷歌眼鏡的體驗營銷 85
6.6可視化虛擬試衣間 88
6.6.1體驗營銷優(yōu)勢匯總 88
第7章  營銷關(guān)聯(lián),由1至n 90
7.1互補關(guān)聯(lián):谷歌的配套設(shè)置 90
7.1.1公司之間的互補關(guān)聯(lián) 90
7.1.2產(chǎn)品之間的互補關(guān)聯(lián) 91
7.2替代關(guān)聯(lián):微軟的Window 10系統(tǒng) 92
7.2.1微軟產(chǎn)品替代關(guān)聯(lián) 92
7.2.2阿根廷經(jīng)濟替代關(guān)聯(lián) 92
7.2.3電視機替代關(guān)聯(lián) 93
7.3潛在關(guān)聯(lián):“蘋果樹”關(guān)聯(lián)營銷 93
7.3.1  “蘋果樹”系統(tǒng)打造過程 94
7.3.2  潛在關(guān)聯(lián)的啟發(fā) 94
7.3.3關(guān)聯(lián)營銷的三大因素 96
7.4如何尋找互相連接的點 98
7.4.1農(nóng)夫山泉尋找的連接點 98
7.4.2事業(yè)關(guān)聯(lián)營銷的形式 98
7.5決定從1至n的核心 100
7.5.1蘋果的發(fā)展到底是不是時代的一種演變 100
7.5.2蘋果從0至1無人超越的原因 101
7.6西門子的關(guān)聯(lián)模式 102
7.6.1 “金銀歡樂送”活動的關(guān)聯(lián)營銷 102
7.6.2西門子五一營銷 102
第8章  痛點營銷 103
8.1如何找到用戶的“痛點” 103
8.1.1歐派電動車:從用戶最關(guān)心的問題找“痛點” 104
8.1.2從用戶身上找“痛點” 105
8.2 O2O行業(yè)的痛點 106
8.2.1商家到底想要什么 106
8.2.2營銷背后的經(jīng)驗 106
8.3如何針對性地破解“痛點” 107
8.3.1奧馬電冰箱:破解年輕用戶身上的“痛點” 107
8.4撬動矛盾的支點 109
8.4.1營銷中如何撬動用戶“支點” 110
8.5小米的爆發(fā)點 111
8.5.1痛點造就爆發(fā)點 111
8.5.2小米連續(xù)爆發(fā)的痛點秘密 112
第9章  定制營銷 112
9.1大趨勢:個性化需求 113
9.1.1定制營銷競爭的優(yōu)勢 114
9.1.2形成定制優(yōu)勢的途徑 114
9.2微軟的個性化收費版系統(tǒng) 115
9.2.1微軟對系統(tǒng)收費的原因 115
9.2.2定制營銷的優(yōu)點 116
9.3VIP所隱藏的定制秘密 117
9.3.1VIP用戶信息來源 118
9.4網(wǎng)易”花田“為你定制愛情 119
9.4.1定制你的愛情 119
9.5農(nóng)夫山泉用大數(shù)據(jù)賣礦泉水 121
9.5.1農(nóng)夫山泉挖掘大數(shù)據(jù)信息 121
第10章  大數(shù)據(jù)互動營銷 122
10.1場景互動:365分之一 123
10.1.1做好互動營銷的方法 123
10.2情感互動:基因決定的性格 124
10.2.1情感互動營銷帶來過億票房 124
10.2.1良好的互動載體 125
10.3互動營銷六大模式 126
10.4雷軍與粉絲經(jīng)濟 128
10.4.1小米互動營銷的方法 128
10.5微信的互動模式 129
10.5.1微信互動營銷的步驟 129
10.5.2微信公眾平臺做互動營銷活動的方法 130
第11章  大數(shù)據(jù)營銷黑洞 131
11.1 大數(shù)據(jù)黑洞來源 131
11.2極簡主義策略 132
11.2.1極簡主義的商業(yè)應用 133
11.2.2數(shù)據(jù)量大不等于價值大 133
11.3大數(shù)據(jù)營銷不可能一直有效 134
11.4大數(shù)據(jù)之下的刪除模式 135
11.4.1重復數(shù)據(jù)刪除 135
11.4.2  異常數(shù)據(jù)刪除 137
11.5數(shù)據(jù)收集不可無極限 139
11.5.1  教育系統(tǒng)使用的大數(shù)據(jù) 139
11.5.2  防止隱私數(shù)據(jù)泄漏的方法 140
11.6營銷的界限 141
11.6.1營銷界限的兩大理論 142
11.6.2產(chǎn)品營銷的界限 142
第12章  大數(shù)據(jù),大變革 143
12.1風口來臨,擁抱大數(shù)據(jù) 143
12.1.1  大數(shù)據(jù)預測性研究 143
11.1.2  走在時代前列的大數(shù)據(jù) 144
12.2《小時代》利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)造票房神話 145
12.2.1大數(shù)據(jù)營銷理論分析 145
12.2.2大數(shù)據(jù)電影預測 146
12.3《致青春》成功背后的大數(shù)據(jù)力量 147
12.3.1一切成功都有理論支撐 147
12.3.2大數(shù)據(jù)走進日常生活 148
12.4大數(shù)據(jù)助蘇寧電器實現(xiàn)轉(zhuǎn)型 149
12.4.1企業(yè)應適用大數(shù)據(jù)的革新 149
12.4.2企業(yè)變革中的行動 150
12.5如何站在大數(shù)據(jù)營銷的風口 150

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