“現(xiàn)代營銷學(xué)”之父菲利普·科特勒具創(chuàng)新之作!營銷理念的新突破·爭奪客戶的制勝利器·營銷創(chuàng)新的全新攻略.
海報:
《科特勒營銷系列:水平營銷》如果說“定位、細(xì)分、分化、品類”代表了縱向營銷,那么以“跨界、融合、混搭”為特征的水平營銷將開啟營銷的全新時代。
在今天這個網(wǎng)絡(luò)化、全球化的競爭市場上,越來越多的企業(yè)開始感受到營銷的尷尬,痛切于企業(yè)孱弱的贏利能力。一方面,傳統(tǒng)的廣告促銷等營銷組合已經(jīng)無法有效激發(fā)消費者的消費訴求;另一方面,企業(yè)之間的競爭在每個傳統(tǒng)的營銷層面上刀刃互現(xiàn),價格戰(zhàn)、成本戰(zhàn)等已經(jīng)將企業(yè)推入惡性競爭的深淵。無論是在傳統(tǒng)行業(yè),還是新興行業(yè),企業(yè)的有機增長已經(jīng)越來越困難。
在日益復(fù)雜的現(xiàn)代營銷催化下,新產(chǎn)品、新品牌迅速推出,但相當(dāng)比例的新產(chǎn)品、新品牌不能避免“一出現(xiàn)即注定失敗”的命運。品牌數(shù)量劇增;產(chǎn)品生命周期大大縮短;更新比維修便宜;數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引發(fā)多個市場的革命;商標(biāo)數(shù)與專利數(shù)迅速上升;市場極度細(xì)分;廣告飽和;新品推介越來越復(fù)雜,消費者越來越難以打動。那么,陷于新的營銷困境和買方市場的現(xiàn)代企業(yè)又將如何尋求持續(xù)生存與發(fā)展?
針對這場全球范圍的市場嬗變,科特勒提出了新的營銷思維——水平營銷。它跨越原有的產(chǎn)品和市場,通過原創(chuàng)性的理念和產(chǎn)品開發(fā)激發(fā)出新的市場和利潤增長點。本書給出了水平營銷方法的基本理論架構(gòu),一步步傳統(tǒng)營銷理念給創(chuàng)新思維造成的各種束縛和禁錮,并就如何規(guī)避產(chǎn)品策略的高失敗風(fēng)險和取得突破性的成功指明了道路。這種突破性的創(chuàng)新思維方法是幫助我們在業(yè)已飽和及過度競爭的市場中爭奪客戶的制勝利器。
菲利普·科特勒(Philip Kotler),是全球知名營銷學(xué)權(quán)威,科特勒咨詢集團首席顧問。其作品奠定了過去40年世界營銷行業(yè)的基礎(chǔ)。菲利普·科特勒著作頗豐,其中包括《營銷管理》(第14版)、《營銷革命3.0》、《十大致命營銷誤區(qū)》和《企業(yè)的社會責(zé)任》等熱銷作品。他還是美國西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院國際營銷學(xué)S.C.強生榮譽教授。他被《金融時報》評選為影響力全球排名第四的管理大師,被《華爾街日報》評選為影響力排名第六的商業(yè)思想家。
費南多·德里亞斯迪貝斯(Fernando Trias de Bes),Salvetti & Llombart 公司的創(chuàng)辦人和合伙人。該公司是一家專門為如百事、索尼 、惠普、麥肯錫、雀巢、佳能等跨國客戶提供咨詢和市場調(diào)查服務(wù)的公司。費南多同時兼任營銷創(chuàng)新的顧問。他是巴塞羅那ESADE 商學(xué)院營銷學(xué)副教授。
推薦序
前言
第1章 市場變革與競爭動態(tài)
1.1在快速消費品領(lǐng)域,集中銷售急劇增長
1.2競爭者減少,品牌數(shù)量劇增
1.3產(chǎn)品生命周期大幅縮短
1.4更換比維修便宜
1.5數(shù)字技術(shù)引領(lǐng)多個市場的變革
1.6商標(biāo)和專利數(shù)量快速增加
1.7已有商品推陳出新速度驚人
1.8市場進一步細(xì)分
1.9廣告飽和以及媒體進一步細(xì)分,使得新產(chǎn)品發(fā)布更復(fù)雜
1.10越來越難打動顧客
1.11結(jié)論:市場競爭日益激烈
結(jié)語
第2章 傳統(tǒng)營銷思維的優(yōu)劣
2.1識別顧客需求為起點
2.2市場界定
2.3作為競爭策略的市場細(xì)分與定位
2.4營銷組合的發(fā)展:所見即唯一
結(jié)語
第3章 源自特定市場之內(nèi)的創(chuàng)新:創(chuàng)新的常見方式
3.1基于調(diào)整的創(chuàng)新
3.2基于規(guī)格的創(chuàng)新
3.3基于包裝形式的創(chuàng)新
3.4基于設(shè)計的創(chuàng)新
3.5基于互補產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)新
3.6基于省力的創(chuàng)新
結(jié)語
第4章 來自特定市場外部的創(chuàng)新:創(chuàng)新的新途徑
4.1案例:谷物棒
4.2案例:健達出奇蛋
4.3案例:日本7-11便利店
4.4案例:達能乳酸菌
4.5案例:加油站超市
4.6案例:網(wǎng)咖
4.7案例:"當(dāng)兒童的教父"
4.8案例:"老大哥"真人秀
4.9案例:好奇訓(xùn)練褲
4.10案例:芭比娃娃
4.11案例:隨身聽
結(jié)語
第5章 水平營銷是縱向營銷的必要補充
5.1基礎(chǔ)對比
5.2運作方式對比
5.3市場效果對比
5.4銷售來源對比
5.5適用情境對比
5.6營銷職能對比
結(jié)語
第6章 水平營銷過程的定義
6.1水平營銷定義
6.2創(chuàng)造性思維
6.3幽默與創(chuàng)造性思維的相似點
6.4理解創(chuàng)造性思維的重要性
6.5水平營銷的三個步驟
6.6水平營銷過程的最終結(jié)果
6.7在水平營銷框架下分析第4章 的案例
第7章 市場層面的水平營銷
7.1改變維度是最佳實踐技巧
7.2可改變的維度:概念和案例
7.3聯(lián)結(jié)產(chǎn)品與新維度
7.4完整案例:提出商業(yè)新概念
7.5置換市場層面的輔助技巧
第8章 產(chǎn)品層面的水平營銷
8.1在產(chǎn)品層面進行水平營銷的哲學(xué)
8.2產(chǎn)品分解
8.3選擇切入點
8.4運用橫向置換:概念和案例
8.5聯(lián)結(jié)新產(chǎn)品與潛在市場
8.6或許需要調(diào)整的產(chǎn)品
8.7完整案例:雙層汽車
第9章 營銷組合層面的水平營銷
9.1營銷組合層面水平營銷的效應(yīng)
9.2營銷組合多樣化的水平營銷:"采用其他產(chǎn)品營銷組合為我所用。"
9.3水平營銷以尋求新的營銷組合戰(zhàn)略為目的:其余橫向置換技巧
9.4可能需要調(diào)整的產(chǎn)品
9.5完整案例:鋼材商店
第10章 實施水平營銷
10.1創(chuàng)新型企業(yè)的三個體系:加里?哈默模式
10.2下一步:管理全過程
附錄 水平營銷框架回顧