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內(nèi)容簡(jiǎn)介:　　本書從現(xiàn)代汽車配件及管理出發(fā)，緊密結(jié)合目前汽車市場(chǎng)和汽車維修企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，系統(tǒng)地論述了我國(guó)汽車零部件工業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)，包含汽車配件的基礎(chǔ)知識(shí)、汽車配件的檢索與查詢、汽車配件的訂貨與采購(gòu)、汽車配件的倉(cāng)儲(chǔ)與管理、汽車配件的銷售與財(cái)務(wù)管理，同時(shí)結(jié)合大眾、豐田等品牌汽車配件的先進(jìn)運(yùn)營(yíng)理念，全面介紹了配件管理的相關(guān)知識(shí)。
　　本書可作為高職高專汽車營(yíng)銷專業(yè)課程的教材，也可供汽車配件經(jīng)營(yíng)管理人員、技術(shù)人員參考。

作者簡(jiǎn)介:

目錄:目　錄

第1章　汽配件的基礎(chǔ)知識(shí)　1
1．1　汽車零部件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展　1
1．1．1　我國(guó)汽車零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史　1
1．1．2　我國(guó)汽車零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀　2
1．1．3　我國(guó)汽車零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)　5
1．2　汽車配件概述　7
1．2．1　汽車配件的含義及特點(diǎn)　7
1．2．2　汽車配件的分類　7
1．3　汽車配件的編碼　10
1．3．1　國(guó)產(chǎn)汽車配件的編號(hào)規(guī)則　10
1．3．2　大眾汽車公司零件編號(hào)體系和原則　13
1．3．3　豐田汽車公司零件編號(hào)體系和原則　15
1．4　汽車的相關(guān)標(biāo)志　17
1．4．1　車輛識(shí)別代碼(VIN碼)　17
1．4．2　汽車的其他相關(guān)標(biāo)志　21
小結(jié)　23
習(xí)題　24

第2章　汽車配件的檢索與查詢　25
2．1　汽車配件的查詢工具　25
2．1．1　汽車配件目錄　25
2．1．2　汽車配件查詢工具的發(fā)展　26
2．1．3　其他配件技術(shù)服務(wù)資料　28
2．2　汽車配件的查詢　29
2．2．1　汽車配件查詢的步驟　29
2．2．2　汽車配件的檢索方法　30
2．3　汽車配件電子目錄查詢示例　31
2．3．1　大眾ETKA配件電子目錄查詢配件示例　31
2．3．2　豐田EPC配件電子目錄查詢配件示例　39
小結(jié)　44
習(xí)題　45

第3章　汽車配件的訂貨與采購(gòu)　46
3．1　訂貨管理的基礎(chǔ)知識(shí)　46
3．1．1　訂貨管理的概念和意義　46
3．1．2　汽車配件的流通等級(jí)　47
3．1．3　配件訂單的種類及特點(diǎn)　49
3．2　配件的訂貨管理　49
3．2．1　“Just In Time”理論　50
3．2．2　庫(kù)存寬度　51
3．2．3　庫(kù)存深度　52
3．3　汽車配件的訂貨計(jì)劃　54
3．3．1　配件的訂貨預(yù)測(cè)　54
3．3．2　汽車配件訂貨量的計(jì)算　54
3．3．3　汽車配件訂貨原則的確定　55
3．4　汽車配件的采購(gòu)　57
3．4．1　汽車配件采購(gòu)的含義和目的　57
3．4．2　汽車配件采購(gòu)的原則　57
3．4．3　汽車配件采購(gòu)的方式　58
3．4．4　汽車配件的質(zhì)量鑒別　58
3．4．5　汽車配件采購(gòu)合同的制定　60
3．5　配件訂貨系統(tǒng)的應(yīng)用　64
3．5．1　配件訂貨系統(tǒng)的基本知識(shí)　65
3．5．2　常見訂單類型　67
3．5．3　其他常見訂單操作　71
小結(jié)　72
習(xí)題　73

第4章　汽車配件的倉(cāng)儲(chǔ)與管理　74
4．1　倉(cāng)庫(kù)管理基礎(chǔ)知識(shí)　74
4．1．1　倉(cāng)儲(chǔ)的基本知識(shí)　75
4．1．2　倉(cāng)庫(kù)管理的基本知識(shí)　78
4．1．3　配件倉(cāng)位的編號(hào)　81
4．1．4　汽車配件倉(cāng)庫(kù)的總體構(gòu)成　84
4．2　配件倉(cāng)庫(kù)常規(guī)管理　86
4．2．1　汽車配件的在庫(kù)管理　86
4．2．2　汽車配件的存放原則　88
4．2．3　汽車配件的保管與保養(yǎng)　91
4．2．4　汽車配件庫(kù)存盤點(diǎn)　96
4．3　汽車配件入庫(kù)驗(yàn)收　99
4．4　汽車配件的入庫(kù)　103
4．5　汽車配件的出庫(kù)　105
4．5．1　配件的出庫(kù)流程　105
4．5．2　配件的出庫(kù)要求　106
4．6　汽車配件的索賠　106
4．6．1　索賠的目的和范圍　106
4．6．2　汽車配件索賠的注意事項(xiàng)　107
4．6．3　汽車配件理賠定損的原則　107
4．6．4　索賠的工作流程　108
4．7　配件倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存管理系統(tǒng)的應(yīng)用　110
4．7．1　配件入庫(kù)管理模塊應(yīng)用　111
4．7．2　配件出庫(kù)管理模塊應(yīng)用　117
4．7．3　配件盤點(diǎn)模塊應(yīng)用　122
小結(jié)　124
習(xí)題　124

第5章　汽車配件的銷售與財(cái)務(wù)管理　126
5．1　汽車配件的市場(chǎng)調(diào)查　126
5．1．1　汽車配件市場(chǎng)調(diào)查的作用和特征　126
5．1．2　汽車配件市場(chǎng)調(diào)查的步驟　128
5．1．3　汽車配件市場(chǎng)調(diào)查的方法　130
5．2　汽車配件的市場(chǎng)預(yù)測(cè)　133
5．2．1　定性預(yù)測(cè)法　133
5．2．2　定量預(yù)測(cè)法　134
5．3　汽車銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)　137
5．3．1　汽車配件的營(yíng)銷模式　137
5．3．2　汽車配件的銷售特點(diǎn)　138
5．3．3　汽車配件的定價(jià)策略　139
5．3．4　汽車配件的銷售技巧　142
5．4　汽車配件的財(cái)務(wù)知識(shí)　145
5．4．1　有關(guān)銷售的財(cái)務(wù)術(shù)語(yǔ)　145
5．4．2　財(cái)務(wù)結(jié)算的方式　147
5．4．3　轉(zhuǎn)賬結(jié)算的方法　151
5．4．4　財(cái)務(wù)票據(jù)的使用　152
5．4．5　銷售中的財(cái)務(wù)運(yùn)用　155
小結(jié)　157
習(xí)題　158

附錄　TC10系統(tǒng)中的配件操作簡(jiǎn)介　159
參考文獻(xiàn)　165